Bir həyat yoldaşı, ailə üzvü və ya iş yoldaşı ilə mübahisə etmək çox şeylə nəticələnə bilər: məlumat əldə etmək, faydalı bir söhbət seansı və ya hətta dağıdıcı və incitici olmaq. Əksər insanlar münaqişənin tükəndirici olduğu ilə razılaşırlar. Münaqişədən qaçmaq istəyirsinizsə, həm indi, həm də gələcəkdə döyüşlərin qarşısını almaq üçün edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
Addım
Metod 1 /3: Mübarizəni dayandırın
Addım 1. Başqasının narahatlıqlarını qəbul edin
Bir döyüşə başlamışsa və ya narahatlıqlarınıza məntiqsiz cavab verərsə, bir şey deyin. Məsələn, "Bunun sizin üçün çox vacib olduğunu bilirəm" və ya "Bilirəm ki, fikrim yaxşı deyil, amma fikrim eyni olaraq qalır."
Mübarizə tez qızarsa və ya şiddətlənərsə, uzaqlaşın. Məsələni müzakirə etməyə başlamazdan əvvəl istirahət etməli olduğunuzu başqasına söyləyin
Addım 2. Bir -birinizin narahatlıqlarını sakitcə müzakirə edin
Mümkün qədər sabit danışın. Bir -birinizi qışqırmayın və günahlandırmayın. Bunu etmək əvəzinə fikirləriniz haqqında qısa və konkret olun. Ümumiləşdirmələrdən və ya ümumi ittihamlardan daha çox xüsusiyyətlərə cavab vermək daha asan olacaq.
Bu sizin üçün çətin olsa da, münaqişəni danışdığınız bir və ya iki əsas şeylə məhdudlaşdırın. Mübarizə, münasibətlərinizdəki və ya dostluğunuzdakı bütün qüsurları danışmaq üçün bir qarşıdurma anı olmamalıdır
Addım 3. Danışmaq imkanı verin
Bu o deməkdir ki, digər şəxsi fəal şəkildə dinləməlisən. Səbəbdə və ya mübahisədə qüsurlar tapmaq üçün qulaq asmayın. Bunu etmək əvəzinə, həqiqətən eşitmək istəsən də, istəməsən də, sənə demək istədiyini dinlə.
Onu çox sürətli danışmağa məcbur etməyin. Fikrini istədiyi sürətlə çatdırmasına icazə verməsi, ona dəyər verildiyini və eşitdiyini hiss etdirəcək
Addım 4. Başqasına hörmətlə cavab verin
Onun dedikləri ilə razı deyilsinizsə, onunla mübahisə etmək əvəzinə düşüncələrini doğrulayın. Cavab verməzdən əvvəl bir neçə dəqiqə düşünmək lazım ola bilər. Bu, incitici bir şey söyləməyinizə mane olacaq. Məsələn, "Ah, indi niyə üzüldüyünü anladım".
Güzəşt, qarşı tərəfin narahatlıqlarınıza müsbət cavab vermə ehtimalını artıracaq
Addım 5. Bədən dilinizi planlaşdırın
Bu bədən dili, bağırmaqdan, söyməkdən və söyməkdən qaçmaq qədər vacibdir. Açıq (açılmamış) əl və rahat duruş kimi ünsiyyət qurmaq istəyinizi ifadə edən bədən dilindən istifadə edin. Yaxşı göz təması da ünsiyyətin vacib bir hissəsidir.
Çarpaz qollar, işarə barmaqları, ciblərdə əllər və ya digər şəxsin gözünə baxmamaq kimi müdafiəçi bədən dilindən çəkinin. Bütün bunlar danışmaq istəmədiyini göstərə bilər
Addım 6. Yumor istifadə edin
Çox ciddi olmayın. Siz və qarşı tərəfiniz kifayət qədər qəbul edirsinizsə, bir -iki zarafat edin. Zarafatlar gərginliyi aradan qaldıra bilər və qarşı tərəfə müdafiə olunmadığınızı və ya hər şeyi şəxsən qəbul etmədiyinizi göstərə bilər.
Ancaq zarafatınızın mövzusu olaraq heç vaxt digər şəxsi istifadə etməyin. Bu, mövcud münaqişəni daha da şiddətləndirəcək
Metod 2 /3: Münaqişənin qarşısının alınması
Addım 1. Diqqətlə dinləməyə davam edin
Heç vaxt geri dönməz yekun rəyə sahib olmayın. Belə davranmaq əvəzinə, başqasını diqqətlə dinləyin. Əgər onu narahat edən bir şeydən danışırsa, ciddiyə alın və ya cavab verin və üzr istəyin.
Aktiv dinləmək və cavab vermək onlarla ünsiyyət qurmağı asanlaşdıracaq
Addım 2. Hər zaman haqlı olduğunuzu hiss etməkdən çəkinin
Hamı arasında əsas ziddiyyət mənbəyi budur. Hər an doğru olmaq istəyindən əl çəkməyə çalışın. Kimin "haqlı" və ya "yanlış" olduğunu düşünmədən axınla söhbət etməyi və ünsiyyət qurmağı öyrənin.
Son nəticəni buraxmaq çətin ola bilər, ancaq tezliklə bunun stress səviyyələrini azaltmağa kömək etdiyini görəcəksiniz. Hər zaman doğru olmaq məcburiyyətində olmadığınız üçün, bu dünyadakı şeylərdən zövq almağa və digər insanı qiymətləndirməyə başlaya bilərsiniz
Addım 3. Qarşılaşdığınız münaqişə münasibətlərdəki bir münaqişədirsə, tək vaxt keçirin
Bəzən eyni adamla çox vaxt keçirmək stresə səbəb ola bilər. Özünüzə vaxt ayırmaq sizə istirahət etmək, gərginliyi azaltmaq və ortağınızla vaxt keçirərkən bir -birinizi daha çox qiymətləndirmək şansı verə bilər.
Dostlarla vaxt keçirmək zehniyyətinizi də yaxşılaşdıra bilər, buna görə də digər insanların yanında olduğunuzda daha pozitiv və əyləncəli olursunuz. Partnyorunuzun dostlarınızla tək vaxt keçirməsinə də ehtiyac ola bilər
Addım 4. Özünüzü onun yerinə qoyun
Bu, empatiya və yaşadıqları şey haqqında məlumatlılığı artıracaq. Nələr yaşadığını düşünmək üçün mübarizə başlayana qədər gözləməyin. Gözləmək yerinə başqasının yaşadığı problemləri və zövq hisslərini anlamağa davam etməyə çalışın. Bu, ona daha çox bağlı olduğunuzu və daha az ziddiyyətli hiss etməyinizi təmin edəcək.
Addım 5. Mühüm müzakirə sessiyalarını planlaşdırın
Bir şey sizi narahat edirsə, onu başqasına necə çatdıracağınızı planlaşdırın. Nə deyəcəyinizə, necə və nə vaxt söyləyəcəyinizə qərar verin. Bəyanatınızı qısa və konkret saxlayın.
Emosional və ya düşüncəsiz olduğunuz zaman problemlər haqqında danışmaqdan çəkinin. Bu, qarşı tərəfə emosional cavab vermək şansınızı artıracaq və hətta fiziki bir döyüşlə nəticələnə bilər
Addım 6. Məsləhət və ya vasitəçilik xidmətləri əldə edin
Hələ də yaşadığınız münaqişə ilə mübarizə aparırsınızsa, kömək istəyin. Digər şəxsdən soruşun və onun bir terapiya seansına və ya vasitəçilik xidmətinə qatılmaq istədiyinə baxın. Əks təqdirdə, yalnız bir terapevtlə görüşməyi düşünün. Bu, bütün problemlərinizi həll etməsə də, vəziyyətinizə necə reaksiya verməyi və daha yaxşı hiss etməyi öyrənə bilərsiniz.
Metod 3 /3: İş yerində qarşıdurmanın qarşısının alınması
Addım 1. Döyüşlərə çevrilməzdən əvvəl problemlərə cavab verin
Bir iş yoldaşınızla problem yaşamağa başlasanız, dərhal onunla münasibətlərinizi düzəldin. Problemin öz -özünə həll olunmasını gözləməyin, çünki vəziyyəti daha da pisləşdirəcək və münaqişə şansınızı artıracaqsınız.
Problemi gözləmək və tutmaq əsas məsələni daha da pisləşdirəcək. Bilmədən, problemi qeyri -mütənasib olaraq böyüdərək, həllini çətinləşdirə bilərsiniz
Addım 2. Şəxsi olun
Xüsusilə e -poçt və ya mesajlaşma ilə müqayisədə canlı söhbətlər hər şeyi müzakirə etmək üçün əla bir yoldur. Problemləri və ya narahatlıqları özəl olaraq həll edin. Elektron ünsiyyət qurarkən incitici və ya mübahisəli bir şey söyləmək ehtimalı daha yüksəkdir.
Elektron ünsiyyətdən qaça bilməsəniz də, tonunuza və söz seçiminizə diqqət yetirdiyinizə əmin olun, çünki bədən dili və münasibət kimi şeylər fikrinizi çatdırmaq üçün istifadə edilə bilməz
Addım 3. Danışıq tərzinizi seçin
Məlum bir sirr, bir çox işçisi olan bir iş yerində tez-tez qarşıdurmanın qaçılmaz olmasıdır. Mübahisələr, mübahisələr və gündəlik mübahisələr müxtəlif mövzulara səbəb ola bilər. Sizin və işiniz üçün nəyin vacib olduğunu təyin etməlisiniz. İşinizə və iş mühitinizə mənfi təsir etmədən münaqişələri həll edin.
Kiçik problemlər əsəbi ola bilər. Yığılmadan və sizi narahat etməzdən əvvəl bunları görməməyi öyrənin
Addım 4. Bütün fərqləri tamamlayın
Problemin uzanmasına imkan verməyin. Problem yarandıqda dərhal üzləşə bilsəniz də, həll yolundan razı qaldığınızdan da əmin olmalısınız. Sizin və iş yoldaşlarınızın bir-birinizə hörmət etdiyinizdən və qarşılaşdığınız münaqişənin həllindən məmnun olduğunuzdan əmin olun.
Unutmayın ki, digər insanla peşəkar münasibətlər qurmalısınız. Məsələ həll edildikcə onu unut. Keçmiş problemlərin üzərində dayanmayın, yoxsa bu sizin onlarla iş münasibətlərinizə təsir edəcək
Addım 5. Üçüncü bir şəxsdən kömək istəyin
Kömək üçün HR departamentinizlə əlaqə saxlamaqdan qorxmayın. Bəzən üçüncü bir şəxs gərginliyi yüngülləşdirə və qarşılaşdığınız münaqişəni yüngülləşdirə bilər.
