Valideynlərinizə komendant saatınızı geri çəkməyiniz lazım olduğunu və ya işçilərinizə daha çox işləmələrini söyləmək istədiyinizi göstərmək istəyirsinizsə, başqalarının fikirlərinizi eşitməsini təmin etmək bir az incəlik tələb edir. Məqsədlərinizə uyğun olaraq çatdırmaq və uyğunlaşdırmaq üçün yaxşı fikirlər seçməyi öyrənə bilərsiniz və bu fikirləri şifahi, yazılı və ya başqa bir şəkildə ən inandırıcı və ən yaxşı şəkildə çatdırmağı öyrənə bilərsiniz.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Yaxşı fikirlər vermək
Addım 1. Mövcud vəziyyəti qiymətləndirməyə çalışın
Kiminlə müzakirə etməyinizdən asılı olmayaraq, fikrinizi bildirmək, əlinizdəki vəziyyətdən asılı olaraq fərqli taktika və texnikalar tələb edir. Hansı taktikadan istifadə etməyinizə qərar verməzdən əvvəl kiminlə müzakirə etdiyinizi və sizə necə baxdıqlarını qiymətləndirməyə çalışın.
- Valideyniniz, müdiriniz və ya sizdən daha güclü birisi ilə fikirlərinizi bölüşməyə çalışırsınızsa, fikrinizin bütün tərəflər üçün vəziyyəti daha yaxşı hala gətirəcəyini vurğulamaq yaxşı olar. Ailəniz, şirkətiniz və ya qrupunuz təklif etdiklərinizdən necə faydalana bilər?
- Çocuğunuzu və ya işçinizi çatdırmaq istədiyiniz fikri anlamağa çalışsanız, bunu ətraflı şəkildə izah etməyiniz və kədərlənmədən bunu etməyə çalışmanız yaxşı olar. "Dərs öyrədirsən" belə, fikirlərini daha yaxşı çatdırmaq üçün danışdığın insanı alçaltmamağa çalış. Heç vaxt "çünki dediyim budur" demə.
- Fikrinizi ortağınıza, ortağınıza və ya yaxın bir dostunuza, bərabər səviyyədə kiməsə çatdırmağa çalışırsınızsa, bərabər olduğunuzu vurğulamaq və açıq danışmaq yaxşı bir fikirdir. Çalı ətrafında döyməyin. Sizi yaxından tanıyan biri ilə danışırsınızsa, bir patronla adi kiçik söhbətlərdən çəkinin.
Addım 2. Fikrinizi məhsuldar şəkildə ifadə edin
Problemi həll etmək üçün "mübahisəni qazanmaq" yox, fikirlərinizi bölüşmək daha yaxşıdır. Fikrinizi başa salmaq istəyirsinizsə, onu eşitmək istədiyinizə görə yox, onu eşidən şəxsin və ya qrupun mənafeyinə uyğun olaraq dinlənilməsini təmin edin. Başqalarının eşitməsi üçün əhəmiyyətli və məhsuldar olan fikirləri ifadə etmək daha asandır. Fikriniz başqalarına mane olmalı deyil, onlara kömək etməlidir.
- Fikrinizin məhsuldar olub olmadığını öyrənmək üçün eyni fikri və ya fikri sizinlə bölüşən digər insanları təsəvvür edin. Sizin fikriniz nədir? Bunun sizə xeyri varmı?
- Bir patron "Bizim ödənişlərimiz çox yüksəkdir, buna görə saatlarınızı azaltmalısınız. Üzr istəyirik" deyə bilər. Dediklərini söyləmişdi, amma nəticə vermədi. Bunun əvəzinə belə bir söz deməyə çalışın: "Həqiqətən xərclərlə mübarizə aparırıq. Hamınızın həmişəki kimi bir komanda olaraq yaxşı işləməyə davam etməsi üçün təəssüf ki, iş saatlarınızı bir az azaltmalı olacağıq.."
Addım 3. Etibarlı bir səbəb göstərin
Fikrinizi bildirməyin ən vacib hissəsi, nə demək lazım olduğunu və nəyə görə düzgün olduğunu anlamaqdır. Doğru olduğunu sübut edən fikirlərin arxasında yaxşı səbəblər var. Bu xoşagəlməz bir həqiqət olsa da və bəzi insanlar bunu eşitməkdən məmnun olmayacaqlarsa da, əmin olun ki, bu həqiqəti demək lazımdır.
- Çocuğunuzun məktəbdə çox oxumasının vacib olduğu aydındır. Bəs niyə? "Ananızın/atanızın dedikləri üçün" və ya "dostunuz Jimmy oxuduğu üçün" demək əvəzinə, daha yaxşı qiymətlər alsalar və məktəbdən daha çox zövq ala bilsələr, necə xoşbəxt olacağını vurğulasanız, uşağınızın daha yaxşı oxumasını təmin etmək daha asandır. çətin "".
- Mümkün qədər sadələşdirmədən faktları izah edin. Çocuğunuza öyrənin gəncliyində həm də özünə qulluq etməyi öyrənməyin vacib olduğunu söyləyin. Onlara kömək etmək üçün həmişə yanında olmayacaqsınız və uşaqların yaxşı böyümələri üçün mümkün qədər çox şey öyrənmələri vacibdir.
Addım 4. Etirazları gözləyin
Müzakirə olunmayan bir fikir söyləmək istəyirsinizsə, fikirlərinizdə qarşı tərəfin görə biləcəyi hər hansı bir qüsuru gözləməyə çalışın. Fikrinizi bildirməzdən əvvəl, bir şey söyləmək üçün vaxt tapmadan, qaldıra biləcəyi hər hansı bir etirazı səsləndirərək qarşı tərəfi ağılla sındırmağa çalışın.
- Uşağınıza yaxşı bir yetkin olmaq üçün daha çox çalışmasını söyləsəniz, "Ancaq yaxşı bir yetkin olmaq istəmirəm, sadəcə video oyunları oynamaq istəyirəm" dediklərini eşidə bilərsiniz. Valideynlərin "bu səbəbdən ana/ata" dediklərini söyləmələri normaldır, ancaq bu təkəbbürü eşidəndə ultimatum, ancaq bu vəziyyətdən istifadə edərək onlara dərs verin.
- Gözlənilən təkəbbürü ifadə edin: "Bilirəm ki, bütün günü video oyunlar oynamaq istəyirsən. Bunu 7 yaşındaykən etdim. Ancaq yaşlandıqca işlər dəyişir və başqa bacarıqlara ehtiyacın var."
3 -dən 2 -ci hissə: Fikrinizi yüksək səslə ifadə edin
Addım 1. Yavaş və aydın danışın
Mızıldamaq, tələsmək və iğtişaşlar etməklə verilən fikirlər düzgün şəkildə çatdırıla bilməz. Fikrinizi sübut etmək istəyirsinizsə, bunu yavaş və inamla çatdırmağa çalışın və hər şey deyilənə qədər dayanmayın. Başqaları əsəbiləşmiş kimi tələsik danışmaqdansa yavaş və sakit danışsanız daha diqqətlə dinləməyə meyllidirlər.
Böyük bir qrup müzakirəsindəsinizsə və bunu eşitmək çətindirsə, diqqətini çəkməyə çalışın və sonra yavaş danışın. "Deyəcək bir şeyim var" deməyə çalışın və sonra ara verin. Davam etmədən əvvəl nəfəs alın. Diqqətini çəkdikdən sonra sözünü söylədikcə sənə diqqət yetirməyə davam edəcəklər. Hamını səni eşitdir
Addım 2. Səsinizi sakit və səmimi saxlayın, amma gərgin deyil
Digər insan səs tonunuzda hər hansı bir duyğu və ya şübhə hiss edirsə, yəqin ki, sizi dinləməyəcəklər. Səsinizdə səslənən qəzəb və ya təkəbbür sizi diqqətlə dinləmək əvəzinə digər insanları müdafiə etməyə və ya hətta görməməzliyə vura bilər. Pis xəbərlər yeyərkən və ya müdirinizin fikrini təkzib edərkən belə sakit danışmağa çalışın.
- Həqiqi düşüncələrinizi və hisslərinizi başqalarına eşitdirin. Çiçəkli dildə fikirlərinizi ifadə edərək "dost" görünməyə çalışmaq, təqdimatınızı təsirsiz hala gətirəcək və başqalarının sizə şübhə etməsinə səbəb olacaq.
- Fikrinizi bildirməzdən əvvəl fikrinizi təmizləməyə və dərin bir nəfəs almağa çalışın. "Bəlkə demək istədiklərim xoşuma gəlməyən bir şeydir, amma mənim fikrimdir" kimi bir açılış cümləsi istifadə edə bilərsiniz. Bu kimi cümlələr, təhrik etməyə və ya lağa qoymağa çalışmaqdansa, hər kəsin xeyrini düşündüyünüz anlamına gəlir.
Addım 3. Qarşı tərəfin hücum hiss etməməsi üçün "Mən" sözü olan cümlələr istifadə etməyə çalışın
Fikrinizi elə bir cümləyə yığın ki, dediklərinizlə razı deyilsinizsə, yaxşı bir fikir kimi görünsün. Mübahisəli bir şey söyləyəcəksinizsə, bunu başqasına vurğu etmək əvəzinə "Mən" sözünü istifadə edərək özünüzə odaklanın.
Məsələn, "ifa etdiyiniz musiqi çox yüksəkdir" deməməlisiniz ki, bu da qarşıdurma səslənir və məhsuldar ünsiyyət yaratmayacaq. Bunun əvəzinə, "Hər şey daha sakit olsaydı, bu layihəni bitirmək mənim üçün daha asan olardı. Musiqini bir az aşağı salmağımız yaxşıdırmı?" Bu, böyük fərq yaradır
Addım 4. Məqsədinizi təsvir edin
Fikir bildirmək istəyərkən səbəblər göstərmək vacibdir, ancaq fikrinizin nə üçün doğru olduğunu hiss etdiyinizə deyil, daha böyük bir məqsədə çatmağınıza necə kömək edə biləcəyinizə də diqqət yetirmək vacibdir. Mürəkkəb səbəblərdən daha çox kontekst tələb edən fikirlər.
Məsələn, desibel statistikasına istinad edərək və yüksək rok musiqisini dinləməkdən eşitmə itkisindən bəhs edərək, bir iş yoldaşının ifa etdiyi musiqinin "çox yüksək" olduğunu söyləyə bilərsiniz. Etibarlı olsalar da, fikirlərinizi eşitdirməyinizə kömək edə bilməzlər. İş yoldaşınızın eşitmə qabiliyyətinə deyil, gün ərzində ofisində işinizi görməyinizə və məqsədlərinizə çatmağınıza mane olan musiqinin necə çalınacağına diqqət yetirməyə çalışın
Addım 5. Çalı ətrafında vurmamağa çalışın
Rəy qısa şəkildə təqdim edilməlidir. Fikirlərinizi bildirdikdən sonra sözlərinizi əsirgəməyin və danışmağa davam etməməyə çalışın. Uzun -uzadı danışmaq normaldır, amma məsələyə birbaşa gəlmək daha yaxşıdır.
- Fikrinizi belə ifadə etməyə meylli olsanız: "Bu, yəqin ki, yalnız şəxsi bir fikirdir, çünki burada kifayət qədər yeni olduğumdan və təcrübəm başqaları ilə müqayisədə daha azdır, buna görə də yanılıramsa, məni düzəlt, amma görürəm ofisdəki kağız istifadəsini azalda biləcəyimiz görünür? " cümlələri nöqtəyə qədər qısaltmağa və daha səlahiyyətli şəkildə çatdırmağa çalışın. "Görürəm ki, ofisdə həddindən artıq kağız istifadə edirik, gündə beş taxta. Daha əvvəl kağız istifadəsini azaltmağın mümkünlüyü ilə bağlı hər hansı bir müzakirə olubmu?"
- Çox adam çox uzun danışır, çatdırılan fikri təkrarlayır. Əgər belə olmağa meylli olsanız, danışmağı dayandırın. Atmosfer sakit olsun. Fikrinizi bildirdikdən sonra ara vermək fikirlərinizi həzm edir və eyni zamanda düşüncələrinizi yenidən təşkil etmək üçün özünüzə vaxt verir. Sakit bir üz qoyarkən fasilə düyməsini basmağı özünüzə öyrətməyə çalışın.
Addım 6. Başqasını dinləyin
Fikrinizi bildirdikdən sonra danışmağı dayandırmağa çalışın və qarşı tərəfin dediklərini dinləyin. Özünüzü müdafiə etmək və ya mübahisə hazırlamaq üçün tullanmamaq daha yaxşıdır. Sakit oturmağa çalışın və diqqətlə dinləyərkən qarşı tərəfin cavab verməsinə icazə verin. Nə qədər az etiraz etsəniz, digər şəxsin də sizi qəbul etməsi ehtimalı o qədər yüksəkdir.
- Müzakirədə diqqətlə dinləmək çox vacibdir. Başqasının söylədikləri yerinə, yalnız bundan sonra nə söyləyəcəyinizə diqqət yetirsəniz, söhbət mübahisəli ola bilər. Deyilənləri həqiqətən dinləməyincə və başqasının fikrini işlətməyincə nə cavab verəcəyinizi düşünməklə çox məşğul olmayın.
- Gerekirse, fikirlərinə sakit cavab verməyə çalışın. Başqalarından təsirlənməyinizə icazə verin və bu söhbəti sizinlə və qarşı tərəflə birlikdə yeni bir plan və ya diskurs yaratmaq üçün fikir mübadiləsi aparmaq üçün bir fürsət olaraq istifadə edin. Əməkdaşlıq etməyə çalışın.
Addım 7. Tıxanmamağı öyrənin
Bir nitq söyləyərkən, ən böyük və ən yaxşı səbəblərinizlə danışın, yalnız bir dəfə istədiyiniz tərəfə çatdırın, sonra yaxalanmamağa çalışın. Yalnız mübahisə etmək istəyən biri ilə qızğın mübahisəyə girmək vaxt itkisidir. Fikrinizi bildirdikdən sonra, daha zəif sübutlarla təkrar etməməyiniz və ya qarşı tərəfin sizi əhəmiyyətsiz mövzularda yormasına imkan verməmək daha yaxşıdır. Əlinizdəki vəziyyətə düşməməyi öyrənməyə çalışın və başqasına dedikləriniz barədə düşünmək imkanı verin.
3 -dən 3 -cü hissə: Fikirlərinizi başqa yollarla ifadə etmək
Addım 1. Açıq şəkildə çatdırmaq istədiyiniz fikirləri yazın
Əgər bunlar mürəkkəb və ya texniki məsələdirsə, bunları şifahi müzakirə etmək əvəzinə yazılı şəkildə sübut etməyə çalışmaq yaxşı olar. Mürəkkəb iş təklifləri, texniki layihə təsvirləri, sxemlər və hətta mürəkkəb emosional söhbətlər yazmaq faydalı ola bilər, buna görə başqaları bunları şifahi olaraq keçmədən və yaranan suallara cavab vermədən oxuya bilərlər.
- Bir iş fikri və ya bir işin necə aparılacağına dair yeni bir konsepsiya üçün bir not yazın. Bir fikri üstün və ya tabeçiliyə təqdim etmək istəyirsinizsə, fikri yazmaq, inanmağı asanlaşdıracaq və başqalarına bu barədə düşünmək üçün vaxt verəcəkdir.
- Mürəkkəb bir konsepsiya və ya söyüş üçün bir kontur tərtib edin, başa düşülməsi daha asan olması üçün onu bir neçə hissəyə bölməyə çalışın. Çox mürəkkəb bir şeyin fəlsəfi tərəfini başa düşdüyünüzü düşünürsünüzsə, onu şifahi şəkildə izah etməkdənsə, onu yazmaq yaxşı olar.
- Bir əlaqədə çətinlik çəkirsinizsə, mürəkkəb hisslərinizi bir məktubla yazmağa çalışın. Bu fikirlərinizi toplamağa kömək edəcək və daha sonra bunları müzakirə etməyə kömək edə bilər.
Addım 2. Bəzi fikirləri vizual olaraq təqdim edin
Bəzən bir fotonun min sözə bərabər olduğu fikri doğrudur. Fikrinizi sözlə ifadə etmədən başa çatdırmaq üçün şəkillərdən, fotolardan və ya videolardan istifadə edə bilərsiniz. Diaqramlar, qrafiklər və fotoşəkillər, statistikanı, böyüməni və ya geriləməni göstərmək və çatdırmaq istədiklərinizdən öz nəticələrini çıxarmaq üçün qarşı tərəfi tərk etmək üçün sürətli bir yoldur. İşçilərin məhsuldarlığının azaldığını göstərən qrafiki təkzib etmək çətindir.
Alkoqol içənlərin gözlərini açmağın ümumi yolu, sərxoş davranışlarını qeyd etmək və sonra gözləri qarşısında oynamaqdır. Videonun onlar üçün danışmasına icazə verin
Addım 3. Dinləyicilərə çatdırmaq istədiyiniz fikri aldıqlarını düşündürün
İstifadə etmək üçün yaxşı bir üsul, qarşı tərəfi sizinlə eyni nəticəyə aparan bir çox sual vermək və bu fikri onların beyninə yerləşdirməkdir. Sokrat kimi davranmağa çalışın və onlara bu bələdçi suallardan bir neçəsini verin.
Ofisdə çoxlu kağız istifadə edildiyini görürsünüzsə, müdirinizdən həftədə nə qədər kağız istifadə etdiyinizi soruşmağa çalışın. Sonra cavablara "Çox görünür, elə deyilmi?" Sualı ilə cavab verin. (Digər oxşar ofislərdə orta kağız istifadəsi ilə bağlı statistika hazırlasanız daha yaxşı olar)
Addım 4. Bir hekayə danışın
Şəxsi təcrübə bir fikir üçün ən doğru səbəb olmasa da, digər insanları sizinlə və çatdırmaq istədiyiniz fikirlə daha çox əlaqələndirə bilər. Xüsusilə mübahisəli bir mövzuda fikirlərinizi ifadə etməyə çalışırsınızsa, özünüzü bu mövzu ilə əlaqələndirmək, fikirlərinizi daha inandırıcı edə bilər.
Şəxsən yaşadığınız bir şey haqqında fikiriniz varsa, deyin: "Babasının uzun müddət demansdan əziyyət çəkdiyini izləyən biri olaraq, palliativ müalicənin bəzi dərmanlardan daha mürəkkəb olduğunu bilirəm."
Addım 5. Sözlü şeylərdən çəkinin
Bəzi insanlar üçün, həddindən artıq iş görmək o qədər əsəbidir ki, danışmaq istədiyin insanın gözləntilərini və söhbətin məzmununu qiymətləndirməlisən. Buna görə də poker klubunuza fikir bildirmək üçün bir Power Point təqdimatı etməmək və ya Ruhi Sağlamlıq Şurasının nümayəndəsi ilə panel müzakirəsinə aptal bir iştirakçı cəlb etməmək daha yaxşıdır. Çatdırılma metodunuzu mövcud vəziyyətə uyğunlaşdırmaq yaxşı bir fikirdir.
