Windows tətbiqiniz gözlənilmədən çökəndə və ya çıxdıqda, səhv baş verməzdən əvvəl mövcud məlumatları saxlamaq üçün "qəza zibil faylı" yaradılır. Kiçik bir yaddaş boşaltma faylını oxumaq, proqram səhvlərinin səbəbini təyin etməyə və həll etməyə kömək edə bilər. Proqramda nəyin səhv olduğunu öyrənmək üçün "BlueScreenView" adlı pulsuz proqramdan istifadə edə bilərsiniz və ya daha inkişaf etmiş məlumat üçün ayıklayıcı vasitəsindən istifadə edə bilərsiniz.
Addım
Metod 1 /2: BlueScreenView istifadə edin
Addım 1. Tətilin səbəbini öyrənmək lazımdırsa BlueScreenView istifadə edin
Əksər istifadəçilər, sistem səhvinə və ya Mavi Ölüm Ekranına nəyin səbəb olduğunu müəyyən etmək üçün yığın sənədinə ehtiyac duyurlar. Blue ScreenView, NirSoft tərəfindən yığılmış faylları təhlil edə və istifadəçiyə qəzaya səbəb olan sürücünün (sürücünün) və ya digər amillərin izah edə biləcəyi pulsuz bir proqramdır.
Sistem səhvləri zamanı yaranan yığınlara “minidump” deyilir.”
Addım 2. BlueScreenView yükləyin
BlueScreenView proqramını birbaşa NirSoft -dan nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html ünvanından yükləyə bilərsiniz.
Müstəqil proqramı ZIP formatında yükləyə bilərsiniz. Bu şəkildə proqramı yükləmədən işlədə bilərsiniz. ZIP faylının yüklənməsi başa çatdıqdan sonra BlueScreenView proqramı ilə yeni bir qovluq yaratmaq üçün sağ vurun və "Ayır" seçin
Addım 3. BlueScreenView -i işə salın
ZIP faylından BlueScreenView çıxardıqdan sonra proqramı içəridə başladın. Windows tərəfindən davam etməyiniz istənəcək.
Addım 4. Təhlil etmək istədiyiniz yığın faylını tapın
Kompüteriniz çökəndə Windows qovluğunda "minidump" adlı bir fayl yaradılır. Bu fayllarda BlueScreenView -in oxuyub nə baş verdiyini söyləyə biləcəyi.dmp uzantısı var. Minidump faylını C: / Windows / Minidump -da tapa bilərsiniz. Görmürsünüzsə, gizli faylları göstərməyiniz lazım ola bilər:
- Windows 10 və 8 istifadəçiləri üçün Windows Explorer -də "Görünüş" etiketini vurun və "Gizli maddələr" qutusunu işarələyin.
- Windows 7 və əvvəlki versiyaların istifadəçiləri üçün İdarəetmə Panelindən Qovluq Seçimlərini açın, "Görün" etiketini vurun və "Gizli faylları, qovluqları və sürücüləri göstər" seçin.
Addım 5..dmp faylını BlueScreenView pəncərəsinə sürükləyin
. Dmp faylını açmağın ən sürətli yolu onu BlueScreenView pəncərəsinə sürükləməkdir. Fayl orijinal yerindən hərəkət etməyəcək. Fayl pəncərəyə sürükləndikdən sonra BlueScreenView pəncərəsinin alt yarısının məlumatlarla doldurulduğunu görəcəksiniz.
Addım 6. Yuxarıda "Sürücünün səbəb olduğu" sütununa baxın
Bunu görmək üçün bir az sağa sürüşməyiniz lazım ola bilər. Bu sütunda sistemin çökməsinə səbəb olan sürücü göstərilir.
Pəncərənin altındakı qırmızı rənglə vurğulandığı üçün problemli sürücünü də tapa bilərsiniz. Məhsulun adı, təsviri və yolu kimi daha çox təfərrüatı görmək üçün bir məqamı iki dəfə vurun
Addım 7. Bu məlumatı probleminizi həll etmək üçün istifadə edin
İndi qəzanın səbəbini bilirsiniz və onu həll etməyə başlaya bilərsiniz. Başqasının probleminiz olub olmadığını görmək üçün "(sürücü adı) qəza" açar sözü ilə bir veb axtarış edin.
Metod 2 /2: WinDBG -dən istifadə
Addım 1. Daha dərin bir analiz üçün bu üsuldan istifadə edin
Əksər istifadəçilər, MEMORY. DMP faylını açmaq və sistem xətası baş verəndə yaddaşdakı yığın kodu yoxlamaq üçün Windows Debugger proqramından istifadə etməyə ehtiyac duymur. Windows -un sürücülərini və yaddaşını necə istifadə etməsi haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyirsinizsə və ya inkişaf məqsədləri üçün yığın fayllarını təhlil etməlisinizsə, Windows Hata Ayıklayıcısı sizə çox məlumat verə bilər.
Addım 2. Windows Software Development Kit (WDK) yükləyin
Bu proqramda yığın faylını açmaq üçün istifadə ediləcək bir WinDBG proqramı var. WDK yükləyicisini buradan yükləyə bilərsiniz.
Addım 3. sdksetup.exe faylını işə salın
Proqramın quraşdırılması başlayacaq. İlk bir neçə pəncərədən keçin və orijinal parametrlərdə buraxın.
Addım 4. "Windows üçün Ayıklama Alətləri" ndən başqa hər şeyi seçməyin
Yığın faylları açmaq üçün istifadə olunmayacağı üçün bütün digər xüsusiyyətlərin işarəsini çıxara bilərsiniz. Bu, quraşdırma vaxtınızı və sabit disk yerinizi qənaət edir.
Addım 5. Fayl yüklənərkən və quraşdırılarkən bir az gözləyin
Adətən bu proses bir neçə dəqiqə çəkir.
Addım 6. Administrator olaraq əmr satırını açın
Təhlil etməyiniz üçün.dmp faylını WinDBG ilə əlaqələndirmək üçün qaldırılan bir Komut İstemi açmalısınız. "System32" qovluğunda əmr satırına başlayacaqsınız.
- Windows 10 və 8 istifadəçiləri üçün Windows düyməsini sağ vurun və "Əmr əmri (idarəçi)".
- Windows 7 istifadəçiləri üçün Başlat menyusunu açın və cmd yazın. Ctrl+⇧ Shift+↵ Enter düymələrini basın.
Addım 7. Hata ayıklayıcı qovluğuna gedin
Doğru qovluğa keçmək üçün aşağıdakı əmri daxil edin. Windows 10 istifadəçiləri üçün kopyalayıb yapışdıra bilərsiniz. Windows -un əvvəlki versiyalarının istifadəçiləri üçün yazmalısınız:
cd / Program Files (x86) Windows Kitləri / 8.1 / Debuggers / x64
Addım 8. Yığın faylını əlaqələndirmək üçün əmri daxil edin
WinDBG -ni.dmp faylı ilə əlaqələndirmək üçün aşağıdakı əmri daxil edin. Windows 10 istifadəçiləri bu faylı aşağıdakı əmrlə kopyalayıb yapışdıra bilərlər:
- windbg.exe -IA
- Komandanı düzgün daxil etmisinizsə, bağlaya biləcəyiniz boş bir WinDBG pəncərəsi görünəcək.
Addım 9. WinDBG -ni işə salın
. Dmp fayllarını açmaq üçün Microsoft -dan uyğun faylları yükləmək üçün WinDBG -ni konfiqurasiya etməlisiniz. Bunu WinDBG vasitəsilə edə bilərsiniz.
Proqramı işə salmağın ən sürətli yolu Win düyməsini basaraq "windbg" yazmaqdır
Addım 10. "Fayl" ı basın və "Simvol Fayl Yolu" nu seçin
Yeni bir pəncərə açılacaq.
Addım 11. Aşağıdakı ünvanı kopyalayın və yapışdırın
Bu yol, WinDBG -yə lazım olan simvolları birbaşa Microsoft -dan yükləməyi və C: / SymCache -də saxlamağı söyləyəcək.
- SRV*C: / SymCache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
- C: / SymCache qovluğunuz getdikcə daha çox əlavə simvol açdıqca və Microsoft -dan yüklənən faylları işarələdikcə böyüyəcək.
Addım 12. Təhlil etmək istədiyiniz yığın faylını tapın
Yığın faylları (.dmp) ümumiyyətlə sisteminiz çökəndə yaradılır. Kompüterinizi çökməkdən qurtardıqdan sonra C: / Windows / Minidump qovluğunda yığın faylları tapa bilməlisiniz. Fayl C: / Windows / MEMORY. DMP -də də yerləşə bilər. Tapa bilmirsinizsə, gizli fayllar göstərilməlidir:
- Windows 10 və 8 istifadəçiləri üçün Windows Explorer -də "Görünüş" etiketini vurun və "Gizli maddələr" qutusunu işarələyin.
- Windows 7 və əvvəlki versiyaların istifadəçiləri üçün İdarəetmə Panelindən Qovluq Seçimlərini açın, "Görünüş" etiketini vurun və "Gizli faylları, qovluqları və sürücüləri göstər" seçin.
Addım 13. Yığın faylına cüt vurun
WinDBG -ni düzgün şəkildə konfiqurasiya etməniz şərtilə, WinDBg faylları işə salacaq və emal etməyə başlayacaq.
Addım 14. Yığın faylı yüklənənə qədər gözləyin
Bir yığın faylını ilk dəfə açdığınız zaman, simvollar Microsoft -dan endirilərkən bir müddət gözləməli olacaqsınız. Fayl yükləyərkən WinDBG proqramını kəsməyin.
- Yığın faylları sonrakı açılışlarda daha sürətli yüklənəcək, çünki C: / SymCache qovluğunda simvollarınız var.
- Dosyanın altındakı Followup: MachineOwner -ı gördüyünüzdə yığın faylının yüklənməsini nə vaxt bitirdiyini biləcəksiniz.
Addım 15. "Yəqin ki, səbəb oldu" cümləsinə baxın
Proqram uğursuzluğunun səbəbini öyrənməyin ən sürətli yolu budur. WinDBG yığın faylını təhlil edəcək və problemə səbəb olan sürücünü və ya prosesi istifadəçiyə bildirəcək. Bu məlumatlardan daha dərindən araşdırma və problemlərin aradan qaldırılması üçün istifadə edə bilərsiniz.
Addım 16. BugCheck kodunu axtarın
Yığın faylı, qəza zamanı qarşılaşılan müəyyən səhvlər üçün kodu qaytaracaq. Bu kodları "Yəqin ki, səbəb oldu" cümləsinin dərhal üstündə axtarın. Ümumiyyətlə "9F" kimi iki xarakterli bir kod görürsünüz.