Satıcıların çoxu məhsulu aldıqdan sonra 90 gün ərzində orijinal vəziyyətinə qaytarmaq imkanı verir. Bu şərtlər Amazon, eBay, Target və Walmartdakı gəlirlərə aiddir. Amma əslində bu müddəa internet vasitəsilə mal satan əksər satıcılara və dükanlara da aiddir. ABŞ -da yaşayırsınızsa, onlayn satın alınan əşyaları necə qaytarmağı öyrənmək üçün bu yazını oxuyun.
Addım
Metod 3 -dən: Məhsulları Amazon -a qaytarmaq
Addım 1. amazon.com hesabınıza daxil olun
Amazon geri dönüş üçün alışları izləyir.
Addım 2. Amazon Qayıdış Mərkəzini ziyarət edin
Bu səhifə www.amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html ünvanındadır. "Əşyaları geri qaytar" sözləri olan düyməni basın.
Addım 3. Aldığınız maddənin sifarişini tapın
Bu sifarişdən bir məhsulu geri qaytarın. Görmürsənsə, Daha Çox Gör düyməsini vurun.
Addım 4. Geri qaytarmaq istədiyiniz maddəni seçin
Kəmiyyət sahələrini, qaytarılma səbəblərini və şərhləri doldurun.
Addım 5. Mövcud geri qaytarma variantlarını seçin, məsələn geri ödəmə, dəyişdirmə və ya dəyişdirmə
Maddə üçüncü bir satıcı tərəfindən satılırsa, Təsdiq üçün Göndər düyməsini basın.
Üçüncü tərəf satıcı, geri qaytarma tələbini nəzərdən keçirmək üçün bir neçə gün çəkə bilər, sonra iki gün ərzində cavab verə bilər və geri qaytarma prosesinə başlaya bilər
Addım 6. Maddəni necə qaytarmaq istədiyinizi seçin
Mövcud bəzi yerlərdə, Amazon Locker -də geri qaytarma paketinizi aşağı sala bilərsiniz. Alternativ olaraq, paketi özünüz göndərə və ya UPS göndərmə etiketini çap edə bilərsiniz.
Addım 7. Qayıdış etiketini çap edin və qaytarılmasına icazə verin
Qutuya geri dönüş icazəsi daxil edin. Əşyaların keçərkən zədələnməməsini təmin etmək üçün əlavə təhlükəsizlik sarğı və ya orijinal qablaşdırma istifadə edin.
Addım 8. Etiketi kənara qoyun
İzləmə ilə UPS və ya USPS ilə göndərin. UPS və ya USPS -dən paketi götürməsini istəyə bilərsiniz.
- Bir UPS göndərmə etiketi çap etsəniz, geri qaytarılan pul geri qaytarılacaq.
- Bölgənizdə varsa paketinizi Amazon Locker -ə təhvil verə bilərsiniz.
Addım 9. Gəlirləri idarə etmək və onların işlənib -hazırlanmadığını görmək üçün Qayıdış Mərkəzinə qayıdın
Metod 2 /3: Geri Ödəmə eBay -ə qaytarılır
Addım 1. Satın aldığınız məhsulun qaytarılma siyasəti hissəsini nəzərdən keçirmək üçün eBay -ı ziyarət edin
Satıcının mağazasına bir keçid, təsdiq e -poçtu və ya reklam varsa, geri qaytarma məhdudiyyətlərini nəzərdən keçirə bilərsiniz. Digər satıcılardan fərqli olaraq, eBay -də geri qaytarma qaydaları satın alındıqları mağazadan asılıdır.
- Satıcı geri qaytarma limiti təyin edə bilər. Məhsulu geri qaytara biləcəyinizdən əmin olmaq üçün satın almadan əvvəl elanı diqqətlə oxuyun.
- Satıcı yalnız geri qaytaracaq və ya yalnız əvəz edəcək bir geri qaytarma limiti daxil edə bilər.
Addım 2. Geri ödəmə və ya əvəz etmək istədiyinizə qərar verin
Bəzən yalnız bir seçim var.
Addım 3. eBay -dən hər dəfə istifadə etdiyiniz zaman PayPal ilə satın alın
PayPal ilə geri qaytarma, çek və ya pul köçürməsindən daha asandır.
Addım 4. Təsdiq e -poçtunu axtarın
Satıcı ilə əlaqə qurmaq üçün qeydiyyatdan keçmiş e -poçt ünvanından istifadə edin və geri qayıtmaq, dəyişdirmək və ya geri qaytarmaq istəyin. Malların geri qaytarılmasının səbəbini mümkün qədər ətraflı izah edin.
Addım 5. Satıcının göstərdiyi geri qaytarma prosesini qəbul edin
Satıcıdan sizə avtomatik geri göndərmə etiketi verə biləcəklərini soruşun. USPS və ya UPS kimi bir xidmətdən istifadə etsələr bu mümkündür.
Addım 6. Malları diqqətlə yığın
Əlavə təhlükəsizlik sarğı istifadə edin, çünki qaytarılmaları qəbul etmə şərtləri geri dönüşlərin işlənməsi üçün vacibdir. Göndərmə qutusuna adınızı, ünvanınızı, e -poçtunuzu, eBay məhsul nömrənizi, satınalma təsdiqinizi, üstünlük verilən ödəmə və geri qaytarma e -poçtunuzu daxil edin.
Addım 7. Satıcının ünvanını və geri dönüş ünvanını ehtiva edən bir etiket əlavə edin
İzləmə ilə USPS, UPS və ya FedEx poçtu üçün ödəyin.
Addım 8. İzləmə nömrəsini satıcıya göndərin
Satıcıdan geri pul göndərməyin nə qədər çəkəcəyini soruşun. Satıcı ilə ünsiyyəti təmin edin. Qayıdış prosesi bir aya qədər davam edə bilər, bu arada səbirli olun.
Addım 9. Bu prosesi izləsəniz və satıcı yaxşı cavab versə yaxşı rəy bildirin
Yalnız satıcı geri ödəmə prosesində vicdansız olduğunu hiss edirsinizsə mənfi rəy verin.
Metod 3/3: Məhsulları Hədəfə/Walmart -a qaytarmaq
Addım 1. Məhsulunuzu 90 gün ərzində qaytarın
Satınalma qəbzlərini axtarın. Walmart 45 günə qədər alış -verişi qəbz olmadan qəbul edir. Alış qiyməti 25 dollardan aşağı olduqda nağd alacaqsınız. Satın alma qiymətiniz 25 dollardan çox olarsa Walmart bir məhsul və ya hədiyyə kartı ilə əvəz olunacaq.
Addım 2. Satın alınan məhsulu birbaşa aldığınız mağazaya qaytarın
İnternetdən satın alınan malları mağazaya və ya onlayn çatdırılma yolu ilə çatdıracağınızı seçin. Mağazaya bir məhsulun qaytarılması, pulun qaytarılmasını və ya dəyişdirilməsini gözlədiyiniz vaxtı azaldacaq.
Addım 3. Malları orijinal qablaşdırmasına qoyun
Əşyanı, orijinal qablaşdırmanı, varsa kredit kartını və qəbzi gətirin. Mağazanın Qayıdışlar və ya Müştəri Xidmətləri bölməsinə daxil olun.
Target -dən internet üzərindən edilən malların hesabınızda bir qəbz var. Mağazaya qayıtmadan əvvəl çap etmək üçün onlayn bir geri dönmə mərkəzini ziyarət edin
Addım 4. Hədəfdə hesabınıza daxil olun
Məhsulu mağazaya qaytarmaq istəyirsinizsə com və ya walmart.com. Hədəf Qayıdış Mərkəzinə daxil olmaq üçün www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns saytına daxil olun. Walmart Qayıdış Mərkəzinə daxil olmaq üçün www.walmart.com/returns/returns_type.gsp saytına daxil olun.
Addım 5. Qaytarmanın izah edilməsi, qaytarılma prosesinin seçilməsi və göndərmə etiketinin çap edilməsi prosesindən keçin
Çap edilmiş etiketləri və xidmətlərindən istifadə etdiyiniz müddətcə, hədəf geri göndərmə haqqını ödəyəcək. Walmart, geri dönüş səhvlərindən qaynaqlanırsa, geri göndərmə haqqını ödəyəcək. Əks təqdirdə, geri göndərmə xərclərini özünüz ödəyəcəksiniz.
Addım 6. Paketə qaytarma təsdiqini daxil edin
Paketinizin keçərkən zədələnməməsini təmin etmək üçün orijinal qablaşdırmadan istifadə etdiyinizə və bir təhlükəsizlik sarğısı təmin etdiyinizə əmin olun.
Addım 7. İstədiyiniz göndərmə seçiminə uyğun olaraq və ya mal satıcısı tərəfindən paketi göndərin
Dönüşün gedişatını görmək üçün Qayıdış Mərkəzinə qayıdın. Poçtla geri dönüşlərin işlənməsi ümumiyyətlə iki -üç həftə çəkir.
