İşlər yolunda getmədikdə, arxayınlaşmaq və dəstək üçün dostlara müraciət edirik. Bir dostun üzüldüyü zaman etibar edə biləcəyiniz bir insansınızmı? Əmin deyilsinizsə, narahat olmayın, başqalarını sakitləşdirmək bacarığını öyrənə bilərsiniz. Əvvəlcə özünüzü narahat və ya əsəbi hiss edə bilərsiniz, amma təcrübə ilə artıq səhv bir şey söyləmək və ya vəziyyəti daha da pisləşdirməkdən narahat olmayacaqsınız. Dostlarınızdan biri çətin anlar yaşayanda, onunla ünsiyyət quraraq, doğru sözləri taparaq və bəzi ümumi səhvlərdən qaçınaraq ona kömək edin.
Addım
Metod 3 /3: Dəstək verilməsi
Addım 1. Nə qədər kədərli olduğunu təxmin edin
Dostlarınızı kədər səviyyəsinə görə təsəlli edin. Çox çətin vəziyyətdə olduğunu düşünürsənsə, kömək etmək üçün daha çox səy göstərməlisən. Bir şey onu narahat edirsə, amma o qədər də kədərli deyilsə, reaksiya vermədən onu müşayiət edin.
Reaksiyanız uyğun gəlmədiyi təqdirdə daha da əsəbiləşə bilər, məsələn, gözləniləndən çox və ya daha az. Odur ki, onun münasibətinin istiqamətini izləyin
Addım 2. Nəyin səhv olduğunu tapın
Bir şey deməzdən əvvəl problemin nə olduğunu öyrənməyə çalışın. Bu yolla nə söyləyəcəyinizi və nə deməyəcəyinizi anlaya bilərsiniz. Vəziyyəti bilmədən onunla danışmaq istəyirsinizsə, səhv bir şey söyləməyiniz mümkündür.
- De: "Nə oldu?" və ya "Bir hekayə istəyirsən?"
- Danışmaq üçün çox kədərlidirsə, izahat istəməkdə israr etməyin. Sadəcə sakitləşənə qədər yanında qal. Varlığınız heç nə deməsəniz də kömək edir.
Addım 3. Onu qucaqlayın
Yaxşı niyyətə əsaslanan toxunuşlar, nə olduğunu bilməsəniz də böyük təsir göstərə bilər. Qolunu ətrafına qoya və ya çiyninə yumşaq bir şəkildə vura bilərsən.
Qucaqlamağı sevmirsə, məcbur etməyin. Onun yanında otur. De ki, "səni burada oturanda müşayiət edəcəm"
Addım 4. Hisslərini bölüşsün
Kədərini və ya qəzəbini buraxmaq məcburiyyətindədirsə, elə olsun. Diqqət yetirin və sözünüzü kəsməyin. Hisslərini tam şəkildə ifadə etməyə təşviq edin.
Məsələn, "Bəs nə baş verir?" Deyə bilərsiniz. ya da "Necəsən?" Bir ara verərkən "dinləyirəm" deyə bilərsiniz
Addım 5. Sadəcə dinləyin
Diqqətlə dinləyəcək birinə ehtiyacı var. Buna görə dinləməyə diqqət yetirin. Səbirli olun və mühakimə etməyin. Lazım olduğu qədər danışmağa davam etməsini təşviq edin. Sıxılmayın və mövzunu dəyişdirməyə çalışmayın.
- Narahat olmamaq üçün telefonunuzda səssiz rejimi qurun.
- Başqa bir görüşünüz varsa və ya ətrafınızla danışmaq xoş deyilsə, "Məncə başqa bir yerdə danışmalıyıq" və ya "Daha sonra davam edə bilərikmi?" Randevum var, amma işimi bitirdikdən sonra bura qayıdacağam”. Həqiqətən dinləmək istədiyinizi bildiyinə əmin olun.
Metod 2 /3: Nə deyəcəyini bilmək
Addım 1. Empatiya göstərin
Özünüzü onun yerinə qoymağa çalışın və duyğularını başa düşdüyünüzü bildirin. "Həqiqətən ağrılı səslənir" və ya "Məyus olmalısınız" deyin.
Kədərlənən bir insana "necə hiss etdiyini bilirəm" deməyin, çünki rədd cavabı gəlir. Xüsusi duyğuları qeyd edərək duyğularınızı göstərin
Addım 2. Onun hissləri ilə razılaşın
Tək hiss etməməsi üçün hisslərinin etibarlı olduğunu qəbul edin. "Qəzəblənməyə haqqınız var" və ya "Vəzifənizdə olan hər kəs xəyanət hiss edər" deyin.
Addım 3. Ondan nəyə ehtiyacı olduğunu soruşun
Nə kömək edəcəyinizi bilmirsinizsə, soruşun. Ona daha yaxşı hiss etməsinə kömək etmək istədiyinizi və ehtiyac duyduğu hər şeyi etməyə hazır olduğunuzu söyləyin.
De: "İndi sizə nə lazımdır?" ya da "Nə etməyimi istəyirsən?"
Addım 4. Kömək təklif edin
Bəzi insanlar var ki, başqalarından kömək istəməyi sevmirlər. Əgər belədirsə, təşəbbüs göstərin ki, soruşmasın. Ən qısa zamanda randevu təklif edin və ya onu yenidən həyəcanlandırmaq üçün bir fəaliyyət planlaşdırın.
Məsələn, "Evə çatanda sənə zəng edəcəm, tamam?" ya da "Sabah nahar üçün görüşmək istərdinizmi?"
Addım 5. Danışmalı olduğunuzu hiss etməyin
Çox danışmırsa, xüsusən sözlər vəziyyəti düzəltməyəcəksə, sükutu doldurmaq məcburiyyətində olduğunuzu hiss etməyin. Onunla sakitcə otursanız da, dəstəyinizi artıq hiss edə bilər.
İstəsə ağlaya biləcəyini söyləyin. Bəzən ağlamaq danışmaqdan daha rahatdır
Metod 3 /3: Səhv addımlardan qaçın
Addım 1. Ağrını qiymətləndirməyin
Nə deyəcəyinizi bilməsəniz də hisslərini alçaldan və ya klişe işlədən sözlərdən çəkinin. "Hər şey bir səbəbdən olur" və ya "Hadi, o qədər də pis deyil" kimi sözlər onu daha da pisləşdirəcək. Onun kədərini ciddiyə alın və nə deyəcəyinizi bilmirsinizsə, susmaq daha yaxşıdır.
Addım 2. Müsbət münasibətinizi azaldın
Hər şeyin yaxşı olacağına inandırmağa ehtiyac yoxdur və onu sevindirmək üçün iltifat etməyin. Düşdüyünüz zaman, parlaq tərəfə baxmaq üçün məsləhət eşitmək kömək etməyəcək və iltifatlar boş və saxta görünə bilər.
- Bir uğursuzluq üzündən kədərlənirsə, ona digər sahələrdəki güclü cəhətlərini xatırlatmaq olar. Ancaq həddini aşmayın və yalançı təriflərdən uzaq durun.
- Məsələn, xəyal etdiyi universitetə girmədiyinə görə kədərlənirsə, onun ağıllı olduğundan və zəkasının getdiyi kollec tərəfindən müəyyən edilmədiyindən əmin ola bilərsiniz. O deyilsə, məktəbinin ən yaxşı şagirdi olduğunu demə.
Addım 3. Söhbəti ona yönəldin
Eyni problemlə qarşılaşsanız da özünüz və problemləriniz haqqında danışmayın. Təcrübəniz haqqında danışmaq problemi həll etməyəcək, onu duyulmamış hiss edəcək.
Addım 4. Məsləhət verməkdən çəkinin
Bir dostun problemini istəsən də həll edə bilməzsən. Məsləhət ona hisslərini bir kənara qoyduğunuzu hiss etdirə bilər. Ona başa düşülən və dəstəkləndiyini hiss etdirməyə diqqət yetirin.