İş performansının qiymətləndirilməsi, xüsusilə iş nəticələriniz qənaətbəxş hesab edilmədikdə, stresli və qorxulu bir təcrübə ola bilər. Bundan sonra, sonrakı günlər, ehtimal ki, qiymətləndirmə müddətindən daha pis olacaq, çünki patronunuz tərəfindən çatdırılan şeylərə cavab vermək məcburiyyətində qalmaqla yanaşı, işdən çıxarılacağınızdan narahat olsanız, özünüzü stresli hiss edə bilərsiniz. Yaxşı xəbər, performans qiymətləndirmələri ilə məşğul olmaq üçün "düzgün bir yol" və "səhv bir yol" var. Doğru yolu bilirsinizsə, ən pis mənfi mühakimə ilə üzləşməyə və ya hətta müsbət bir qərar verməyə daha yaxşı hazırlaşırsınız.
Addım
2 -dən 1 -ci hissə: Qiymətləndirmə zamanı münasibətinizi qorumaq
Addım 1. Danışmaq lazım olan şeyləri əvvəlcədən hazırlayın
Həm tərif, həm də sərt tənqid olsun, işəgötürənlər qiymətləndirmə prosesinə ciddi yanaşdığınızı görmək istəyirlər. Bunun üçün əvvəlcədən yazmaq və ya əzbərləmək istədiyiniz məqamları hazırlayın. Vəziyyət nə qədər pis olsa da, ağıllı bir patron ən yaxşı qiymətlər almaq üçün çox çalışmış işçiləri mükafatlandıracaq.
Hazırlamalı olduğunuz iki vacib danışma nöqtəsi, yəni əldə etdiyiniz əsas nailiyyətlər və qarşılaşdığınız ən böyük problemlər. Bu iki mövzu ilə bağlı müzakirələr yuxarılardan məsləhət almaq üçün bir yol ola bilər
Addım 2. Qayğı, həvəs və danışmağa hazır olduğunu göstərin
Qiymətləndirmə zamanı, ümumiyyətlə, birtərəfli ünsiyyətdən çox, tabeliyində olanlar və rəhbərlər arasında qarşılıqlı dialoq olur. Bəlkə də işiniz, uğurlarınız, problemləriniz və digər işçilərlə iş əlaqələriniz haqqında hisslərinizi ifadə etməlisiniz. Bunun üçün ofisə təzə fiziki vəziyyəti, kifayət qədər yuxu və işlə bağlı hər şeyi danışmağa hazır olaraq gəlin. Qiymətləndirmə zamanı söhbətə diqqət yetirin, çünki bu anda bütün diqqətinizi verməlisiniz. Odur ki, xəyal qurmayın və söhbətin izini itirməyin.
Bir işin qiymətləndirilməsindən narahat olan insanlar, diqqətli və diqqətli olmaq üçün lazım olan enerjini toplamaqda çətinlik çəkə bilərlər. Bu vəziyyətdə, qəhvə içməmək, dərindən nəfəs almaq və istirahət etmək üçün bir gün əvvəl kifayət qədər məşq etmək kimi "çox" əsəbi olmamaq üçün edə biləcəyiniz bir neçə yol var
Addım 3. Açıqlığı göstərin
Performans qiymətləndirmələrinə gəldikdə utancaq olmayın. Bu qiymətləndirməni həm müsbət, həm də mənfi (əlbəttə ki, kobudluq etmədən) işlərinizlə bağlı vicdanlı fikirlərinizi ifadə etmək imkanı olaraq qəbul edin. Aldığınız maaş, iş şəraiti, iş yoldaşlarınız, hətta müdiriniz haqqında da fikirlərinizi bildirin. Bu cür imkanlar nadirdir, çünki tabe olanlar ümumiyyətlə həmişə yönləndirilən insanlar kimi yerləşdirilir. Ancaq unutmayın ki, hakim patron da sizin haqqınızda eyni dərəcədə vicdanlı fikir söyləyə bilər.
Özünüzdən utancaqsınızsa və ya uzun müddətdir özünüzdə saxladığınız bir fikri bölüşməkdə çətinlik çəkirsinizsə, iş saatları xaricində güvəndiyiniz yaxın bir dostunuz və ya iş yoldaşınızla danışmağa çalışın. Bədən dilini istifadə edərək özünə inamı artıran üsullardan, xüsusən də dik duruşu saxlamaq, danışarkən tempi təyin etmək, danışdığınız şəxslə göz təması qurmaqdan istifadə edin. Bu bir neçə vacib məsləhət, işlə əlaqəli şeylər də daxil olmaqla stresli sosial vəziyyətlərdə daha çevik olmağınıza kömək edə bilər
Addım 4. "Böyük ssenari" də rolunuzu müzakirə etməyə hazır olun
Bir çox müdir, tabeliyində olanların şirkətin məqsədlərinə necə dəstək olacağına dair müsbət və ya müdrik fikirlərə sahib olduqda xoşbəxt olur. Bütün şirkətlər xərcləri mümkün qədər aşağı salmaq və mövcud aktivlərdən ən yaxşı şəkildə istifadə etmək yollarını axtararaq mümkün qədər çox qənaət etmək istəyirlər. Bu səbəbdən, işinizin o qədər də əhəmiyyətli olmasa da şirkətin bu günə qədər uğur qazanmasında işinizin rolu olduğunu göstərə bilsəniz, hörmətə layiq bir işçi kimi mühakimə olunacaqsınız.
Qiymətləndirmə zamanı çox tənqid olunarsa mütləq bunu söyləməlisiniz. Bu, şirkətə nə demək istədiyinizi başa düşməyinizin patronunuza pislədiyi pis davranışınızın qəsdən məsuliyyətdən yayınmamağınızı izah edə biləcəyini göstərir
Addım 5. Təkmilləşdirməyə ehtiyacı olduğunu düşündüyünüz şeyi vicdanla söyləyin
Patronunuzla yaşadığınız problemləri müzakirə edərkən özünüzü narahat hiss edə bilərsiniz, xüsusən də bu məsələlər idarəetmə tərzinizlə əlaqədardırsa. Ancaq bu fürsəti əldən verməyin, çünki performansın qiymətləndirilməsi bunu sizdən birbaşa soruşmağın vaxtıdır. Ağıllı müdir nəzakətli tənqidi qiymətləndirəcək. Özünün də bir patronu var və tabeçiliyində olanların xoşbəxt və məhsuldar işləməsi üçün əlindən gələni etmək istəyir.
Müsbət bir performans qiymətləndirməsi, işdəki çətinlikləri ifadə etmək üçün uyğun bir platformadır. Sizə səlahiyyətli, yüksək dəyərli bir işçi kimi dəyər verən patronlar, işinizi ortalamanın altında qiymətləndirən müdirlərdən daha çox narahatlıqlarınızı alacaqlar
Addım 6. Tənqidi ciddi qəbul edin, amma qəzəblə yox
Performansı qiymətləndirərkən tənqid verilməsi ehtimalı yüksəkdir. Demək olar ki, hər kəsin hələ də təkmilləşdirilə bilən işin müəyyən aspektləri var. Patronunuz inkişaf üçün təkliflər verərsə, iş təhlükəsizliyi mövzusunda hücum və qorxu hiss etməyin. Böyük bir ruhla verilən tənqidləri qəbul edin. Patronunuzun tənqidinin tamamilə doğru olmadığını düşünsəniz də əsəbiləşməyin.
İş performansını qiymətləndirərkən çox kəskin və ya şəxsi tənqidlərin ola biləcəyini unutmayın. Məsələn, müdiriniz sizi təhqir edərsə, sizin, ailəniz və ya şəxsi həyatınız haqqında həqiqətə uyğun olmayan ifadələr edərsə və ya işdən kənar şeylər haqqında sizə hücum edərsə, qiymətləndirmə zamanı cavab verməyin. İşiniz bitdikdə, patronunuzun davranışını izah etmək üçün kadrlar şöbəsi ilə əlaqə saxlayın
2 -ci hissə 2: Qiymətləndirmə nəticələrinə cavab
Tənqidə cavab
Addım 1. Tənqidi obyektiv düşünün
Qiymətləndirmə zamanı tənqid olunduğuna görə şəxsən hücuma məruz qaldığınızı hiss edə bilərsiniz. Bununla birlikdə, patronunuz sizə şəxsən hücum etmədiyi təqdirdə hücum hiss etmək üçün heç bir səbəb yoxdur (yuxarıda izah edildiyi kimi). Performans qiymətləndirmələri, işin keyfiyyətini artırmağa yönəlmiş konstruktiv bir vasitədir və heç kim özünüzü alçaltmaq və ya özünüzü pis hiss etmək fikrində deyil. Hazırda mühakimə olunan tək şey sizin işinizdir, şəxsən siz deyil.
Ağlınızı xoşagəlməz bir qiymətləndirmə zamanı verilən tənqidlərdən azad etmək çətindirsə, "Ağıl fərqindəliyi" adlı bir texnikadan istifadə edin. Tənqid qarşısında əsəbiləşməyə, kədərlənməyə və ya məyus olmağa başladığınızı görəndə "ağlınızı düşünməyə" çalışın. Niyə belə hiss etdiyinizi düşünün və şüurun gedişini tənqidi şəkildə izləməyə çalışın. "Özünüzü zehninizdən azad edərək" tənqidə görə hisslərinizə reaksiya vermək əvəzinə, tənqidə rasional cavab vermək imkanınız var
Addım 2. Həqiqi bir inkişaf planı yaradın
Tənqid haqqında sakit və obyektiv düşünə bilsəniz, bəzi çətin, lakin həyata keçirilə bilən inkişaf planları hazırlayın. Üstəlik, bu plan davamlı olmalıdır, yəni ardıcıl olaraq əldə edə biləcəyiniz bəzi hədəflər. Bu plana çatmaq asan olmayan bir şey deyil, ancaq bunu davam etdirmək çətindir, çünki belə bir plan sizi əvvəlkindən daha pis görməyə məcbur edir.
Ən yaxşı planlar, qeyri-müəyyən özünü inkişaf etdirmə planlarından çox, müəyyən, ölçülə bilən hədəfləri olan planlardır. Məsələn, işə gecikdiyiniz üçün tənqid olunursanız, özünüzə belə deyin: "Mən axşam 23 -də yatıram və səhər 7 -də dururam, buna görə də işdən əvvəl hazırlaşmaq üçün daha çox vaxtım olacaq. "" işləmək üçün daha çox çalışacağam. "" Ofisə vaxtında gəl."
Addım 3. Təmir üçün lazım olan kömək və ya təlim alın
Qiymətləndirmə zamanı verilən tənqid, yaxşı işləmək üçün lazım olan iş bacarıqlarının olmamasının nəticəsi ola bilər. İşəgötürəniniz sizin üçün bu təlimi keçmək üçün bir cədvəl təyin etməyibsə, daha çox məlumat üçün kadrlar şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.
Şirkət sizə daha çox məsuliyyət vermək istəyirsə, bu tənqidi gizli bir kompliment kimi qəbul edin, çünki təlim çox pula başa gəlir və şirkətin birlikdə böyüməyə sərmayə qoymağa hazır olduğunu göstərə bilər
Addım 4. Təkmilləşdirmə nümayiş etdirmək üçün imkanlar axtarın
Patronunuz işinizi sərt şəkildə tənqid edərsə, daha sonra ölçülə bilən inkişaflar tapmağa çalışacaq. Zəhmətinizin boşa getməsinə imkan verməyin. Növbəti görüşdə və ya üz-üzə söhbətdə dəstəkləyici sübutlar təqdim edərək etdiyiniz təkmilləşdirmələri izah etmək üçün bir plan hazırlayın.
Qiymətləndirmə zamanı tənqid edildikdən sonra yaxşı bir təəssürat yaratmaq üçün, irəliləyişinizi müzakirə etmək üçün müdirinizdən bir qiymətləndirmə istəməyə çalışın. Müəyyən irəliləyiş əldə etdikdən sonra bunu qiymətləndirmə sessiyasında paylaşın. Məsələn, son layihə üzərində işinizin hədəfə çata bilməməsini təqdim edən müdirinizə heç bir şey olmamışsa, növbəti layihənin hədəfinə çata biləcəyinizi və erkən bitirəcəyinizi söyləyin
Addım 5. Qiymətləndirmə nəticələrini özünüzdə saxlayın
Qiymətləndirmənin nəticələrinə ümumiyyətlə özünüz üçün bilmək istədiyiniz şeylər daxildir. Maaşla bağlı məlumatlar, məsələn, qısqanclıq yarada və başqalarının hisslərinə zərər verə bilər. Söhbət əsnasında qiymətləndirmə nəticələrini paylaşmayın. Bunun əvəzinə, işinizdən kənarda ailə, dostlarınız və ən çox güvəndiyiniz iş yoldaşlarınızla müzakirə edin.
Nədənsə qiymətləndirmənin nəticələrini başqaları ilə müzakirə etmək məcburiyyətindəsinizsə ehtiyatlı olun. Qiymətləndirmənin nəticələrini müzakirə edərkən lovğalanmayın və ya zarafat etməyin, çünki bunu digər iş yoldaşlarınızla müqayisə edib etməyəcəyini heç vaxt bilmirsiniz
Addım 6. Gələcəyə diqqət edin
Keçmişə peşman olmaq üçün vaxt itirməyin, çünki heç nə onu dəyişə bilməz. Uzun müddət davam edən bir iş qiymətləndirməsinin mənfi cəhətləri üzərində dayanmağa və peşman olmağa davam etsəniz, enerjiniz tükənəcək və təkmilləşdirməyə diqqət yetirə bilməyəcəksiniz. Bunun əvəzinə, qiymətləndirmənin nəticələrini aldıqdan sonra bu mənfi cəhətləri unudun (və ehtiyac olarsa kömək və ya təlim istəyin). Daha da yaxşı işləmək üçün yeni yollar axtararkən gələcək haqqında düşünməyə başlayın.
Çətin olsa belə, mənfi reytinq aldıqdan sonra pozitiv olmağa çalışın. Kədərli və ya tutqun bir üzlə işləmək, işinizin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa çalışsanız da, pis performansa malik bir işçi kimi görünməyiniz üçün pis iş nəticələrinə əks oluna bilər. Duyğularınızdakı ani dəyişikliyə şübhə ilə yanaşan və ya maraqlanan iş yoldaşlarının da diqqətini çəkəcəksiniz. Bu problemi daha da ağırlaşdıra bilər, çünki işəgötürənlər işçilərin mənəviyyatının şirkətin məhsuldarlığına təsir edə biləcəyini başa düşürlər
Müsbət reytinqlərə cavab verin
Addım 1. Uğurunuzla fəxr edin
Təhlükəsiz! Müsbət bir performans qiymətləndirməsi ilə fəxr edə bilərsiniz, çünki bu, patronunuzun işinizdən məmnun olduğunu və mövqeyinizin daha etibarlı olduğunu göstərən bir göstəricidir. Pozitiv qiymətləndirmə hər zaman çox çalışaraq səy göstərdiyiniz bir şeydir. Buna görə özünüzü yaxşı hiss etmək üçün bu fürsətdən istifadə edin.
Yaxşı iş qiymətləri aldıqdan sonra ailəniz və dostlarınızla kiçik bir bayram keçirin. Bu çox yaxşı bir fikir olsa da, diqqətli olun ki, bu bayram haqqında xəbərləri həmkarları eşitməsinlər, çünki yaxşı qiymətlər almasalar, hisslərinə zərər verə bilər
Addım 2. Davamlı təkmilləşdirmə imkanlarını tapmağa və diqqət yetirməyə çalışın
İş bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyi heç vaxt dayandırmayın. İltifat aldıqdan sonra da özünüzü inkişaf etdirərək uzunmüddətli iş fədakarlığınızı nümayiş etdirin. Unutmayın ki, müsbət qiymətləndirmə istirahətə çağırış deyil, işəgötürənin işinizdən məmnun olduğuna və daha çoxunu gözlədiyinə işarədir.
Unutmayın ki, bir çox iş mükəmməlliyə can atdığınız üçün mükafat verir. Məsələn, bütün işçilər üçün yalnız bir promosyon fürsəti varsa, işəgötürən bunu ən müsbət rəy alanların əvəzinə həmişə iş bacarıqlarını artırmağa və ən yaxşısına nail olmağa çalışan işçilərə verəcəkdir
Addım 3. Bir kiçik tənqidi də gözardı etməyin
Müsbət qiymətləndirmə yalnız müsbət şeyləri ehtiva etmək demək deyil. Qiymətləndirmə zamanı verilən tənqidlərə diqqət yetirin və mənfi qiymətləndirmə zamanı tənqidə diqqət yetirin. Üstünlər, tabeliyində olanların "kifayət qədər yaxşı" reytinqdən razı qalmadıqlarını üstün tuturlar. Bu səbəbdən, daha çox şey etmək və növbəti dəfə tamamilə müsbət reytinq əldə etmək üçün fürsət axtarın.
Əlavə olaraq unutmayın ki, gələcək qiymətləndirmələr üçün müdiriniz artıq çatdırdığı tənqidi təkrarlaya bilər. Tənqidlərə cavab olaraq heç nə etmədiyinizi izah etmək utanc verici olardı. Bunun olmasına imkan verməyin
Addım 4. Müvəffəqiyyətə qapılmayın
Yaxşı qiymətləndirildikdən sonra ruhdan düşmək səhvini etməyin. Bu, patronunuza işdəki səylərinizin özünüzə fədakarlıqdan çox aldığınız tərifdən asılı olduğuna işarə ola bilər. Vaxt keçdikcə, mövcudluğunu qiymətləndirmək üçün yalnız keçmiş nailiyyətlərinə güvənən bir işçi, ən yaxşı namizəd kimi uğursuzluğa səbəb ola bilər. Buna görə özünüz üçün ən yüksək hədəfləri qoymağı və əldə etməyi heç vaxt dayandırmayın.
İpuçları
- Qiymətləndirmə başa çatdıqdan sonra növbəti qiymətləndirməyə hazırlaşın. Son qiymətləndirmənin nəticələrini gələcək aylar üçün bir iş bələdçisi olaraq istifadə edin. Patronunuza atdığınız addımların verdiyi tövsiyələrə uyğun olduğunu söyləyin. Növbəti qiymətləndirməni gözləmək əvəzinə müdirinizdən bir problem və ya şikayətiniz varsa sizə xəbər verməsini xahiş edin.
- Təşəbbüskar olun və müsbət rəy istəyin. Patronunuz və ya qiymətləndiriciniz yalnız mənfi cəhətlərə diqqət yetirirsə, xeyirxahlığınız barədə müsbət rəy istəyin.
- Yazılı bir qiymətləndirmə nəticəsi alsanız, həmkarlarınız tərəfindən görüləcək şəkildə buraxmayın. Masanızda deyil, çantanızda və ya çantanızda saxlayın.
- Qiymətləndirilərkən, işinizi qiymətləndirmək üçün hər zaman bir seçim olduğunu unutmayın! İşləriniz gözləntiləri doğrultdu? Hazırkı işinizdən razısınızmı? Hələ də yerinə yetirilməyən arzular varsa, danışıqlarda sövdələşmə imkanı olaraq müsbət performans qiymətləndirməsindən istifadə edin.
Xəbərdarlıq
- Hirslənməyin. Qiymətləndirmə zamanı eşitdikləriniz qəddarlıq, kobudluq və ya tamamilə uyğunsuzluq hiss edirsinizsə, özünüzlə qəzəblənməmək üçün kadrlar şöbəsi ilə əlaqə saxlayın.
- Performans qiymətləndirmələri şəxsi davranışları deyil, müəyyən davranışları obyektiv qiymətləndirməlidir. Məsələn, "Bu Yanvar Yeni 4 dəfə işə gecikdi" ağlabatan bir şikayətdir, amma "Yeni yeni doğdu, buna görə də bu Yanvar bir neçə dəfə işə gecikdi" normal bir şikayət deyil, çünki Yeninin uşaq sahibi olma qərarı mümkün deyil. işlə əlaqədardır.
