Bir problem ifadəsi ümumiyyətlə problemi izah etmək və ya oxucunun müzakirə etdiyi sənədi vermək üçün bir hesabatın və ya təklifin əvvəlində yerləşən qısa bir mətndir. Ümumiyyətlə, bir problem ifadəsi problemin əsas faktlarını təsvir edəcək, problemin niyə vacib olduğunu izah edəcək və mümkün qədər tez və birbaşa həllini təyin edəcək. Problemli formulalar iş dünyasında tez -tez planlaşdırma məqsədləri üçün istifadə olunur, lakin akademik vəziyyətlərdə yazılı hesabat və ya layihə kimi stilize edilmiş bir hesabatın bir hissəsi olaraq da istifadə edilə bilər. Öz Problem Formülasyonunuzu yazmağa başlamaq üçün aşağıdakı 1 -ci Adama baxın!
Addım
Metod 1 /2: Öz probleminizi yazın
Addım 1. "İdeal" vəziyyəti təsvir edin
Bir problem ifadəsi yazmağın bir çox fərqli yolu var - bəzi mənbələr birbaşa problemin özünə getməyi, digərləri isə problemi (və həllini) oxucunun başa düşməsini asanlaşdırmaq üçün əvvəlcə bəzi fon kontekstini təqdim etməyi məsləhət görür. Həqiqətən necə başlayacağınızdan əmin deyilsinizsə, ikinci varianta keçin. Qısalıq hər bir praktiki yazının məqsəd qoymalı olduğu bir şey olsa da, yaxşı başa düşmək daha da vacibdir. İşlərin necə işləməli olduğunu izah edərək başlayın. Probleminizi qeyd etməzdən əvvəl, heç bir problem olmasaydı işlərin necə gedəcəyini bir neçə cümlə ilə izah edin.
Məsələn, böyük bir hava yolu şirkətində işlədiyimizi və sərnişinlərin təyyarələrimizə minməyin vaxt və resurslardan səmərəsiz olduğunu gördük. Bu vəziyyətdə, problem tərtib etməyimizə, hava yolları şirkətinin əldə etməli olduğu internat sisteminin səmərəsiz olduğu ideal bir vəziyyəti təsvir etməklə başlaya bilərik: "ABC Hava Yollarının istifadə etdiyi minmə protokolu bu sərnişinin hər bir sərnişini bu gəmiyə mindirməyi hədəfləməlidir. təyyarənin mümkün qədər tez havaya qalxması üçün sürətlə və səmərəli şəkildə. Uçuş sürəti vaxt səmərəliliyi üçün optimallaşdırılmalı, eyni zamanda bütün sərnişinlər tərəfindən asanlıqla başa düşülməsi üçün kifayət qədər sadə olmalıdır."
Addım 2. Probleminizi təsvir edin
İxtiraçı Çarlz Ketterin sözləri ilə desək, "Yaxşı ifadə olunan bir problem yarı həll edilmiş bir problemdir". Bir problem ifadəsinin ən vacib (ən vacib olmasa da) məqsədlərindən biri oxucuya ünvanlanan problemi aydın, sadə və başa düşülməsi asan şəkildə ifadə etməkdir. Həll etmək istədiyiniz problemi qısaca ümumiləşdirin - bu problemin mahiyyətinə çatır və ən vacib məlumatı problemin ifadəsində ən çox göründüyü yerdə yerləşdirir. Yuxarıda təklif etdiyimiz kimi "ideal" bir vəziyyət bildirmiş olsanız, müəyyən etdiyiniz problemin olduğunu göstərmək üçün "Lakin, …" və ya "Təəssüf ki, …" kimi bir cümlə ilə başlamaq istəyə bilərsiniz. ideal vizyonun reallığa çevrilməsinə nə mane olur.
Təyyarələrimizə sərnişin götürmək üçün tipik "öndən arxaya" oturacaq sistemindən daha sürətli və daha səmərəli bir sistem hazırladığımızı zənn edirik. Bu vəziyyətdə, "Ancaq ABC Hava Yollarının mövcud oturuş sistemi, şirkətin vaxtından və qaynaqlarından səmərəsiz istifadədir. İşçilərin saatlarını boşa çıxarmaqla, mövcud oturum protokolları şirkətin rəqabət qabiliyyətini azaldır. yavaş bir internat prosesinə qatqı təmin edir, bu da marka imicini əlverişsiz edir."
Addım 3. Probleminizin maliyyə xərclərini təsvir edin
Probleminizi bildirən kimi bunun niyə böyük bir iş olduğunu izah etmək istəyəcəksiniz - axı heç kimin hər kiçik problemi həll etməyə çalışmağa vaxtı və ya mənbəyi yoxdur. İş dünyasında, pul demək olar ki, həmişə ən alt xəttdir, buna görə də probleminizin hədəf aldığınız şirkət və ya təşkilata maliyyə təsirini vurğulamaq istəyəcəksiniz. Məsələn, müzakirə etdiyiniz məsələlər işinizin daha çox pul qazanmasına mane olurmu? İşinizin pulunu aktiv şəkildə boşaldırsınızmı? Marka imicinizə xələl gətirir və dolayısı ilə iş pulunuzu boşa çıxarır? Probleminizin maliyyə yükü haqqında dəqiq və konkret olun - probleminizin dəqiq dollar məbləğini (və ya yaxşı hesablanmış) müəyyən etməyə çalışın.
Aviaşirkət nümunəmizdə belə bir problemin maliyyə xərclərini izah etməyə davam edə bilərik: "Yataq sisteminin səmərəsizliyi hal -hazırda şirkət üçün əhəmiyyətli bir maliyyə yüküdür. Mövcud internat sistemi orta hesabla hər bir gəmiyə təxminən dörd dəqiqə vaxt sərf edir. hər ABC uçuşunda gündə 20 adam-saat itkisi ilə nəticələnən sessiya. Bu, gündə təxminən 400 dollar və ya ildə 146000 dollar israfdır."
Addım 4. Çıxarışınızı hesablayın
Nə qədər pul tələb etsəniz də, şirkətinizə qarşı probleminizi aradan qaldırırsınız, iddianıza əsaslı sübutlarla haqq qazandıra bilmirsinizsə, ciddi qəbul edilməyə bilər. Probleminizin nə qədər ciddi olduğuna dair xüsusi iddialar irəli sürən kimi, ifadənizi sübutlarla dəstəkləməyə başlamalısınız. Bəzi hallarda, bu, öz tədqiqatlarınızdan, əlaqəli araşdırmalardan və ya layihələrdən, hətta nüfuzlu üçüncü tərəf mənbələrindən əldə edilə bilər.
- Bəzi korporativ və akademik situasiyalarda problem ifadənizin mətnində dəlillərinizə açıq şəkildə istinad etməyiniz lazım ola bilər, digər hallarda isə sitatlarınız üçün sadəcə dipnotlardan və ya digər ixtisarlardan istifadə etmək kifayətdir. Əmin deyilsinizsə, müdirinizdən və ya professorunuzdan məsləhət istəyin.
- Əvvəlki addımda istifadə etdiyimiz cümləni yenidən araşdıraq. Problemin xərclərini təsvir edirlər, ancaq bu xərclərin necə kəşf edildiyini izah etmirlər. Daha ətraflı bir şərhə aşağıdakılar daxil ola bilər: "… Daxili performans izləmə məlumatlarına əsaslanaraq, [1] Orta hesabla, indiki minmə sistemi, hər bir ABC uçuşunda gündə 20 saat boşa çıxan iş gətirərək, hər bir oturum başına təxminən dörd dəqiqə boşa gedir. Terminal işçilərinə saatda orta hesabla 20 dollar ödənilir, bu da gündə təxminən 400 dollar və ya ildə 146000 dollar israfdır. "Dipnotu unutmayın - faktiki problem bəyanatında bu, göstərilən məlumatları ehtiva edən bir istinad və ya əlavəyə uyğun gəlir..
Addım 5. Bir həll təklif edin
Problemin nə olduğunu və niyə bu qədər vacib olduğunu izah etdikdən sonra, ona necə qulluq etməyi təklif etdiyinizi izah etməyə keçin. Probleminizin orijinal ifadəsində olduğu kimi, həllinizin izahı da mümkün qədər aydın və qısa şəkildə yazılmalıdır. Böyük, vacib, konkret anlayışlara sadiq qalın və kiçik detalları sonraya buraxın - təklifinizin tərkib hissəsində təklif olunan həll yolunun hər bir kiçik tərəfinə daxil olmaq üçün bir çox imkanınız olacaq.
Aviaşirkət nümunəmizdə, səmərəsiz internat təcrübəsi probleminə həllimiz icad etdiyimiz bu yeni sistemdir, buna görə də kiçik detallara girmədən bu yeni sistemin konturunu qısaca təsvir etməliyik. "ABC Hava Yolları, sərnişinlərin təyyarəni arxadan önə deyil, yan tərəfdən enməsini tənzimləyən Kowlard İş Səmərəliliyi İnstitutundan Dr Edward Right tərəfindən təklif edilən dəyişdirilmiş bir internat sistemindən istifadə edərək, boşa çıxan dörd dəqiqəni aradan qaldıra bilər." Yeni sistemin əsas mahiyyətini izah etməyə davam edə bilərik, ancaq bunu etmək üçün bir -iki cümlədən artıq istifadə etməyəcəyik, çünki analizimizin "əti" təklifin gövdəsində olacaq
Addım 6. Çözümün faydalarını izah edin
Yenə də oxucularınıza bu problemlə bağlı nə etməli olduğunuzu söylədikdən sonra, bu həll yolunun niyə yaxşı bir fikir olduğunu izah etmək çox yaxşı bir fikirdir. Müəssisələr həmişə səmərəliliyi artırmağa və daha çox pul qazanmağa çalışdığından, ilk növbədə həllinizin maliyyə təsirinə - hansı xərclərin azalacağına, hansı yeni gəlir formalarının yaradılacağına və s. Müştəri məmnuniyyətinin artması kimi qeyri-maddi faydaları da təsvir edə bilərsiniz, lakin ümumi şərh hər bir paraqraf üçün bir neçə cümlədən artıq olmamalıdır.
Nümunəmizdə, həll yolumuzla qənaət olunan pullardan şirkətimizin necə qazanc əldə edə biləcəyini qısaca təsvir edə bilərik. Bunun kimi bir neçə cümlə işləyə bilər: "ABC Hava Yolları bu yeni internat proqramını tətbiq etməkdən xeyli fayda əldə edə bilər. Məsələn, illik 146.000 dollar qənaət, yüksək tələbatlı bazarlara uçuş seçimini genişləndirmək kimi yeni gəlir mənbəyi olaraq yönəldilə bilər.. Bundan əlavə, ABC bu həlli qəbul edən ilk İndoneziya hava yolu şirkəti olmaqla, dəyər və rahatlıq sahələrində sənayenin tendensiyalarını təyin edən kimi əhəmiyyətli bir tanınma qazana bilər."
Addım 7. Problemi və həll yolunu ümumiləşdirərək yekunlaşdırın
Şirkətiniz üçün ideal bir vizyon təqdim etdikdən, bu ideala çatmağınıza mane olan problemləri müəyyən etdikdən və həll yollarını təklif etdikdən sonra demək olar ki, işiniz bitdi. Təklifinizin əsas hissəsinə asanlıqla keçməyə imkan verəcək əsas arqumentlərinizin xülasəsi ilə yekunlaşdırmaq qalır. Bu nəticəni lazım olduğu qədər çıxarmağa ehtiyac yoxdur - problem ifadənizdə təsvir olunanların əsas mahiyyətini və məqalənin əsas hissəsində götürmək istədiyiniz yanaşmanı bir neçə cümlə ilə ifadə etməyə çalışın..
Aviaşirkət nümunəmizdə belə bir nəticəyə gələ bilərik: "Mövcud minmə protokollarının optimallaşdırılması və ya yeni və daha təsirli protokolların qəbul edilməsi şirkətin davamlı rəqabət qabiliyyəti üçün vacibdir. Bu təklifdə Dr Right tərəfindən hazırlanan alternativ internat protokolları texniki və iqtisadi cəhətdən təhlil edilir. səmərəli həyata keçirilməsi üçün addımlar təklif olunur ". Problemin ifadəsinin əsas məqamlarını ümumiləşdirir - cari internat prosedurunun o qədər də yaxşı olmadığını və yenisinin daha yaxşı olduğunu və oxuculara oxumağa davam edəcəkləri təqdirdə nə etməli olduqlarını izah edir
Addım 8. Akademik iş üçün tezis ifadəsini unutmayın
İş üçün deyil, məktəb/kollec üçün bir problem ifadəsi yazmaq məcburiyyətindəsinizsə, proses əsasən eyni olacaq, ancaq yaxşı qiymətlər əldə etmək üçün nəzərə alınmalı olan əlavə şeylər ola bilər. Məsələn, bir çox elmi yazı dərsləri problem bəyanatınıza tezis ifadəsi daxil etməyinizi xahiş edəcək. Tezis ifadəsi (bəzən sadəcə "tezis" adlanır), bütün arqumentinizi mahiyyətinə qədər ümumiləşdirən tək bir cümlədir. Yaxşı bir tezis ifadəsi həm problemi, həm də həllini mümkün qədər qısa və aydın şəkildə təyin edir.
- Məsələn, deyək ki, akademik bir esse fabriki mövzusunda bir məqalə yazırıq-tələbələrə əvvəlcədən yazılmış və/və ya sifarişlə hazırladıqları işi öz işi olaraq alıb satan bir şirkət. Tezisimizin ifadəsi olaraq problemi və təklif edəcəyimiz həll yolunu tanıyan bu cümləni istifadə edə bilərik: "Tədris prosesini pozan və zəngin tələbələrə fayda verən akademik esselərin satın alınması praktikası, müəllimlərə güclü rəqəmsal analiz vasitələri."
- Bəzi siniflər, tezis cümləinizi problem ifadənizdə müəyyən bir yerə yerləşdirməyinizi açıq şəkildə tələb edir (məsələn, birinci və ya son cümlə kimi). Əks təqdirdə daha çox sərbəstliyə sahib olacaqsınız - əmin deyilsinizsə professorunuzla məsləhətləşin.
Addım 9. Konseptual problem üçün eyni prosesi izləyin
Bütün problem hesabatları praktiki və real problemlərlə məşğul olan sənədlər olmayacaq. Bəziləri, xüsusən də akademiyada (və xüsusən də humanitar elmlərdə) konseptual problemləri - mücərrəd fikirlər haqqında necə düşündüyümüzlə əlaqəli problemləri həll edəcəklər. Bu vəziyyətdə, əlinizdəki problemi təqdim etmək üçün yenə də eyni əsas problem formalaşdırma çərçivəsindən istifadə edə bilərsiniz (işin mərkəzindən açıq şəkildə keçərkən). Başqa sözlə, problemləri müəyyən etmək istəyərsiniz (çox vaxt konseptual problemlərdə bu, bəzi fikirlərin yaxşı başa düşülmədiyi formada olur), problemli olduqlarını izah edin, onları necə həll etməyi planlaşdırdığınızı izah edin və hamısını ümumiləşdirin. bu bir nəticədə..
Məsələn, Fyodor Dostoyevskinin Karamazov Qardaşları kitabında dini simvolizmin əhəmiyyətinə dair bir hesabat üçün bir problem ifadəsi yazmağımızı istədiyimizi düşünək. Bu vəziyyətdə, problem tərtib etməmiz romanın dini simvolizmində yaxşı başa düşülməyən bəzi cəhətləri müəyyənləşdirməli və bunun nə üçün vacib olduğunu izah etməlidir (məsələn, romandakı dini simvolizmi daha yaxşı başa düşməyin yeni anlayışlar verə biləcəyini söyləyə bilərik. kitab).) və arqumentimizi dəstəkləmək üçün planımızı hazırlayın
Metod 2 /2: Problem Formülasyonunuzu Cilalamaq
Addım 1. Xülasə edin
Bir problem hesabatı yazarkən nəzərə alınması lazım olan bir şey varsa, bu budur. Problem Hesabatı, problemi və onun həllini oxucuya təqdim etmək funksiyasını yerinə yetirmək üçün lazım olandan artıq olmamalıdır. Sözləri boş yerə sərf etmə. Bu problem ifadəsinin məqsədinə birbaşa qatqısı olmayan cümlələr çıxarılmalıdır. Aydın və birbaşa dil istifadə edin. Kiçik detallara batmayın - problem ifadəsi yalnız problemin mahiyyəti və həlli ilə məşğul olmalıdır. Ümumiyyətlə, problemli ifadənizi informativ təbiətinə xələl gətirmədən mümkün qədər qısa saxlayın.
Bir problem ifadəsi, şəxsi şərhlərinizi və ya "ləzzətlərinizi" əlavə etmək üçün bir yer deyil, çünki bu, heç bir praktik məqsəd olmadan problemin ifadəsini daha da uzadır. Mövzunun ciddiliyindən və oxucularınızdan asılı olaraq sənədinizin mətnində daha ətraflı danışmaq imkanınız ola bilər və ya olmaya bilər
Addım 2. Oxucularınız üçün yazın
Problemli bir bəyanat verərkən, özünüz üçün deyil, başqası üçün yazdığınızı xatırlamaq vacibdir. Fərqli oxucuların fərqli bilikləri olacaq, oxumaq üçün fərqli səbəbləri olacaq və probleminizə fərqli münasibətləri olacaq, buna görə də yazarkən hədəf auditoriyanızı unutmayın. Problemli ifadənizin oxucularınızın mümkün qədər yaxşı başa düşməsi üçün aydın və asan olmasını istəyirsiniz, yəni tonunuzu, üslubunuzu və diksiyanızı bir oxucu növündən digərinə uyğunlaşdırmaq lazım ola bilər. Yazarkən özünüzə belə suallar verməyə çalışın:
- "Konkret olaraq kim üçün yazıram?"
- "Niyə bu tip bir oxucu ilə məşğul oluram?"
- "Bu oxucu bütün terminləri və anlayışları mənim qədər yaxşı bilirmi?"
- "Bu oxucunun bu mövzuda mənimlə eyni münasibəti varmı?"
- "Oxucularım bu mövzu ilə niyə maraqlanır?"
Addım 3. Terminləri təyin etmədən istifadə etməyin
Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, problem bəyanatınız oxucularınızın bunu mümkün qədər tam başa düşməsini asanlaşdıracaq şəkildə yazılmalıdır. Bu o deməkdir ki, yazdığınız sahənin terminologiyasında məlumatlı ola biləcək bir texniki oxucu üçün yazmadığınız təqdirdə, texniki terminlərdən çox istifadə etməkdən çəkinmək və istifadə etdiyiniz hər hansı bir terminləri təyin etməyinizə əmin olmaq lazımdır. Oxucularınızın bütün texniki biliklərinizə avtomatik sahib olduğunu düşünməyin; onları tanımadığınız şərtlərlə və məlumatlarla qarşılaşdıqları anda onları özgəninkiləşdirmək və oxucularını itirmək riski daşıyırsınız.
Məsələn, yüksək təhsilli bir həkim heyəti üçün yazsaydıq, "metakarpallar" termininin nə demək olduğunu biləcəyini güman etmək yaxşı olardı. Bununla birlikdə, həm həkimlərdən, həm də tibbi təhsil almış və ya bilməyən zəngin xəstəxana investorlarından ibarət bir oxucu kütləsinə yazırıqsa, "metakarpal" sözünü və onun tərifini - ilk iki oynaq arasındakı sümüyü təqdim etmək yaxşı olar. barmaq
Addım 4. Problemin əhatə dairəsini dar saxlayın
Ən yaxşı Problem Hesabatları geniş və müfəssəl deyildir. Bunun əvəzinə bir şeyə diqqət yetirin və problemləri və həll yollarını asanlıqla müəyyənləşdirin. Ümumiyyətlə, dar və yaxşı müəyyən edilmiş mövzuları inandırıcı şəkildə yazmaq böyük və qeyri-müəyyən mövzulara nisbətən daha asandır, buna görə də mümkün olduqda problem bəyanatınızın (və beləliklə də sənədinizin gövdəsinin) əhatə dairəsini diqqət mərkəzində saxlamaq istəyəcəksiniz. Bu, problem ifadənizi (və ya sənədinizin gövdəsini) qısa saxlayırsa, bu, ümumiyyətlə yaxşı bir işdir (tapşırığınız üçün minimum səhifə həddi olduğu akademik vəziyyətlər istisna olmaqla).
- Yaxşı bir qayda, şübhəsiz həll edə biləcəyiniz problemləri söyləməkdir. Bütün probleminizi həll edəcək qəti bir həlldən əmin deyilsinizsə, layihənizin əhatə dairəsini daraltmaq və bu yeni diqqəti əks etdirmək üçün problem formulunuzu dəyişdirmək istəyə bilərsiniz.
- Problemin ifadəsinin əhatəsini nəzarət altında saxlamaq üçün, sənədin gövdəsi tamamlandıqdan sonra gözləmək və ya problem ifadəsi yazmaq üçün yeni bir təklif kömək edə bilər. Bu vəziyyətdə, problem ifadəmizi yazarkən, öz sənədimizi bələdçi olaraq istifadə edə bilərik ki, onu yazarkən əhatə edə biləcəyimiz sahələr haqqında təxmin etməyək.
Addım 5. "Beş Ws" i xatırlayın
Problem ifadəsi mümkün qədər az sözlə mümkün qədər məlumatlı olmalıdır, ancaq kiçik detallara girməməlidir. Problem ifadəsinə nəyi daxil edəcəyinizdən şübhələnirsinizsə, ağıllı bir fikir beş W -ə cavab verməyə çalışmaqdır (kim/kim, nə/nə, harada/harada, nə vaxt/nə vaxt və niyə/niyə), üstəgəl necə / necə. Beş W -ə müraciət etmək, oxucularınıza lazımsız detallara girmədən problemləri və həlləri anlamaq üçün yaxşı bir əsas bilik səviyyəsi verir.
Məsələn, yerli bələdiyyə məclisi üçün yeni bir binanın inşasını təklif etmək üçün problemli bir bəyanat yazırsınızsa, inkişafdan kimin faydalanacağını, tikintidə nəyin lazım olacağını izah edərək beş W -ə müraciət edə bilərsiniz. inşaatın nə vaxt başlamalı olduğu və inkişafın şəhər üçün niyə parlaq bir fikir olması lazım idi
Addım 6. Rəsmi dil istifadə edin
Problem formulaları demək olar ki, həmişə ciddi təkliflər və layihələr üçün istifadə olunur. Bu səbəbdən, problem ifadənizdə ləyaqətli və rəsmi bir yazı tərzi (sənədin gövdəsi üçün istifadə etməyi gözlədiyiniz üsluba bənzər) istifadə etmək istəyəcəksiniz. Yazınızın aydın, aydın və birbaşa olduğundan əmin olun. Problemli ifadənizdə dostcasına və ya rahat bir ton götürərək oxucularınızı qazanmağa çalışmayın. Yumor və zarafat istifadə etməyin. Başqa bir şey və ya vacib olmayan lətifələr daxil etməyin. Arqon və ya danışıq dili istifadə etməyin. Yaxşı bir problem hesabatı, görüləsi işlərin olduğunu bilir və lazımsız məzmuna vaxt və mürəkkəb sərf etmir.
Adətən sırf "əyləncəli" məzmun daxil edə biləcəyiniz ən yaxın şey, humanitar elmlərdəki akademik yazıdır. Burada bəzən sitat və ya epiqrafla başlayan problem hesabatları ilə qarşılaşmaq mümkündür. Bununla birlikdə, bu vəziyyətdə, alıntı əlindəki məsələ ilə əlaqəlidir və problemin qalan hissəsi rəsmi bir tonda yazılmışdır
Addım 7. Həmişə səhvləri düzəldin
Bu, bütün ciddi yazı formaları üçün bir şərtdir - tarixdə diqqətli bir gözdən və yaxşı bir korrektordan faydalana bilməyən ilk qaralama yoxdur. Problem ifadənizi tamamladıqdan sonra tez oxuyun. "Süjet" düzgün görünür? Fikirlərini ardıcıl şəkildə təqdim edirmi? Məntiqlə təşkil edilmiş görünür? Yoxdursa, bu dəyişiklikləri indi edin. Nəhayət problem ifadənizin quruluşundan razı qaldığınız zaman orfoqrafiya, qrammatika və format səhvlərini yoxlayın.
