Qarajınızdan Apple və ya Microsoft kimi bir iş qurmağı xəyal etsəniz də, kompüter işi qurmaq arzusu çox güman ki, satış, təmir və ya müştəri dəstəyi ilə mövcud sistemlərlə əlaqədardır. Sürətli texnoloji inkişaflar bizi yavaş-yavaş "kompüterdən sonrakı dövr" ə apardığından, məsələn, kompüter təmiri mütəxəssislərinin vəzifələri son 10 ildə çox dəyişdi və önümüzdəki 10 ildə daha çox dəyişəcəyinə əminik. Dəyişən texnologiyaya uyğunlaşmaq və bacarıqlarını qorumaq ehtiyacına əlavə olaraq, bir kompüter işinə başlamaq, hər hansı digər kiçik biznes sahəsi kimi bir çox bacarıq tələb edir - diqqətli bir iş planı, ağıllı marketinq strategiyası və yaxşı müştəri xidməti.
Addım
Metod 3 -dən: Bazar və Bacarıqları Məqsədlərə uyğunlaşdırmaq
Addım 1. Sahib olduğunuz bacarıqları nəzərə alın
Kompüter işi açmaq istəyən hər kəsin kompüterləri və əlaqəli sistemləri tanıdığını düşünmək məntiqsizdir. Buna görə də, sizin üçün ən uyğun olan kompüter işinin növünü müəyyən etmək üçün əldə etdiyiniz təcrübə və təcrübə, daha çox öyrənmək istəyi çox vacibdir.
- Heç bir kompüteri sökmüsünüz, yenidən yığmısınız və ya təmir etmisinizmi? Bütün əsas əməliyyat sistemlərində təcrübəniz varmı? Daha əvvəl kompüter sahəsində işləmisinizmi? Bir kompüter işinə başlamağa hazır olduğunuzu vicdanla qeyd edin və ya sənayedə məlumatı olan başqasından qiymətləndirməyinizdə sizə kömək etməsini xahiş edin.
- Kompüter dərəcəsi almaq bir iş qurmağa həqiqətən kömək edəcək, amma müştərilər nadir hallarda dərəcənizi soruşurlar. İş təcrübəniz istər təhsil, istər təhsil, istərsə də işlə təmin olunmaqla daha önəmlidir.
- Sertifikatlaşdırma təcrübəni sübut etmək üçün əla bir yoldur. Kompüter Texnologiyaları Sənayesi Birliyindən (CompTIA) A+ sertifikatı almalı, N+ şəbəkəsindən sertifikat almalı və ya Microsoft Sertifikatlı Sistem Mühəndisi (MCSE) olmağınız lazım ola bilər. Bu üsul idarə etdiyiniz işdə peşəkar təəssürat yaratmağa kömək edə bilər.
Addım 2. Yerli bazar təhlili aparın
Hər hansı bir kiçik müəssisə kimi, yerli demoqrafiyanı, hədəf əhalinizin kimliyini və ehtiyaclarını və axtardığınız məhsul və ya xidməti diqqətlə nəzərdən keçirməlisiniz. Bu şərtlərə uyğun olaraq işinizi necə planlaşdırırsınız?
"Kompüterdən sonrakı dövr" adlanan dövrdə, ənənəvi kompüter satışlarına, müştəri xidmətlərinə və/və ya dəstəyinə olan tələbat, xüsusən də texnologiyanı daha çox bilən gənclər arasında kəskin şəkildə azaldı. Bununla birlikdə, xüsusən də köhnə yerlərdə və/və ya kiçik şəhərlərdə və ucqar bölgələrdə kompüter təmiri və dəstəyinə ehtiyacı olan bir çox insan tapa bilərsiniz. Unutmayın, ən son texnologiyanı öyrənməlisiniz; Bunu anlamayan (və heç vaxt anlamayacaq) bir çox potensial müştərilər var
Addım 3. İş seçimlərinizi nəzərdən keçirin
Texnologiyanın və istehlakçı zövqlərinin dəyişməsinə baxmayaraq, kompüter, hissə və ya aksesuar satmaqla iş qurmaq imkanları hələ də mövcuddur; dizayn və dizayn xidmətləri; problemlərin həlli və/və ya təlim; və təmir və ya düzəlişlər. Əsas odur ki, dəyişkən texnologiyaya uyğunlaşmaq qabiliyyətidir.
- Yeni texnologiya həyatı asanlaşdırmağı hədəfləyir, lakin bir çox müştəri sadəcə onları çaşdırır. Yazıcıların və simsiz şəbəkələrin qurulması, məlumatların bərpası və silinməsi, medianın redaktə edilməsi və arxivləşdirilməsi kimi ümumi quraşdırma və problemlərin həlli vəzifələri, hətta kompüter təmiri tələbi azalsa da, işinizin vacib komponentləri olaraq qalacaq.
- Özünüzü kompüterlər və əlaqəli texnologiyalar üzrə bir mütəxəssis kimi qura və yaxşı bir nüfuz qazana bilsəniz, öz kompüter işinizin bir xüsusiyyətini tapacağınızdan əmin ola bilərsiniz.
Addım 4. Məqsədinizi təyin edin
Yan iş və ya əsas gəlir mənbəyi olaraq kompüter işinə başladınızmı? İşinizi karyera seçimi etmək ümidindəsinizmi? Məqsəd nə olursa olsun, kiçikdən başlamaq, sonra zamanla bazarınızı və iş perspektivlərinizi müəyyənləşdirmək daha yaxşıdır.
- Kompüter işinizi part-time işinə çevirmək istəyirsinizsə, təmir və problem həll etmə bacarıqlarınızı inkişaf etdirmək kifayətdir.
- Bununla birlikdə, işinizi əsas gəlir mənbəyinizə çevirmək üçün məhsul və xidmətlərinizi daha çox şaxələndirməli olacaqsınız, bu hissələr, aksesuarlar və ya hətta bütün kompüter sistemləri satmaqla ola bilər. Sadiq müştəriləri cəlb etməli və cəmiyyətdə müsbət bir nüfuz qazanmalısınız.
Metod 2 /3: Uğurlu Kompüter İşi
Addım 1. Ən son məlumatları tapın
İşinizin əsas istiqaməti texnologiya müştəriləri üçün köhnəlmiş masaüstü kompüterlərin görünüşünü yaxşılaşdırmaq olsa belə, yenə də yeni texnologiyaları öyrənməlisiniz. Kompüter texnologiyası kimi sürətlə dəyişən bir sahədə reaksiya vermək, həqiqətən nə olduğunu anlamadan da sizi geridə buraxa bilər.
- Kompüterlər diqqət mərkəzinizdə olsa belə, telefonlardan planşetlərə qədər ağıllı saatlara qədər geniş bir mobil texnologiya üçün kömək və dəstək istəyən müştərilərə hazır olun. Mobil texnologiyanın satış və xidmət sahəsinə girmək istəyə bilərsiniz və ya istəməyəcəksiniz - məsələn, bazar tələbatını nəzərə alaraq - ancaq ümumi problemləri həll etmək, istifadəçiləri öyrətmək və dəstək vermək sizin üçün yaxşı işləyə bilər.
- Ev zəng xidmətləri işinizin bir hissəsidirsə, gətirdiyiniz əsas avadanlıq texnologiya dəyişdikcə dəyişəcək. Bununla belə, lazım olan əsas avadanlıqların siyahısını (ən azından indiyə qədər) https://www.technibble.com/categories/starting-computer-repair-business/ ünvanından tapa bilərsiniz.
Addım 2. Müştəri xidmətini prioritet halına gətirin
Başqa insanlarla işləməkdə yaxşı deyilsinizsə, maşın bacarıqlarınız faydasız ola bilər - kompüter işinizin uğurlu olması ehtimalı azdır. Müştərilər kompüterlə əlaqədar problemlərlə qarşılaşdıqda, hətta yeni başlayanlar da anlaya bilməsi üçün yaxşı izah edilmiş sürətli və səmərəli xidmət istəyirlər.
Bütün vacib sənədləşmə işlərinin olmadığını düşünən çaxnaşmış müştərilərlə, saat 22: 00 -da təcili yardım çağıran əsəbi müştərilərlə və nə etdiyinizi bilmək istəyən (və soruşan) müştərilərlə məşğul olacaqsınız. Sakit, mehriban və səbirli olmalısınız. Hər hansı bir kiçik müəssisə kimi, böyük rəqiblərin qiymətləri ilə ayaqlaşa bilməyəcəksiniz - təklif etdiyiniz müştəri xidməti bu çatışmazlığı ödəməlidir
Addım 3. Marka şəxsiyyətinizi yaradın
Yeni bir kompüter biznesi, hər hansı bir iş kimi, yaşamaq üçün daimi bir təəssürat buraxmalıdır. Evdən bir iş idarə etsəniz də (və ya xüsusilə də), məlumatlılığınızı artırmaq və keyfiyyətinizi və etibarınızı nümayiş etdirmək üçün markanızı ardıcıl olaraq inkişaf etdirməlisiniz.
- Adları, loqotipləri, işarələri, marketinqi və s. İşinizin rəsmi və son görünməsini təmin edən peşəkar bir görünüş yaradın.
- İşiniz üçün digər insanlara istinad etmək vacibdir. Müştərilərə peşəkar görünüşlü vizit kartları paylayın və tövsiyələrə xüsusi endirimlər və ya hədiyyələr verməyi düşünün. Pulsuz xidmət və ya hissələr təqdim etmək müştəri bazanızı yaratmaq üçün aşağı qiymətdir.
- Fiziki bir mağazanız yoxdursa, peşəkar görünən və ümumiyyətlə ticarət nişanları ilə məşğul olan bir iş üçün xüsusi veb sayt və/və ya sosial media yaradın.
Addım 4. Bir iş yeri seçin
Uğurlu bir kompüter işi tamamilə öz evinizdən, bir müştərinin evindən və ya bir ofisdən/mağazadan idarə oluna bilər. Büdcənizi və iş məqsədlərinizi nəzərə alaraq hər bir seçimin müsbət və mənfi tərəflərini çəkin.
- Məsələn, evdən işləmək elastikliyi təmin edir və xərclərə qənaət edir, eyni zamanda minimal görünürlük təmin edir və diqqəti yayındırır. Yaxşı təşkil edilmiş bir mağaza, görmə qabiliyyətini artıra bilər və işinizin ictimaiyyətə qanuni görünməsinə kömək edə bilər, ancaq pula başa gələ və sizi sıx bir iş planına sala bilər.
- Kompüter təmiri ilə məşğul olsanız, öz dükanınızda işləmək vaxtınızı və səyahət xərclərinizi azaldarkən diqqəti yayındıra bilər. Ancaq kompüteri birbaşa evlərində təmir etsəniz, müştərilər daha rahat ola bilərlər (müştərinin kompüterini evə aparmadığınız zaman risk də azalır).
Metod 3 /3: Kiçik bir işə başlamaq: Bəzi əsas məsləhətlər
Addım 1. Bir iş planı yaratmağa başlayın
Hansı işlə məşğul olmağınızdan asılı olmayaraq bir iş planı ilə başlamalısınız. Bu sənəd işinizin xarakterini, təqdim olunan məhsul/xidmətləri, büdcəni, marketinq planını və hədəf müştəriləri təsvir edəcək və gələcək bir neçə il üçün biznesin inkişaf hədəflərini təyin edəcək. Bu sənəd, potensial investorları və ya maliyyə donorlarını cəlb etmək üçün "satış nöqtəsi" təmin etməklə yanaşı, işinizi inkişaf etdirmək üçün bir bələdçi ola bilər.
Addım 2. Özünüzü və işinizi qoruyun
Rəsmi bir işə başlamaq, reklam yaratmaq və müştərilərdən pul toplamaq qədər asan deyil. Müvəffəqiyyətli və inkişaf edən bir iş yaratmaq üçün işə başlamağın, vergilərin toplanmasının və ödənilməsinin, sığorta və qanuni icazələrin alınmasının, lazımi lisenziyaların və ya sertifikatların alınmasının və işəgötürən olmağı öyrənməyin (işə götürmək istəsəniz) hüquqi prosesini başa düşməlisiniz. başqa kimsə).
- Müştərilərinizdən "üz -üzə" nağd ödəmələrini xahiş edərək vergi xərclərinə qənaət etmək istəyə bilərsiniz və bu işdən əldə olunan gəlir haqqında məlumat verməməlisiniz, ancaq bu, müştərinizin gözündə biznesinizin qeyri -qanuni görünməsinə səbəb olacaqdır. İşinizin (və əslində) qanuni görünməsi üçün vergi ödəməlisiniz.
- Kiçik Biznesin Necə Açılacağına dair məqalə, bir iş qurmaq üçün qanuni tələblər haqqında bəzi məlumatlar təqdim edir. ABŞ -da ABŞ -dan istifadə edə bilərsiniz. Kiçik Biznes İdarəsi; məsələn, aşağıdakı linkə daxil olun,
Addım 3. Cəmiyyətin bir hissəsi olun
Kiçik bir işə başlayanda uğur qazanmaq üçün əlbəttə ki, cəmiyyətin dəstəyinə ehtiyacınız var. Cəmiyyətin işinizlə məşğul olması və dəstəklənməsi qarşılıqlı faydalı əlaqələr təmin edə bilər.
- Vaxtınıza və təcrübənizə töhfə verin. İctimai tədbirlərin sponsoru olun (əlbəttə ki, işinizlə əlaqəli olmalıdır). Kompüter kimi tez -tez dəyişən sahələrdə belə işinizlə bağlı sabit və daimi bir təəssürat yaratmaq üçün reklam və markalaşmadan istifadə edin.
- Hansı növ kiçik bizneslə məşğul olmağınızdan asılı olmayaraq, görünən, etibarlı olmalı və müştəri sadiqliyi yaratmaq üçün faydalı bir təcrübə təmin etməlisiniz.
Ekspert məsləhəti
Kompüter mağazası açmazdan əvvəl aşağıdakı tövsiyələri unutmayın
-
Yaxşı xidmət təqdim edin.
Öz kompüter mağazanıza sahib olmaq istəyirsinizsə, yaxşı müştəri xidməti göstərməyi bacarmalısınız. Kompüter problemlərini sadə bir dildə izah etmək üçün digər insanlarla ünsiyyət qura bilmirsinizsə, müştəriləri saxlamaqda çətinlik çəkəcəksiniz. Müştərinin təsvir etdiyi problemi qiymətləndirə bilməlisiniz, çünki onu izah etmək üçün istifadə edəcək şərtləri bilmirlər.
-
Proqram təminatınızla tanış olun.
Problemləri dəqiq diaqnoz və həll etmək üçün yaxşı işləyə biləcək yaxşı bir proqrama ehtiyacınız var. Proqramı işlədərkən nələrin baş verdiyini bilmək üçün proqramın niyə və necə işlədiyini də başa düşməlisiniz.
-
Müştərilərə seçim imkanı verin.
Müştərilərin pullarını ağıllı şəkildə xərclədiklərini bildiklərindən əmin olun. Məsələn, bir müştərinin 3 milyon dollarlıq bir maşını təmir etmək üçün 1000 dollar xərcləməsi lazımdırsa, bunu tövsiyə etmədiyinizi bildirin. Bu yolla, müştərilər sizə güvənəcək və başqa gün geri dönəcəklər.
