Bu wikiHow sizə bir problemi İnstagram -a necə bildirməyi öyrədir. Təəssüf ki, Instagram müştəri xidməti telefon nömrəsi təqdim etmir və dəstək e -poçt ünvanı artıq işləmir. Bununla birlikdə, uyğun olmayan məzmunu bildirmək üçün tətbiqin daxili hesabat sistemindən istifadə edə bilərsiniz. İnstagram -a bir şey bildirmək lazımdırsa, bunu masaüstü kompüterdəki Yardım Mərkəzinin veb səhifəsi və ya İnstagram mobil tətbiqinin "Problemi bildir" bölməsi vasitəsi ilə edə bilərsiniz. Ancaq İnstaqramdan cavab alacağınıza zəmanət verilmir.
Addım
Metod 1 -dən 4: Əxlaqsız məzmunun bildirilməsi
Addım 1. İnstagramı açın
Telefon və ya planşetdən istifadə edirsinizsə, onu açmaq üçün İnstagram işarəsinə vurun. Simge göy qurşağı rəngli kameraya bənzəyir. Masaüstü kompüterdən istifadə edirsinizsə, veb brauzer vasitəsilə https://www.instagram.com/ saytına daxil olun.
Hesabınıza avtomatik olaraq daxil deyilsinizsə, Instagram hesabınızın e -poçt ünvanını və şifrənizi daxil edin. Facebook hesabınızı istifadə edərək İnstagram -a daxil ola bilərsiniz
Addım 2. Bildirmək istədiyiniz şəxsi mesaja və ya şərhə toxunub saxlayın
Şəxsi mesaj və ya şərh bildirmək istəyirsinizsə, seçimlər menyusunu göstərmək üçün mesaja və ya şərhə toxunub saxlayın. Bir kompüterdə, bir mesajın və ya şərhin üzərinə gedin. Şəxsi mesaj və şərhlərdən başqa məzmun üçün bu addım məcburi deyil.
Addım 3., və ya vurun və ya vurun
menyunu göstərmək üçün. Menyu nişanları məzmun növündən asılı olaraq fərqli yerlərdə görünür. Bildirmək istədiyiniz məzmuna əsaslanan menyu düymələrinin mövqeləri budur:
-
İstifadəçi profili:
Bildirmək istədiyiniz istifadəçinin profilinə gedin və profilin sağ üst küncündəki üç nöqtəli işarəni vurun.
-
Göndərmələr:
Bildirmək istədiyiniz yazını tapın və yükləmənin sağ üst küncündəki üç nöqtəli işarəni vurun.
-
Şərh:
Bildirmək istədiyiniz rəyi tapın və tətbiq pəncərəsinin sağ üst küncündə nida işarəsi işarəsinə vurun. Bir kompüterdəsinizsə, şərhin üzərinə gedin və şərhin yanındakı üç nöqtəli işarəni vurun.
-
Şəxsi mesaj:
Əxlaqsız şəxsi mesajı olan bir mövzu açın. Bundan sonra, ekranın altındakı menyunu göstərmək üçün mesajı basıb saxlayın. Bir kompüterdəsinizsə, mesajın üzərinə gedin və yanındakı üç nöqtəli işarəni vurun.
-
Hekayələr:
Bildirilməsi lazım olan bir hekayə gördüyünüzdə, ekranın sağ üst küncündəki üç nöqtəli işarəni vurun və ya vurun.
-
Canlı yayım:
Canlı yayımda uyğun olmayan məzmun görürsünüzsə, yayım pəncərəsinin şərh bölməsinin yanındakı üç nöqtəli işarəni vurun və ya vurun.
-
Makaralar:
Bildirilməsi lazım olan bir Reels videosu görürsünüzsə, ekranın sağ alt küncündəki üç nöqtəli işarəyə vurun.
Addım 4. Hesabata basın və ya toxunun və ya Şərhləri bildirin.
Yükləmələr, Hekayələr və Makaralar üçün bu seçim üç nöqtəli işarəyə toxunduğunuzda görünən açılan menyuda olur. Mesajlar üçün mesaja toxunduqdan sonra seçimlər ekranın altındadır. Şərhlər üçün seçim, ünlem işarəsi işarəsinə toxunduğunuzda görünən menyudadır.
Addım 5. Yükləmə məhdudiyyətini vurun və ya vurun
Yükləmə zamanı tapdığınız məhdudiyyəti seçin. Spam, cinsi məzmun, şiddət, zorakılıq, nifrət dolu sözlər, intiharın qarşısının alınması və s. Daxil olmaqla, bildirə biləcəyiniz müxtəlif problemlər var.
Addım 6. Hesabat Göndər -ə vurun və ya vurun
Yazı İnstagram tərəfindən araşdırılacaq və müvafiq addımlar atılacaq.
Metod 2 /4: İnstagram Mobil Tətbiqi ilə Problemlərin Bildirilməsi
Addım 1. İnstagramı açın
Simge göy qurşağı rəngli kameraya bənzəyir. İnstagram hesabınıza daxil olsanız, əsas səhifəyə aparılacaqsınız.
Hesabınıza avtomatik olaraq daxil deyilsinizsə, Instagram hesabınızın e -poçt ünvanını və şifrənizi daxil edin
Addım 2. Toxun
və ya profil şəkliniz.
Düymə və ya şəkil ekranın sağ alt küncündə görünür. Bundan sonra profil səhifəsinə aparılacaqsınız.
Addım 3. Menyu düyməsini seçin
Bu menyu düyməsi üç üfüqi xəttə bənzəyir və ekranın sağ üst küncündədir. Menyu sonra göstəriləcək.
Addım 4. Parametrlərə toxunun
Menyunun yuxarı hissəsindədir. İnstagramın ("Ayarlar") səhifəsinə aparılacaqsınız.
Addım 5. Kömək bölməsinə toxunun
Bu seçim parametrlər menyusunun altındadır. Top nişanının yanında görə bilərsiniz.
Addım 6. Bir Problem Bildir düyməsinə toxunun
Bu seçim "Yardım" menyusundakı ilk seçimdir. Problem və ya problem bildirmə variantları göstəriləcək.
Addım 7. Seçimləri göstərin
Aşağıdakı variantlardan birini seçin:
- ” Spam və ya sui -istifadə "(İPhone) və ya" Spam və ya sui -istifadə barədə məlumat verin ”(Android) - Bu seçim İnstaqramın Yardım Mərkəzindən ədəbsiz məzmunun necə bildiriləcəyinə dair təlimatlar verir.
- ” Bir şey işləmir "(İPhone) və ya" Problemi bildirmək ”(Android) - Bu seçim tətbiqdə düzgün işləməyən xüsusiyyətləri bildirməyə imkan verir.
- ” Ümumi Əlaqə "(İPhone) və ya" Geribildirim göndərin ”(Android) - Bu seçim tətbiqin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq və ya yaxşılaşdırmaq üçün ümumi rəy təqdim etməyə imkan verir.
Addım 8. Problemin və ya rəyin təsvirini əlavə edin
Spam və ya zorakılıq haqqında məlumat vermək istəyirsinizsə, yazıları bildirmək üçün tətbiqin daxili hesabat sistemindən istifadə edin. Bir problemi bildirmək və ya rəy bildirmək istəyirsinizsə, yaşadığınız problemin və ya rəyinizin təsvirini yazmaq üçün verilən sahələri istifadə edin.
Yaşadığınız problemin bir şəklini və ya parçasını da yükləyə bilərsiniz. Şəkil yükləmək üçün "vurun Qalereya "(Android) və ya" Yükləmək "(İPhone) şəkil seçin. Alternativ olaraq "seçin Skrinşot götür "Ekran görüntüsü çəkmək üçün. Şəkil çəkmək üçün kamera şəklini seçin.
Addım 9. Göndər vurun və ya Təqdim.
Bir iPhone istifadə edirsinizsə, "seçin Göndər "Ekranın sağ üst küncündə. Bir Android cihazı istifadə edirsinizsə, " təqdim "Ekranın sağ üst küncündə. Hesabat göndəriləcək. İnstaqramdan cavab ala bilməyəcəksiniz, ancaq probleminizi bir həftə ərzində həll etməyə çalışacaqlar.
Gözləyərkən, veb brauzeriniz vasitəsilə https://help.instagram.com saytına daxil olub ekranın sol tərəfində İnstaqramla paylaşmaq istədiyiniz problemə ən yaxın olan mövzunu vura bilərsiniz. Bir hesab və ya tətbiq ilə əlaqədar yardıma ehtiyacınız varsa, bu səhifələr əldə etmək üçün ən yaxşı məlumat mənbəyi ola bilər
Metod 3 /4: Yardım Mərkəzi vasitəsi ilə Hesabat Göndərmək
Addım 1. Tercih etdiyiniz brauzerdə https://help.instagram.com/ saytına daxil olun
Bu saytda İnstaqramın icma siyasətini və təlimatlarını oxuya və ya müəyyən məsələlərdə kömək ala bilərsiniz.
Addım 2. Siyasətlər və Hesabatlar düyməsini basın
Bu seçim "Yardım Mərkəzi" səhifəsindəki menyunun altındadır.
Addım 3. Əşyaları Necə Bildirmək Klikləyin
Hesabat təqdim etməyinizi tələb edən vəziyyətlərin siyahısı göstərilir.
Addım 4. Vəziyyətinizə ən yaxın olan seçimi vurun
"Şeyi Necə Bildirmək" səhifəsində müxtəlif vəziyyətlər var. Probleminizə ən çox yaxınlaşan vəziyyəti tapmaq üçün hər bir variantı oxuyun. Seçimlər üç kateqoriyaya bölünür. Birinci kateqoriya ədəbsiz məzmun haqqında məlumat verməyin yollarını təqdim edir. İkinci kateqoriya, əqli mülkiyyət oğurluğunu bildirmək yollarını təqdim edir və üçüncü kateqoriya, təqdim edə biləcəyiniz müxtəlif növ xüsusi hesabatların siyahısını verir.
Addım 5. Mövcud olduqda hesabatı mətn şəklində təqdim etmək üçün linki vurun
Hər bir seçim doldura biləcəyiniz bir forma təqdim etmir. Vəziyyət seçimlərindən bəziləri, məzmunun necə bildiriləcəyini və vəziyyətlə məşğul olmaq üçün məsləhətlər verir. Bir neçə digər seçim İnstagram saytından kənar mənbələrə bağlantılar təklif edir. Doldurub göndərə biləcəyiniz bir formanın bağlantısını göstərən bir neçə seçim də var. "Bildir", "bu şəxsi bizə bildir", "bu formu doldur" və ya mavi rəngdə bənzər bir yazı görürsünüzsə, linki vurun. Aşağıda İnstagram -a göndərə biləcəyiniz bəzi formalar var:
- Zorakılıq və zorakılıq barədə məlumat vermək üçün aşağıdakı formu doldurun:
- Müəllif hüquqlarının pozulduğunu bildirmək üçün aşağıdakı formu doldurun:
- Cinsi cinayətkar haqqında məlumat vermək üçün aşağıdakı formu doldurun:
- 13 yaşından kiçik bir istifadəçini bildirmək üçün aşağıdakı formu doldurun:
- İnstaqramın hesabınızı deaktiv etməkdə səhv etdiyinə inanırsınızsa, aşağıdakı formu doldurun:
Addım 6. Göstərilən formanı doldurun
Mövcud formalar seçilmiş variantdan asılı olaraq fərqli olacaq. Mövcud məlumatlarla sualları mümkün qədər dəqiq cavablandırın.
Addım 7. Göndər düyməsini basın
Formu doldurmağı bitirdikdən sonra ilə işarələnmiş mavi düyməni vurun. Göndər Hesabat vermək üçün ekranın altındakı düyməni basın. İnstaqramdan cavab ala bilərsiniz (və ya heç olmasa), ancaq bir həftə ərzində yaşadığınız problemi həll etməyə çalışacaqlar.
Metod 4 /4: Problemlərin həlli
Addım 1. Zorakı və ya pozucu istifadəçiləri bloklayın
İnstaqramda kimsə tərəfindən tez -tez təcavüzə məruz qalırsınızsa, əsəbiliyi dayandırmağın ən asan yolu onları bloklamaqdır.
İstifadəçini digər istifadəçiləri qanunsuz olaraq təhqir edirsə və ya təhdid edirsə, İnstaqramın kömək mərkəzi vasitəsilə də məlumat verə bilərsiniz
Addım 2. Instagram hesabınızın şifrəsini vaxtaşırı dəyişdirin
Hesabınızı sındırmamaq və ya sui -istifadə etməmək üçün ən azı altı ayda bir hesab parolunuzu dəyişdirin.
Hesab parolunuzu unutmusunuzsa (və ya artıq işləmədikdə) sıfırlaya bilərsiniz
Addım 3. Hesabınızı şəxsi hesab olaraq təyin edin
Hesab statusunu şəxsi hesaba dəyişə bilərsiniz. Bu, sizi izləməyən insanların izləmə tələbini qəbul etməyincə məzmununuzu görə bilməyəcəyi deməkdir. İnstagram mobil tətbiqindəki parametrlər vasitəsilə hesab vəziyyətini dəyişdirin:
- Tətbiqi açın Instagram
- Ekranın sağ alt küncündəki profil simgesinə vurun.
- Seçin " Ayarlar ”.
- Seçin " Məxfilik ”.
- "Şəxsi Hesab" düyməsinə toxunun.
- Seçin " Bəli "İstədikdə.
Addım 4. Hesabınız bloklanıbsa və ya deaktiv edilibsə, apellyasiya şikayəti verin
Hesabınız bloklanırsa və ya deaktiv olunarsa, şikayət edə bilərsiniz. Müraciət etmək üçün telefonunuzdakı Instagram tətbiqini açın və hesabınıza daxil olun. Hesabın bloklandığı barədə sizə məlumat veriləcək. Apellyasiya şikayəti vermək üçün təlimatları izləyin. Apellyasiya şikayəti vermək üçün aşağıdakı formu da doldura bilərsiniz:
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
Addım 5. Müəllif hüququ və ya ticarət nişanının pozulması ilə əlaqədar silinmiş məzmun üçün müraciət edin
Yükləmənizin müəllif hüquqları və ya ticarət nişanı pozuntusu səbəbindən silindiyini bildirən bir bildiriş alsanız və silinmənin səhv olduğunu düşünürsünüzsə, şikayət edə bilərsiniz. Apellyasiya şikayəti vermək üçün aşağıdakı formadan istifadə edin:
https://help.instagram.com/contact/687106501368548
Addım 6. İnstagram hesabınızı müvəqqəti olaraq deaktiv edin
Mübahisə və ya xoşagəlməz davranışa girsəniz, İnstagram hesabınızı müvəqqəti olaraq deaktiv etmək yaxşı olar. İstənilən vaxt hesabınıza daxil olaraq onu yenidən aktivləşdirə bilərsiniz.
Addım 7. Üçüncü tərəf fakt yoxlayıcısına e-poçt göndərin
Yazınızın silindiyini və ya yanlış məlumat olaraq işarələndiyini bildirən bir bildiriş alsanız, fakt yoxlayıcısına bir e-poçt göndərmək üçün bu addımları izləyin:
- Bildirişlərə baxmaq üçün ürək işarəsinə toxunun.
- Yanlış məlumat bildirişinə toxunun.
- Seçin " Tam Fakt yoxlaması ”.
- Toxunun " Onlara e -poçt göndərin "Üçüncü tərəf fakt yoxlayıcısına göndərə biləcəyiniz bir e-poçt açmaq üçün.