Sabit telefonunuz işləmirsə, problemi ən qısa zamanda diaqnoz etmək daha yaxşıdır. Birdən çox sabit telefonun arızalı olub olmadığını müəyyən etməli və problemin harada olduğunu öyrənmək üçün mesaja cavab verən maşınlardan faks maşınlarına qədər şəhər telefonuna bağlı olan bütün cihazları yoxlamalısınız.
Addım
Metod 1 /3: Zəng səsi olmayan bir telefonu sınayın
Addım 1. Telefon işləmirsə onu ayırın
Telefon kabelini təyyarədən fiziki olaraq divardan ayırın.
Addım 2. İşləyən bir sabit telefon tapın
Digər sabit telefon nömrələrinizi yoxlayın və hələ də zəng tonunun olub olmadığını yoxlayın. Heç bir telefonda zəng səsi yoxdursa, bu bölməni atlayın.
Addım 3. Təyyarəni və telefon kabelini ayırın
İşləyən telefonu yuvasından çıxarın.
Addım 4. İşləməyən təyyarəni quraşdırın
İşləməyən cihazı işləyən telefonun istifadə etdiyi eyni yuvaya qoşun. Telefonda işləməyən telefon kabelindən istifadə edin.
Addım 5. Zəng tonunu yoxlayın
Bağlandıqdan sonra telefonda zəng tonu varsa, bu, orijinal divar prizinin arızalı olduğunu göstərir. Telefon hələ də zəng səsi çıxarmırsa, bu, telefonunuzun arızalı olduğunu və ya kabelin işləmədiyini göstərir.
Addım 6. Fərqli bir telefon kabelini sınayın
Telefonunuzun qüsurlu olduğuna qərar vermədən əvvəl, işləyən bir telefonun kabelini zəng səsi olmayan bir telefona bağlamağa çalışın. Bir zəng səsi eşidirsinizsə, bu, yalnız telefon kabelinin zədələndiyini və dəyişdirilməli olduğunu bildirir. Hələ də işləmirsə, yeni bir telefon almalısınız
Addım 7. Divar yuvasının təmirini düşünün
Telefon başqa bir yuvada işləyirsə, bu, zərərin orijinal telefon yuvasında olduğu anlamına gəlir. Bu nasazlığın pulsuz təmir edilə biləcəyini öyrənmək üçün telefon xidməti təminatçınızla əlaqə saxlamağa çalışın. Əks təqdirdə, özünüz düzəltməyə çalışın və ya ixtisaslı bir texnikin xidmətlərini ödəyin.
Metod 2 /3: Zəng səsi olmayan bütün telefonların diaqnozu
Addım 1. Göy gurultusu zamanı problemlərin aradan qaldırılmasından çəkinin
Göy gurultusu zamanı zəng tonunu itirirsinizsə, heç bir telefon istifadə etməyin. İldırım vurarkən telefonunuzu tutsanız həyatınız təhlükə altındadır. Bir göy gurultusu zamanı telefon xidməti aşağı düşərsə, telefon xidməti texnikinin qırılmış xətti düzəltməsini gözləməlisiniz.
Addım 2. Evinizdəki bütün telefonları yoxlayın
Evinizdəki telefonların heç birinin zəng səsi yoxdursa, telefon xidmət təminatçınız bunu düzəltmək üçün bir texnik göndərməlidir. Bəzi telefonların zəng tonu varsa, digərlərində yoxdursa, evinizdəki kabel sistemi arızalı ola bilər və təmirə ehtiyacı var. Bu ziyan ümumiyyətlə telefon xidməti təminatçısı tərəfindən ödənilmir. Buna görə özünüzü düzəltməlisiniz və ya bir texnikin xidmətlərindən istifadə etməlisiniz.
Addım 3. Bütün sabit telefonlarınızın bağlı olduğundan əmin olun
Təyyarələrdən biri çox uzun müddət bağlı deyilsə, telefon xəttiniz kilidlənmiş ola bilər. Bütün telefonları yoxlayır və bağlanmayan bir təyyarə tapsanız, xəttin artıq bağlanmaması üçün bir neçə dəqiqə gözləyin.
Addım 4. Hər bir sabit telefonunuzu bir -bir ayırın
Telefonu hər dəfə ayırdığınız zaman 30 saniyə gözləyin və evdəki hər bir telefonun zəng tonunu yoxlayın. Bir zəng səsi eşitsəniz, problemin mənbəyi telefonda və ya son əlaqəsi kəsilmiş telefonda olur. Çevir səsini eşitmirsinizsə, telefonu yenidən bağlayın və növbəti təyyarəyə keçin.
Addım 5. NID (Network Interface Device) axtarın
NID, telefon xidməti təminatçısının telefonun bir evə ilk quraşdırıldığı zaman qoyduğu qutudur. NID, kabellərin evə daxil olduğu kənarda və ya kommunal sahədə evin içərisində ola bilər.
- Evin xaricindəki NID ümumiyyətlə elektrik sayğacının yanında və ya elektrik naqillərinin evə daxil olduğu yerdədir. Qutu ümumiyyətlə boz rəngdədir, ancaq evinizin rəngi də ola bilər
- Evdəki NID-lər tez-tez mənzillərdə və kondisionerlərdə olur və ümumiyyətlə mətbəxlərdə olur. Daxili NID daha böyük, daha mürəkkəb bir telefon yuvasına bənzəyir.
Addım 6. "Müştəri Girişi" yuvasından istifadə edərək NID -i açın
Açmaq üçün düz tornavidaya ehtiyacınız ola bilər.
Daxili NID -nin əlçatan olması üçün kilidini açmaq lazım deyil
Addım 7. Test yuvasına qoşulmuş kabeli ayırın
Bu jaklar ümumiyyətlə "Test Jack" olaraq etiketlənir, lakin bəzən ümumiyyətlə etiketlənmir. Əksər NID -lərin abunəçi daxilində yalnız bir yuvası var. Açıq NID -də, test jakı açıldıqdan sonra qutunun sol üst küncündə tapıla bilər. Daxili NID-də test yuvası ümumiyyətlə alt kənarında yerləşir. Orada bağlı olan kabeli ayırın.
Addım 8. Telefonu və iş kabelini test yuvasına qoşun
İşləyən telefonunuz və kabeliniz olduğundan əmin deyilsinizsə, qonşunuzdan birini götürməyə çalışın.
Addım 9. Zəng tonuna qulaq asın
Telefonu test yuvasına bağladıqdan sonra telefonu götürün və zəng tonunu dinləyin.
- Əgər sən bacarmaq bir zəng səsi eşidin, bu, evinizin kabel sistemində bir şeyin səhv olduğunu göstərir.
- Əgər sən bilməz zəng tonuna qulaq asın, telefon xidməti təminatçısına zəng edin və arızanın cihazında və ya kabel sistemində olması səbəbindən bir texnik göndərin.
Addım 10. Testdən sonra test yuvasındakı telləri dəyişdirin
Test tamamlandıqdan sonra test yuvasına qoşulmuş kabeli dəyişdirdiyinizə əmin olun, yoxsa telefon xətləri evinizdəki bütün telefonlara qoşulmayacaq.
Addım 11. Öz telefon kabel sisteminizi təmir etməyə çalışın
Telefon xidməti təminatçıları adətən evinizdəki naqillərin təmiri xərclərini ödəmir. Özünüzə güvənirsinizsə, özünüzü düzəltməyə çalışın. Bəzi insanlar üçün bu çətin ola bilər, ancaq təmir ustasının xidmətlərini ödəməklə müqayisədə çox pula qənaət edə bilərsiniz. NID -dən bütün telefon prizlərinə gedən kabellərə olan əlaqəni yoxlamaq lazımdır.
Arızalı bir yuva, bütün sabit telefon girişlərinə müdaxiləyə səbəb olacaq
Addım 12. NID -də zəng səsi ala bilmirsinizsə, telefon xidmət təminatçınıza zəng edin
Test jakına qoşularkən zəng səsi almırsınızsa, telefon xəttinizi təmir etmək üçün bir texniki işçi üçün telefon xidməti təminatçınızla əlaqə saxlamalısınız. Sizdən ödəniş alınmamalıdır, ancaq bir texnik gələnə qədər gözləməlisiniz.
Telefonunuzun öldüyü və telefonunuz olmadığı üçün telefon xidməti təminatçınızla əlaqə qura bilmirsinizsə, qonşunuzun telefonunu borc almağa və ya ödənişli telefondan istifadə etməyə çalışın
Metod 3 /3: Telefon Xəttlərində Statik Həll
Addım 1. Telefonu dinləyərkən telefon cihazlarını bir -bir ayırın
Statiklə məşğul olmaq üçün ediləcək ilk şey, telefon xətti ilə əlaqəli olan hər bir cihazı, o cümlədən digər telefon qurğularını, cavab vermə maşınlarını, DSL modemlərini, faks maşınlarını, dial-up bağlı kompüterləri və siqnalizasiya sistemlərini ayırmaqdır.
Addım 2. Statik yox olana qədər dinləyin
Hər dəfə bir cihazı ayırdığınız zaman telefon xəttində statikə qulaq asın. Statik dayanarsa, problemin mənbəyi son çıxarılan cihazda olur.
Mümkünsə mənbə cihazını fərqli bir yuvaya bağlamağa çalışın
Addım 3. Telefon və ya digər cihazla problemin qaynaq yuvasını yoxlayın
cihazın deyil, müdaxilənin mənbəyinin krikonun özü olması mümkündür. Bir telefon və ya digər cihazı bağladıqdan sonra statik qayıdırsa, bu jakın dəyişdirilməsi lazım olacaq.
Addım 4. Simsiz telefonda kanalı dəyişməyə çalışın
Simsiz telefonunuzda statik və ya başqa bir müdaxilə varsa, tezlikdə çox siqnal ola bilər. Cihazda və ya yazıda Kanal düyməsini axtarın. Əngəlsiz olanı tapana qədər kanalları dəyişdirin.
Addım 5. Müdaxiləyə səbəb olan cihazı köçürün və ya söndürün
Bəzi elektron cihazlar simsiz telefonların istifadə etdiyi tezliklərə müdaxilə edir və bu cihazların açılması və ya söndürülməsi siqnalın bərpasına kömək edəcək.
- Mikrodalğalı sobalar siqnala müdaxilə etdiyi üçün simsiz telefonları mətbəxdən uzaq tutmağa çalışın.
- 802.11b/g sürəti olan ev simsiz şəbəkəsi, simsiz telefonunuzla (2.4GHz) eyni tezlikdə işləyir. Routerinizi 5GHz simsiz şəbəkəni dəstəkləyəcək şəkildə təkmilləşdirməyiniz lazım ola bilər.
- Körpə monitorları, Bluetooth cihazları və digər simsiz telefonlar siqnal müdaxiləsinə səbəb ola bilər.
İpuçları
- Abunəçi/Şəbəkə Arayüzü (SNI) və ya Demarkasiya Noktası (Demark) olaraq da adlandırılan Şəbəkə İnterfeysi Cihazı (NID), tez -tez boz rəngdə olan və adətən telefon xidməti şirkətinin kabellərinin qaynaqlandığı binaların xaricində yerləşən bir qutudur. mühafizə quraşdırılıb və telefon kabel sisteminiz sona çatır (ümumiyyətlə bu qısaltma qısaltma olaraq oxunur, yəni "nid" və ya "sni" yerinə "nid" və ya "sni") NID -in əhəmiyyətli bir xüsusiyyəti qısa telefon kabeli. Bu kabelin ayrılması bütün daxili kabel sistemlərini telefon xidməti şirkətinin şəbəkəsindən ayırır. Bu şəkildə, xidmətin hələ də evinizdə/işinizdə olmasını təmin etmək üçün "işləyən" bir telefonu NID -ə qoşa bilərsiniz. Əgər belədirsə, deməli "xidmətiniz" hələ də yaxşıdır və zədələnmə kabel sistemində və ya içərisində olan cihazdadır. (Aşağıdakı kilidləmə xəttinə baxın.)
- Xəttin kilidlənməsi, sabit telefonların problemlərinin həllinə mane ola bilər. Telefon xətti iki dəqiqə elektrikdən ayrıldıqda, xəttiniz telefon xidməti təminatçısı tərəfindən kilidlənəcək. Bu, xəttinizin telefon xərclərinizi artıran mənbələrdən istifadə etməsinə mane olur. Kablolama sistemində və ya telefon cihazında bir çox arızalar mərkəzi ofis avadanlıqlarının telefonunuzun "sanki" hərəkət etməsinə səbəb olur. Bu baş verdikdə telefon xəttiniz kilidlənəcək. Problemin aradan qaldırılmasının nəticəsi kanalın bir neçə saniyə ərzində açıq olmamasıdır sonra Problemi tapıb həll edirsən.
- Güclü bir tufandan sonra telefon işini dayandırarsa, ildırımın telefon xəttinə düşməsi və elektrikin zədələnməsi mümkündür. Tutma yeri evinizdən çox uzaqda ola bilər, ancaq elektrik telefon xətlərinizdən keçir.
- Ev və kiçik biznes telefon tel sistemləri ümumiyyətlə aşağıdakı topologiyalardan birini istifadə edərək quraşdırılır:
- Star və ya Home Run - hər bir yuvada NID -ə qədər uzanan bir kabel var.
- Daisy Zənciri - NID -dən gələn kabel bir çıxışdan digərinə, sonra növbəti çıxışa və s. Bağlantı NID -ə qayıtmadığı üçün əslində bir üzüyə bənzəməsə də, bu üsul "üzük" topologiyası adlanır.
- İkisinin birləşməsi. Bir papatya zənciri boyunca bir nöqtədən əks tetikleyicilər tapa bilərsiniz və ya bəziləri Daisy Zəncirinin bir hissəsi olaraq NID -ə yenidən bağlanır.
- Telefon zəng səsi vermirsə, fişlərin/düymələrin heç birinin yanlış vəziyyətdə olmadığından əmin olun (məsələn, iki mövqe arasında yarı yolda). Unutmayın ki, bəzi VoIP xidmətlərindən istifadə edirsinizsə və bəzi telefon xətlərində dial tonu işləmir (baxmayaraq ki, bu nadir hallarda belədir).
- Telefon xidməti təminatçıları tez -tez "kabel sisteminə texniki xidmət" paketləri təklif edirlər. Bu paket standarta uyğun, lakin artıq qüsurlu olan kabellərin təmirini əhatə edir. Daha da önəmlisi, bu plan bir texnikin problemin evinizdə olduğunu aşkar edəcəyi təqdirdə, "qeyri-məhsuldar çatdırılma" haqqını ödəməyinizə mane olur. Və ya daha doğrusu, əgər texnik evinizdən kənarda problem tapmasa (şəbəkə interfeysinizdə zəng tonu yaxşıdır)., pul itkisidir, amma bunun üçün ödəmək daha yaxşıdır. Telefon xidməti şirkətinə sakit olmaq, gözəl davranmaq və çətin anlarda kömək etmək üçün pul ödəyirsiniz. biri günahkardır.
- Telefonun pozulduğunu düşünürsünüzsə, dostunuzdan telefonu evə aparıb orada sınaya biləcəyinizi soruşun.
- Zəng melodiyasının və zəng səsinin kifayət qədər yüksək olduğundan əmin olun.
Xəbərdarlıq
- Həyat üçün təhlükəli olduğu üçün, ildırım fırtınası zamanı telefon naqilləri sistemində işləməyin. Telefon kabeli evdən uzanır. Yerin üstündəki və altındakı kabellər hələ də ildırım vurmaq təhlükəsinə məruz qalır. Telefon xidməti şirkətləri evdən kənarda ildırım qoruyucuları quraşdırırlar, lakin bu vasitənin əsas funksiyası şəbəkəni dolayı ildırım hücumlarından qorumaqdır (şimşək yerə düşəndə). yaxın lakin birbaşa kabel xəttində deyil). Birbaşa vuruş yanğına səbəb olacaq, telefonu və ya elektrik prizini yandıracaq və hətta telefonu əlinizdə saxlasanız və ya tel üzərində işləsəniz sizi öldürəcək. Fırtına zamanı zəng etmək lazımdırsa, elektriklə təmasdan qaçmaq üçün simsiz telefondan istifadə etməyi və ya səsgücləndiricini açmağı məsləhət görürük.
- Üzük gərginliyi üçün sənaye termini "jingle suyu" dur. Yalnız telefonun kordonuna və ya daxili hissələrinə toxunmaq lazımdır bir dəfə anlamaq üçün. Telefon telləri üzərində işləyərkən, xüsusən də telefon zəng çalanda və ya basıldıqda (fırlanan telefonlar üçün) zərərsiz, lakin əsəbi zərbələr ala bilərsiniz. Yaş və ya izolyasiyasız bir səthdə dayansanız şok daha pis olacaq. Hər iki telə eyni anda toxunursanız və ya bədənin hər hansı bir hissəsi təsadüfən gömülü bir metal obyektə, məsələn, borular, drenajlar, dərin donma və s.
