Bu məqalə, Windows kompüterində Ölümün Mavi Ekranının (BSOD) necə düzəldiləcəyini sizə öyrədir. BSOD ümumiyyətlə bir proqram, hardware və ya quraşdırma səhvinin nəticəsidir, yəni bu vəziyyət düzəldilə bilər. Bununla birlikdə, bəzi hallarda kompüterdəki səhv bir əməliyyat sistemi və ya hardware səbəbiylə bir BSOD görünür, bu da kompüterin əməliyyat sistemini yenidən qurmalı və ya təmir üçün təmir sexinə aparmalı olduğunuz deməkdir.
Addım
10 -dan 1 -ci hissə: Ümumi Təmirlər
Addım 1. Bu yaxınlarda kompüterdə edilən hərəkətləri nəzərdən keçirin
Bu yaxınlarda proqram quraşdırmısınız, bağlı avadanlıq və ya parametrləri dəyişmisiniz? Əgər belədirsə, bu dəyişiklik BSOD -un səbəbi ola bilər; düzəliş kompüterə tətbiq olunan dəyişikliklərdən asılıdır.
Addım 2. Kompüterin qeyri -təbii şəkildə qızdırıldığını yoxlayın
Bir neçə saatdır ki, kompüterinizi ən yüksək performans səviyyəsində istifadə edirsinizsə, xüsusən də kompüter yaxşı havalandırılmırsa və ya isti bir mühitdə yaşayırsınızsa, BSOD meydana gələ bilər. Əgər belədirsə, ən qısa zamanda kompüteri söndürün və bir neçə saat oturmasına icazə verin.
Addım 3. BSOD problem gidericisini açın
Kompüterinizdə bir BSOD ilə ilk dəfə qarşılaşırsınızsa, problemi müəyyən etmək üçün kompüterinizdə Mavi Ekran problem gidericisini işə salın.
-
açmaq Başlamaq
-
Basın Ayarlar (Ayarlar)
Windowssettings - Basın Yeniləmələr və Təhlükəsizlik (Yeniləmə və Təhlükəsizlik).
- Etiketi vurun Problemi həll edin.
- Basın Mavi Ekran (mavi ekran).
- Basın Problem aradan qaldırıcısını işə salın (problem gidericiyi işə salın).
- Təklif olunan həlləri oxuyun və monitor ekranındakı təlimatları izləyin.
Addım 4. Lazımsız avadanlıqları çıxarın
USB flash sürücülər, Ethernet və ya HDMI kabelləri, oyun idarəediciləri, printer kabelləri, SD kartlar və sair kimi cihazlar kompüterin işinə təsir etmədən kompüterdən çıxarıla bilər. Üstəlik, arızalı bir cihaz BSOD -un görünməsinə səbəb ola bilər və əlaqəli cihaz çıxarılana qədər dayanmayacaq.
Klaviaturanızı və siçanınızı kompüterə bağlı saxlaya bilərsiniz, xüsusən də kompüter satın alındıqda
Addım 5. Kompüterin yenidən başlamasını gözləyin
BSOD göründükdən sonra Windows problemi tanıyacaq, onu həll etməyə çalışacaq və sistemi yenidən başladın. Kompüter həmişəki kimi yenidən başlasa və mavi ekrana qayıtmasa, bəzi dəyişiklikləri birbaşa masaüstündən edə bilərsiniz.
Kompüter yenidən başladıqda BSOD yenidən görünürsə, səhv kodunu (səhv) yoxlayın. Kod 0x000000EF -dirsə, buradan keçin. Əks təqdirdə, Təhlükəsiz Modda yenidən sürətlənməyə çalışın
Addım 6. Virus skanerini işə salın
Nadir hallarda olsa da, bəzən viruslar kompüteri aldadaraq səhv işlədiyini düşünə bilər və bu da BSOD -u işə salır.
- Virus tarama nəticələrində zərərli proqramların mövcudluğu göstərilirsə, dərhal çıxarın.
- Antivirus proqramı tarama zamanı proqram parametrləri təkliflərini (məsələn, batareya ömrü ilə) təmin edərsə, onları tətbiq etməyə çalışın. Səhv parametrlər BSOD -un səbəbi ola bilər.
10 -dan 2 -ci hissə: "Kritik Proses Öldü" Səhvini Düzəltmək
Addım 1. Bu səhvin mənasını anlayın
"Kritik Proses Öldü" səhvləri, kompüterin hardware komponentlərinin (sabit disklər kimi) və ya həyati proqram xüsusiyyətlərinin düzgün işləmədiyini və ya birdən dayandığını bildirir.
Bu səhv əhəmiyyətsiz ola bilər, ancaq ardıcıl olaraq bir neçə dəfə baş verərsə və ya BSOD ilə qarşılaşmadan kompüterinizi yenidən başlata bilmirsinizsə, bu daha ciddi bir şeyin əlamətidir
Addım 2. Oxuduğunuz səhv kodunun düzgün olduğunu yoxlayın
"Kritik Proses Öldü" səhv kodu 0x000000EF -dir. Başqa bir kod görürsünüzsə, növbəti hissəyə keçin.
Addım 3. Əlaqəli bir səhvlə ilk dəfə qarşılaşdığınızı müəyyənləşdirin
Bu xətanı bir dəfə yaşamısınızsa, ancaq kompüterinizin normal işləməsinə çox vaxt getməyibsə, ehtimal ki, kompüterinizdə sürücünün (sürücünün) yüklənməsində kiçik bir problem olub. Ancaq qısa müddət ərzində bu səhvlə 1-2 və ya daha çox dəfə qarşılaşsanız, onu düzəltmək üçün bir yol tapmağa çalışın.
Bu səhvlə qarşılaşmadan kompüterinizi istifadə edə bilmirsinizsə, kompüterinizi nüfuzlu bir təmir sexinə aparmaq yaxşıdır. Çox güman ki, kompüterinizin sabit diski və ya prosessoru zədələnib və bu barədə özünüz heç nə edə bilməzsiniz
Addım 4. Başlatı açın
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun. Başlat menyusu görünəcək.
Addım 5. Administrator rejimində Əmr əmrini açın
Əmr əmrini axtarmaq üçün əmr satırını yazın, sonra sağ vurun
Əmr lövhəsi və vurun Administrator olaraq işləyin (idarəçi olaraq işləyin) açılan menyudan.
Addım 6. Sorulduqda Bəli düyməsini basın
Bundan sonra Komanda İstemi pəncərəsi açılacaq.
Addım 7. Sistem Dosyası Denetleyicisi əmrini daxil edin
Sfc /scannow yazın və Enter düyməsini basın. Windows problemləri axtarmağa başlayacaq.
Addım 8. Taramanın tamamlanmasını gözləyin
Windows qarşılaşdığı problemləri həll etməyə çalışacaq. Tarama tamamlandıqda davam edə bilərsiniz.
Addım 9. Kompüteri yenidən başladın
Basın Başlamaq
vurun Güc
(güc) və vurun Yenidən başlamaq (yenidən başladın) açılan menyuda.
Addım 10. Deployment Image Service and Management (DISM) xidmətini işə salın
Hələ də "Kritik Proses Öldü" xətası ilə qarşılaşsanız, lakin kompüterə əlçatan olsanız, aşağıdakı addımları sınayın.
- Administrator rejimində əmr satırını yenidən açın.
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth yazın və Enter düyməsini basın.
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth yazın və Enter düyməsini basın.
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth düyməsini basın və Enter düyməsini basın.
- Bütün proseslərin tamamlanmasını gözləyin, sonra kompüteri yenidən başladın.
Addım 11. Kompüteri nüfuzlu bir təmir sexinə aparın
Bu addımlar səhvi düzəltməyibsə və ya BSOD bloklanmadan kompüterə daxil olmaq mümkün deyilsə, onu peşəkar təmir sexinə aparmaq lazımdır. "Kritik Proses Öldü" xətası ümumiyyətlə hardware ilə əlaqəli olduğundan, sabit disk, prosessor və ya RAM zədələnmiş və təmirə ehtiyacı ola bilər.
10 -dan 3 -cü hissə: Qeyd səhvlərini düzəltmək
Addım 1. Bu səhvin mənasını anlayın
Qeyd səhvləri, kompüter qeydində faylları oxumaq və ya yazmaqda problem olduğunu və bəzi tətbiqlərin işləməyini dayandıra biləcəyini bildirir.
Addım 2. Avtomatik təmirin kompüterin bərpasını bitirməsini gözləyin
Yeniləmə prosesi zamanı qeyd defteri xətası baş verərsə, kompüter normal sürətlənə bilməyəcək. Avtomatik təmirin zədələnmiş reyestri bərpa etməsinə və yenidən cəhd etməsinə icazə verin.
Addım 3. Açılmayan proqramı yenidən qurun
Bu səhv, qeyd defteri açarı olmayan bir proqramı açmağa çalışarkən kompüterin cavab verməməsini təmin edəcək dərəcədə ağırdır. Bunu etmək üçün tətbiqlər siyahısını Ayarlar'da (parametrlər) açın və "Dəyişdir" (düzəlişlər) düyməsini basdıqdan sonra "Təmir et" düyməsini basın.
Addım 4. Pəncərələri təmir edin
Ağır hallarda, Windows başlamaz. Windows'u təmir etmək üçün quraşdırma mühitindən istifadə edin. Windows quraşdırma mühitini qoşun, dili seçin və sonra "Kompüterinizi təmir et" düyməsini basın.
Addım 5. Windows'u yenidən qurun
Bu üsul yalnız bütün digər üsullar uğursuz olduqda istifadə edilməlidir. Kompüteri zavod parametrlərinə qaytarmaq üçün Windows yükləyicisini və ya internet bağlantısını istifadə edin. Bu, kompüterdəki fayllar, məhsul düymələri, tətbiqlər və tarama tarixi daxil olmaqla bütün məlumatları siləcək.
10 -dan 4 -cü hissə: Windows -u Təhlükəsiz rejimdə yenidən başladın
Addım 1. Ekranda "Bir seçim seçin" görünənə qədər gözləyin
Kompüter yenidən başlasa, problemi həll edə bilməsə və sonra yenidən başlasa, bu ekrana aparılacaqsınız.
-
Kompüterinizi masaüstündən yenidən başlatmaq istəyirsinizsə, keçin Başlamaq
vurun Güc
və klik edərkən Shift düyməsini basıb saxlayın Yenidən başlamaq.
- Yalnız Windows sessiyasının əvvəlki bir versiyasını bərpa etmək istəyirsinizsə, "Windows -un əvvəlki versiyasını bərpa edin" bölməsinə keçin.
Addım 2. Basın Sorun Giderme
Bu düymədə səhifədə bir tornavida və açar işarəsi var.
Addım 3. Ətraflı seçimləri vurun
Bu düymə "Sorun Giderme" səhifəsində yerləşir.
Addım 4. Başlanğıc Ayarlarını basın
Bu düymədə səhifənin sağ küncündə dişli nişanı var.
Addım 5. Yenidən başladın
Bu düyməni səhifənin sağ alt hissəsində tapa bilərsiniz.
Addım 6. Güman edin
Addım 4. Təhlükəsiz rejimi seçmək
Mavi "Başlanğıc Ayarları" səhifəsində bunu edin. Bu, kompüterin yalnız Windows -u işə salmaq üçün lazım olan proqramları və avadanlıqları yükləyən Təhlükəsiz Modda yenidən başlamasına səbəb olacaq.
10 -dan 5 -ci hissə: Quraşdırma Fayllarının Təmizlənməsi
Addım 1. Başlat'a gedin
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun.
Addım 2. Başlanğıcda disk təmizliyini yazın
Sonra kompüter Disk Təmizləmə proqramını axtaracaq.
Addım 3. Disk Təmizləmə düyməsini basın
Bu düymədə Başlat pəncərəsinin üstündə çıxarıla bilən sürücü nişanı var.
Addım 4. Sistem fayllarını təmizləmək düyməsini basın
Pəncərənin sol alt hissəsində tapa bilərsiniz.
Addım 5. Pəncərədə hər bir qutuyu yoxlayın
Bu addım kompüter sistemində saxlanılan bütün faylları silməyə kömək edir və BSOD problemlərini həll edə bilər.
Addım 6. OK düyməsini basın
Bu düymə pəncərənin altındadır. Bunu etdiyiniz zaman Disk Təmizləmə faylları silməyə başlayacaq.
Bu silmə prosesi bir neçə dəqiqə çəkə bilər, xüsusən də kompüterinizin müvəqqəti fayllarını heç silməmisinizsə
10 -dan 6 -cı hissə: Windows -un yenilənməsi
Addım 1. Başlat'a gedin
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun.
Addım 2. Ayarları açın
Başlat pəncərəsinin sol alt küncündəki dişli şəkilli işarəni vurun.
Addım 3. Basın
Yeniləmələr və təhlükəsizlik.
Ayarlar pəncərəsinin sol alt tərəfindədir.
Addım 4. Windows Update etiketini vurun
Pəncərənin sol üst küncündədir.
Addım 5. Yeniləmələri yoxlayın düyməsini basın
Səhifənin yuxarısındadır.
Addım 6. Yeniləmənin quraşdırılmasını başa çatdırmasını gözləyin
Quraşdırma başa çatdıqda, Windows sistemi yenidən başlatacaq.
Windows bir neçə dəfə yenidən başlaya bilər və davam etməzdən əvvəl Təhlükəsiz rejimi yenidən aktiv etməlisiniz
10 -dan 7 -ci hissə: Son Yüklənmiş Tətbiqlərin Silinməsi
Addım 1. Başlat'a gedin
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun.
Addım 2. Ayarları açın
Başlat pəncərəsinin sol alt küncündəki dişli simgesini vurun.
Addım 3. Tətbiqləri vurun
Ayarlar səhifəsindədir.
Addım 4. Tətbiqlər və xüsusiyyətlər etiketini vurun
Bu etiket pəncərənin sol üst tərəfində yerləşir.
Addım 5. Son quraşdırılmış tətbiqləri tapın
Bu yaxınlarda quraşdırılmış bütün tətbiqləri silmək lazımdır, çünki səhv və ya zədələnmiş bir tətbiq asanlıqla BSOD -un görünməsinə səbəb ola bilər.
Addım 6. Tətbiqi vurun
Tətbiqin altında bir düymə görünəcək.
Addım 7. Sil düyməsini basın
Tətbiq pəncərəsinin sağ alt küncündədir.
Addım 8. İstədikdə Sil düyməsini basın
Tətbiqlərin altında yerləşir. Bu tətbiqin kompüterinizdən silinməsinə baxmayaraq tətbiqin silinməsini başa çatdırmaq üçün ekrandakı bəzi addımları yerinə yetirməlisiniz.
Burada quraşdırılmış hər bir tətbiq üçün bu prosesi təkrarlayacaqsınız
10 -dan 8 -ci hissə: Sürücüləri Yeniləmək (Sürücülər)
Addım 1. Başlat'a gedin
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun.
Addım 2. Başlat çubuğuna cihaz meneceri yazın
Windows Cihaz Meneceri proqramını axtarmağa başlayacaq.
Addım 3. Basın
Cihaz meneceri.
Başlat pəncərəsinin yuxarısındadır.
Addım 4. Avadanlıq kateqoriyasını iki dəfə vurun
Bu, hardware kateqoriyasını açacaq və hazırda istifadə olunan bütün cihazları (flash sürücülər, printerlər və s.) Və hardware funksiyalarından istifadə edərək göstərəcək.
Addım 5. Cihazı seçin
Menyudakı hardware kateqoriyasının altındakı son quraşdırılmış cihazı vurun.
Məsələn, bu yaxınlarda dizüstü kompüteriniz üçün simsiz klaviatura quraşdırmısınızsa, bu klaviatura adını iki dəfə vurduqdan sonra axtarın Klaviatura hardware kateqoriyasında.
Addım 6. "Yeniləmə" düyməsini basın
Pəncərənin yuxarı və yuxarı hissəsində yaşıl ox olan qara qutuya bənzəyir.
Addım 7. Yenilənmiş sürücü proqramı üçün Avtomatik Axtar düyməsini basın
Bu düymə açılan pəncərənin yuxarısında yerləşir. Sonra kompüter sürücünü axtaracaq və lazım olduqda onu quraşdıracaq.
Addım 8. İstənəndə Bağla düyməsini basın
Pəncərənin altındadır.
Addım 9. Cihazı ayırın
Cihaz üçün heç bir yeniləmə yoxdursa, BSOD -un həll edilib -edilmədiyini yoxlamaq üçün onu Cihaz Menecerindən silməyə çalışın. Bir cihazı silmək üçün onu seçmək üçün vurun, sonra işarəni vurun X Pəncərənin yuxarısında qırmızı.
10 -cu hissə 9: Windows -un əvvəlki versiyalarının bərpası
Addım 1. Kompüteri "Başlanğıc Seçimləri" ekranına yenidən başladın
Basın Başlamaq
vurun Güc
və klik edərkən Shift düyməsini basıb saxlayın Yenidən başlamaq.
Kompüter bir neçə dəfə yenidən başladıqdan sonra uğursuz olduğu üçün bu ekrandasınızsa, bu addımı atlayın
Addım 2. Basın Sorun Giderme
Bu düymədə bir tornavida və açar işarəsi var.
Addım 3. Ətraflı seçimləri vurun
"Sorun Giderme" səhifəsində tapa bilərsiniz.
Addım 4. Sistem Geri Yükləmə düyməsini basın
"Ətraflı Seçimlər" səhifəsinin sol tərəfindədir.
Addım 5. Kompüterin yenidən başlamasının tamamlanmasını gözləyin
Bir neçə dəqiqə gözləməyiniz lazım ola bilər.
Davam etməzdən əvvəl daxil olmalısınız
Addım 6. Next düyməsini basın
Sistem Geri Yükləmə açılan pəncərəsinin altındadır.
Addım 7. Bir bərpa nöqtəsi seçin
Seçmək üçün bu gündən əvvəl (məsələn, BSOD hadisəsi baş verməzdən əvvəl) qurulmuş bir bərpa nöqtəsinə vurun.
- Sistem bərpa nöqtələri ümumiyyətlə əhəmiyyətli bir proqram və ya cihazı yenilədikdə və ya qurduqda yaradılır.
- Heç vaxt kompüterinizin ehtiyat nüsxəsini çıxarmamısınızsa və bir bərpa nöqtəsi tapa bilmirsinizsə, Windows -u sıfırlamağa çalışın.
Addım 8. Next düyməsini basın
Addım 9. Finish düyməsini basın
Bu düymə pəncərənin altındadır. Sonra kompüter seçilmiş ehtiyat nüsxəsindən özünü bərpa edəcək.
Addım 10. Kompüterin bərpa olunmasını gözləyin
Əgər varsa, kompüteri həmişəki kimi yenidən istifadə edə bilərsiniz.
BSOD hələ də görünürsə, əvvəlki bir ehtiyat nüsxəsini istifadə edərək bərpa etməyə çalışın
10 -dan 10 -cu hissə: Windows'u sıfırlayın
Addım 1. Başlat'a gedin
Ekranın sol alt küncündə Windows loqotipini vurun.
Addım 2. Ayarları açın
Başlat pəncərəsinin sol alt küncündə dişli simvolu olan düyməni basın.
Addım 3. Basın
Yeniləmələr və təhlükəsizlik.
Bu düymə Ayarlar səhifəsindədir.
Addım 4. Bərpa düyməsini basın
Bu etiket seçimlərin solundakı sütundadır.
Addım 5. Başlayın düyməsini basın
Pəncərənin yuxarısındakı "Bu kompüteri sıfırla" başlığının altında yerləşir.
Addım 6. Sıfırlama seçimini seçin
Aşağıdakı seçimlərdən birini vurun:
- Sənədlərimi saxla - Kompüteri sıfırlayarkən faylları və qovluqları silməyəcəksiniz.
- hər şeyi çıxarın - Sabit diskinizi tamamilə siləcəksiniz. Bu seçimi seçsəniz, vacib sənədlərin və faylların ehtiyat nüsxələrinin başqa yerdə (məsələn, xarici sabit diskdə və ya flash sürücüdə) saxlanıldığından əmin olun.
Addım 7. Next düyməsini basın
Bu düymə Windows 7 -yə qayıda bilməyəcəyiniz barədə xəbərdarlıqdadır.
Seçsəniz hər şeyi çıxarın son pəncərədə əvvəlcə vura bilərsiniz Sadəcə sənədlərimi silin (yalnız sənədlərimi silin) və ya Faylları çıxarın və sürücünü təmizləyin (faylları silin və sürücünü təmizləyin) bu addımdan əvvəl.
Addım 8. Sıfırla düyməsini basın
Pəncərənin altındadır. Kompüter özünü sıfırlayacaq. Bu proses bir neçə dəqiqədən bir neçə saata qədər davam edə bilər.
Addım 9. İstənirsə Davam et düyməsini basın
İndi normal işləməli olan masaüstünə aparılacaqsınız.
