Məsləhətçi təklifi, məsləhətçinin işi yerinə yetirə bilməsi üçün yerinə yetirilməsi lazım olan işləri və yerinə yetirilməsi lazım olan şərtləri təsvir etmək üçün potensial müştəriyə göndərdiyi bir sənəddir. Məsləhətçi təklifləri ümumiyyətlə məsləhətçi və potensial müştəri işi ətraflı müzakirə etdikdən sonra hazırlanır. Təklif vermək bacarığı hər bir müstəqil məsləhətçiyə lazımdır, çünki yaxşı bir təklif təqdim edə bilsəniz yeni müştərilər əldə edə bilərsiniz.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Təklif etmək üçün əsasları bilmək
Addım 1. Görəcəyiniz işi ətraflı araşdırın
Məsləhət təklifləri biodatadan fərqlidir. İşə qəbul olunmaq istədiyiniz üçün istədiyiniz qədər təklif verə bilməzsiniz. Hər bir təklif xüsusi olaraq xidmətlərinizdən istifadə etmək istəyən müştərinin ehtiyaclarına uyğun hazırlanmalıdır. Müştəri və ehtiyacları haqqında nə qədər çox bilsəniz, təklifiniz o qədər yaxşı olar. Buna görə də, aşağıdakı addımları ataraq yaxşı bir təklif verməyi öyrənin:
- Əvvəlcə müştərini bir iş planını müzakirə etmək üçün görüşə dəvət edin. Müzakirənin nəticələrini diqqətlə yazmağa çalışın və nə etməli olduğunuzu düzgün başa düşmək üçün suallar verin.
- Bundan sonra aydınlaşdırılması və ya soruşulması lazım olan şeylər varsa zəng edə və ya e -poçt göndərə bilərsiniz.
- Bir təklif verərkən (bu, növbəti hissədə izah ediləcək), məlumat axtarmaq üçün bir az araşdırma aparmağa çalışın. Məsələn, təklif etdiyiniz xidmətlərin müştərilər üçün müvəffəqiyyət əldə edə biləcəyini sübut etmək üçün təklifinizi dəstəkləyən iş anketinin nəticələrini axtarın.
Addım 2. Tapşırıqla bağlı razılaşdırılmış şərtləri yazın
Məsləhətçi olaraq iş müqaviləsi bağlamayın, amma nəticədə razılaşmadığınız bir işi götürmək məcburiyyətində qalacaqsınız. Müştərinin sizdən nə gözlədiyini dəqiq bildiyinizə əmin olun. Bu şəkildə, hər iki tərəfin razılaşdırdığı məhdud vəzifələri sadalayaraq bir təklif verə bilərsiniz. Təklif verməzdən əvvəl əmin olmalı olduğunuz bir neçə şey var, məsələn:
- Tapşırıq və müştərinin istədiyi nəticələr
- iş cədvəli
- Müəyyən bir tarixə qədər əldə etməli olduğunuz xüsusi məqsədlər
- Bəzən bir neçə insanla müzakirə etməlisiniz. Məsələn, rəhbərlik və işçilər arasındakı mübahisələri həll etmək üçün məsləhət xidmətləri təklif etmək istəyirsinizsə, hər iki tərəfin nümayəndələri və xidmətlərinizə ehtiyacı olan müştərilərlə danışmalısınız.
Addım 3. Müştərinin ödəniş baxımından öhdəlik götürdüyünə əmin olun
Ödəniş məlumatları bütün təklifin ən vacib hissəsidir. Müştəri xidmətlərinizə görə düzgün ödəyə bilmirsə, bir təklif verməyinizə ehtiyac yoxdur. Təklif verməzdən əvvəl, alacağınız ödəmənin miqdarı və şərtləri ilə bağlı müştəri ilə razılığa gəlin. Bu şəkildə, müştərinin imzalaması və razılaşması lazım olan bir təklif yaratmaq üçün müqaviləyə istinad edə bilərsiniz.
- Məsləhət haqqının məbləğinə əlavə olaraq, işləyərkən əməliyyat xərcləri baxımından müştəri ilə müqavilə bağlamalısınız, məsələn: benzinin qiyməti, dəftərxana ləvazimatları, səyahət xərcləri və s. Öz maraqlarınız üçün bütün xərcləri müştəri öz üzərinə götürsün.
- Müştəri nə qədər və nə vaxt ödəniləcəyini təsdiq edə bilmirsə, məsləhət təklifi etməyin.
Addım 4. Mümkünsə, təklif vermədən işə düzəlin
Məsləhətçilər adətən məsləhət verirlər: "Təsdiq hazırlamaq məsləhət xidmətləri üçün təklif verməkdən daha asandır". Unutmayın ki, bir məsləhət təklifi, işə düzələcəyinizə zəmanət verməyən bir təklifdir. Müştərilər bir neçə məsləhətçidən təklif istəyə bilər və təklif verməzdən əvvəl müştəri ilə razılaşmaq üçün mümkün qədər birini seçə bilərlər. Bu yolla, müştəri təklifinizin qəbul edilib -edilmədiyini düşünmək əvəzinə işə başlamağa hazır olduğunuzu təsdiqləməlidir.
3 -dən 2 -ci hissə: Təklif yazmaq
Addım 1. Potensial müştəriləri salamlamağa başlayın
Təklifinizə, müştəri ilə işləmək istədiyinizi və müəyyən bir işə ən yaxşı namizəd olduğunuzu qısa bir bənddə izah edərək məktub yazmaq kimi başlayın (bu barədə daha sonra öyrənəcəksiniz). Bu bölmə üçün "isti" və şəxsi bir salamla aça bilərsiniz, amma yenə də peşəkar səsləndirməlisiniz.
- Müştərinin adını yazın, adını və ya "Ata" / "Ana" salamını istifadə edə bilərsiniz. Bu yol, təklifin xüsusi olaraq onu qəbul edən müştəri üçün hazırlandığını göstərir.
- Nümunə təklifləri üçün İnternetdə axtarın, beləliklə açılış paraqrafını necə yazacağınızı bilirsiniz.
Addım 2. Birinci paraqrafda etmək istədiyiniz işləri sadalayın
Nə edilməli olduğunu, həll edilməli olan problemi, yerinə yetirilməli olan məsuliyyətləri və işin həcmini (qısa layihə, uzunmüddətli və s.)).
Bu bölmədə konkret olaraq edəcəyiniz işləri təsvir edin, lakin digər məqamları ətraflı şəkildə daxil etməyin, məsələn: xərclər, iş saatları və s
Addım 3. İkinci paraqrafda öz xüsusiyyətlərinizi təsvir edin
Özünüzü bu iş üçün ən uyğun insan kimi təqdim etməyə çalışın. Müştərilərin diqqətini cəlb etmək üçün müsbət rəy almış təhsil, təlim və iş təcrübənizlə bağlı məlumatlarınızı daxil edin. Əlavə olaraq, inanclarınızın şəxsiyyətini və dəyərlərini izah edə bilərsiniz, baxmayaraq ki, bunlar konkret sübutlarla dəstəklənməlidir.
Digər məsləhətçilərlə rəqabət ehtimalını nəzərdən keçirin. Müştəriyə maliyyə və ya zaman baxımından necə ölçüləcək bir fayda verəcəyini təsəvvür etməyə çalışın. Bu yolla, bərabər və ya daha yaxşı keyfiyyətlərə malik, lakin müştərilərə əlavə dəyər verə bilməyən rəqiblər üzərində rəqabət üstünlüyünüzü nümayiş etdirə bilərsiniz
Addım 4. Növbəti paraqrafda təklif etdiyiniz işi təsvir edin
Müştərinin problemini həll etmək üçün nə edəcəyinizi ətraflı izah etmək üçün aydın və xüsusi şərtlərdən istifadə edin. Müştərinin sizinlə məsləhətləşdikdən sonra hansı nəticələr əldə edəcəyinə əmin olduğunu göstərin. İş üsullarınızın və cədvəlinizin xüsusi bir təsvirini verin.
Problemlərin yaranmasının qarşısını almaq üçün müştərinizlə işləmək üçün nə etmək istədiyinizi təsvir etməlisiniz, məsələn, sizinlə tam zaman işləyəcək işçilərin adlarını sadalayaraq, işə giriş və iş avadanlıqları baxımından. işləmək üçün icazə verilən ofis sahələrinə daxil olun və s
Addım 5. Məsləhətləşmə zamanı nələr etməyəcəyinizi izah edin
Məsləhətçi olaraq, işlərin əhatə dairəsi getdikcə genişləndiyindən problemlərin yaranmasının qarşısını almalısınız, buna görə məsuliyyətləriniz daha da artır, lakin əlavə təzminat almırsınız. Həll edəcəyiniz problemi müəyyənləşdirin və digər əlaqəli məsələlərin təklifə daxil olmadığını izah edin.
Bunu çatdırmağın ən doğru yolu, müştərinin tam məlumatlı olması üçün nöqtədən -nöqtəyə təqdim etməkdir
Addım 6. Verəcəyiniz məsləhətləşmə üçün bir qiymət təklifi göndərin
Bu təklif, etməli olduğunuz işin həcmindən və müştərilərinizin kimliyindən asılıdır. Başqa məsləhətçilərlə rəqabət apara biləcəyinizi unutmayın, buna görə öz iş şərtlərinizə və ehtiyaclarınıza uyğun olaraq rəqabətli bir qiymət təyin edin.
İstənilən əlavə xərcləri də daxil edin, məsələn yemək, otel otaqları, nəqliyyat və s. potensial müştəri tərəfindən ödənilməlidir. Hər ayın sonunda qəbz təqdim edəcəyinizi təsdiqləyərək, erkən təsdiq almağa çalışın. Bu üsul müştərinin "heç vaxt haqqı ödəməyə razılıq vermədiyi" bəhanəsi ilə hesabınızı rədd etməsinə mane olur
Addım 7. Xülasə edərək təklifi yekunlaşdırın
Akademik bir esse yazmaqda olduğu kimi, nəticə paraqrafının məqsədi də bütün təklifin məzmununun xülasəsini verməkdir. İş qabiliyyətinizi, məsləhət verməyə hazırlığınızı və müştərilərin gözlədiyi nəticələrin veriləcəyinə inancınızı qeyd edin. Açılış paraqrafında olduğu kimi, daha yaxın hiss etmək üçün müştərinin adını daxil edərək təklifi yekun salamla bitirə bilərsiniz.
İşiniz bitdikdə, təklifi imzalayın, tarixi yazın və müştərinin imzası üçün bir az yer buraxın
3 -dən 3 -cü hissə: Daha təsirli bir təklif hazırlamaq
Addım 1. Qısa və maraqlı bir təklif verin
Təklifinizi mümkün qədər qısa tutun, ancaq kim olduğunuzu və görüləcək işləri dəqiq təsvir edin. Kəmiyyətə deyil, keyfiyyətə üstünlük verin. Müştərinin təklifinizi geri götürmək və başqa bir məsləhətçinin təklifini seçmək üçün səbəblər tapmamasına çalışın, buna görə də onu oxunaqlı olun.
Ümumiyyətlə, iki səhifədə bir təklif etmək kifayətdir. Çox məlumat vermək istəyirsinizsə, təklifinizin çox uzun olmaması üçün onu əlavə şəklində təqdim edin
Addım 2. Müştəriyə diqqət yetirin
Bacarıqlarınızı sadalamaq üçün bəzi boşluqlardan istifadə etmək istəyə bilərsiniz, ancaq müştəri təklifdə ən vacib şəxsdir, siz deyil. Özünüz haqqında daha çox məlumat vermək istəsəniz də, bunu ən böyük deyil, ən bacarıqlı insan olduğunuzu göstərərək edin.
İş təcrübənizdən (və ya müstəqil məsləhətçi deyilsinizsə, işlədiyiniz yerdən) çox danışmayın
Addım 3. Klişe istifadə etməyin
Bir çox müştəri, xüsusən də şirkətlər, önəmli olmaq istəyən insanlardan mənasız klişe eşitməyə alışmış olur. Darıxdırıcı bir şey təqdim etməyinizə icazə verməyin. Aydın, qısa cümlələrlə bir təklif yazın. Fantezi jargondan istifadə edərək daha xoş görünən vədlər verməyin. Yalnız xoş nəticələr vəd etməlisiniz.
Klişe nümunələri: "ən yaxşı performans", "sinerji", "effektivlik", "optimal" və s. və hər bir iş sahəsinin öz şərtləri var. Bu sözlər çox istifadə edildiyindən və artıq təsir etmədiyindən mənasını itirib
Addım 4. Sözlərin orfoqrafiyasına və qrammatikasına diqqət yetirin
Çətin görünsə də, bu iki şey təklif verməkdə çox vacibdir. Yazı mövzusunda məsləhət almasanız da, səhvsiz və peşəkar ünsiyyət, içinizdəki ən yaxşısını ortaya çıxarmaq üçün vaxt və səy göstərdiyinizi göstərir. Səhvlər, iş üçün uyğun olmadığınız anlamına gəlmir, ancaq təklifinizi tamamilə doğru etmək üçün əlinizdən gələni etmədiyinizi göstərir. İki rəqib arasındakı gərgin rəqabətdə bu həlledici amil olacaq.
Təklifiniz tamamlandıqdan sonra qrammatika və cümlə quruluşunu yaxşılaşdırmaq üçün yenidən oxuyun. Vaxtınız varsa, bir dostunuzdan və ya ailə üzvünüzdən oxumasını və rəy bildirməsini xahiş edin. Yazı prosesində bilavasitə iştirak etmədikləri üçün bilmədikləri səhvləri aşkar etmək daha asandır
İpuçları
- Bir prospektdən daha çox təsdiq məktubu kimi xidmət edən bir təklif hazırlayın. Başqa sözlə, siz və müştəri artıq bir -birinizi tanıyırsınız, işləri ətraflı müzakirə etdiniz və xərclər barədə razılığa gəldiniz.
- Görüləcək işləri başa düşmədən bir məsləhət təklifi verməyin, çünki bu, işləyərkən sizi narahat edəcək. Bundan əlavə, daha ciddi problemlərlə üzləşəcəksiniz, çünki başa düşmədiyiniz işlə məşğul olmaq üçün böyük xərclər çəkməli və müştərilərlə mübahisə etməlisiniz.
