Xeyr demək çətin bir iş ola bilər. Bəlkə dostunuz kömək istəsin və ya iş yoldaşınız günortadan sonra növbənizi götürməyinizi istəsin. Özünüzü günahkar hiss etmədən və ya daha da pis - heç nə etmədiyinizə görə özünü günahkar hiss etmədən necə inadkar olacaqsınız? Narahat olma! Bu məqalədə gələcəkdə qərarlarınızı müdafiə etməyinizə kömək edəcək müxtəlif məsləhətlər və fəndlər var.
Addım
Metod 1 -dən 11: "yox" deyin
Addım 1. Kimisə rədd etmək üçün mürəkkəb bir “marşrut” götürmək lazım deyil
Əslində mütəxəssislər qısa, isti və sadə izahlardan istifadə etməyi məsləhət görürlər. Niyə bir şey edə bilmədiyinizə dair uzun və darıxdırıcı bir izahat verdiyiniz zaman, ərizəçi sizi "ağlamağa" və ya coaxmağa davam edəcək. Buna görə qısa bir izahat və ya cavab verin.
- "Üzr istəyirəm, o gün məşğul idim" və ya "kömək etmək istədim, amma hazırda sıx bir iş qrafikim var" deyə bilərsiniz.
- Həm də deyə bilərsiniz: “Bacarmırsınız. Bu həftə sonu etməli olduğum çox işim var”və ya“Bağışlayın, həqiqətən maraqlanmıram.”
- Əvvəlcə "yox" deməkdə çətinlik çəkə bilərsiniz, xüsusən də danışdığınız adamı incitməkdən və ya əsəbiləşdirməkdən qorxursanız. Ancaq özünüzə xatırlayın ki, vaxtınız onlar kimi dəyərlidir və heç kim avtomatik olaraq sizin enerjinizə və boş vaxtınıza haqqı yoxdur.
Metod 2 -dən 11: Möhkəm danışın
Addım 1. Kobudluq etmədən iddialı ola bilərsiniz
"Xeyr" dediyiniz zaman möhkəm və aydın sözlər seçin ki, digər şəxslə danışıqlar aparmaq imkanı olmasın. Şansla, ərizəçi "imtina edəcək" və başqasını axtaracaq.
Bir iş yoldaşınız kömək istəsə, deyə bilərsiniz: “Üzr istəyirəm, hazırda sizə kömək edə bilmərəm. Boş vaxtım olanda sizə xəbər verəcəyəm "və ya" Son üç gündə iki növbə keçdim və bu anda kimsənin növbəsini dəyişə bilmərəm."
Metod 3 -dən 11: Qərarınız üçün ayağa qalxın
Addım 1. Bəzi insanlar “yox” cavabı qəbul edə bilmirlər
İlk imtina etməyiniz fikrinizi başa düşmürsə, möhkəm durun. İstəyini yerinə yetirə bilməyəcəyinizi və fikrinizi dəyişməyəcəyinizi söyləyin. Biraz "itələyici" və ya iddialı olmağınızın əhəmiyyəti yoxdur, xüsusən də ərizəçi qətiyyətlidirsə. Unutmayın ki, kömək etmək öhdəliyiniz yoxdur və yalnız bir şeydən imtina etdiyiniz və ya "yox" dediyiniz üçün pis bir insan deyilsiniz.
Bir satıcı sizi bir təkliflə narahat edərsə, "maraqlanmadığımı dedim" və ya "başa salıram ki, məni razı salmağa davam edəcəksiniz, amma fikrim dəyişməyəcək" deyə bilərsiniz
Metod 4 -dən 11: Ərizəçiyə, imtina etdiyinizin şəxsi olmadığını xatırlat
Addım 1. "Xeyr" dediyiniz ərizəçini şəxsən rədd etdiyiniz demək deyil
Bu anda onun istəyini yerinə yetirmək üçün vaxtınız və enerjiniz olmadığını izah edin. Vəziyyətdən asılı olaraq daha sonra kömək göstərə və ya istəkləri qəbul edə bilərsiniz.
- Bir dostunuz sizi yeməyə dəvət edərsə, deyə bilərsiniz: “Səninlə nahar etmək istəyirəm, amma ev tapşırığımı indi bitirməliyəm. Başqa vaxt təyin edə bilərikmi?"
- "Dəvətinizi yüksək qiymətləndirirəm, amma hazırda çox məşğulam" deyə bilərsiniz.
Metod 5 -dən 11: Əsəbi hiss edirsinizsə, onu daha sonra geri çağırın
Addım 1. Dərhal cavab verməyinizi tələb edən heç bir öhdəlik və ya qayda yoxdur
Ümumiyyətlə, düşünmək üçün daha çox vaxt əldə etmək üçün "Bu barədə düşünməyimə icazə verin" (və ya belə bir şey) deyə bilərsiniz. İstəyini yerinə yetirmək istəmirsinizsə, amma yaxşı bir səbəbiniz yoxdursa, bu seçim yaxşı bir seçim ola bilər.
Birindən bir şey haqqında düşünmək üçün vaxt istəməyiniz yaxşıdır, amma təxirə salmamağa çalışın. Qərarınız barədə bir neçə gün ərzində əlaqədar şəxsi məlumatlandırın
Metod 6 -dan 11: Əsəbləşmək əvəzinə, müraciət edənə təşəkkür edin
Addım 1. İstək və ya sorğuya müsbət tərəfdən baxmağa çalışın
Sənin məsuliyyətli və etibarlı bir insan olduğunu hiss etdiyinə görə sizinlə əlaqə saxlaya bilər, bu, əlbəttə ki, bir iltifatdır. Özünüzə kömək etməsəniz də, kömək edə bilməsəniz də əsəbiləşmək və ya əsəbiləşmək əvəzinə, sizi düşündüyü üçün ona təşəkkür edin.
- Bir dostunuz və ya iş yoldaşınız, məsələn, bir bara və ya kafeyə getməyinizi istəsə, "Məni dəvət etdiyinizə görə çox şadam, amma hazırda çox işim var" və ya "Zəng etdiyiniz üçün təşəkkürlər, amma Hazırda məşğulam "bu."
- Bir xeyriyyəçi nümayəndəsi zəng edərsə, “Mənimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirəm. Əslində kömək etmək istəyirəm, amma qrafikim çox sıxdır."
Metod 7 /11: Səbəbləri asan bir həll olaraq verin
Addım 1. Vaxtınız ərizəçinin vaxtı qədər dəyərlidir
Səbəbə "qaçış" kimi baxmayın; verdiyiniz səbəblər reallıqdan kənara çıxmamalıdır. Ərizəçiyə kömək edə bilməsən də, əsl səbəbini göstər. Bəlkə çox sıx bir cədvəliniz var və ya özünüzü yorğun hiss edirsiniz. Səbəb nə olursa olsun, ərizəçiyə əvvəlcədən və vicdanla məlumat verin. İmtina etməyi dəstəkləmək üçün səbəbləriniz varsa, "yox" demək daha asan olacaq.
Bir dostunuz sizdən yeni mebel yığmağa kömək istəsə, “Bağışlayın, sizə kömək edə bilmərəm. O gün diş həkiminə getməliyəm "və ya" Bu şənbə günü bacımla nahar edirəm. Buna görə də sizə kömək etməyə gələ bilmərəm."
Metod 8 -in 11: Sadəcə imtina etmək əvəzinə bir kompromis təklif edin
Addım 1. Güzəşt sizin və ərizəçi üçün orta zəmin ola bilər
Həqiqətən ona kömək etmək istəyirsinizsə, "tapşırığının" və ya istəyinin yarısını və ya bir hissəsini götürməyi və ya qəbul etməyi təklif edin. Kiçik bir danışıqla hər iki tərəfə fayda gətirəcək bir orta yol tapa bilərsiniz.
Məsələn, müraciət edənə başqa vaxt təklif edə bilərsiniz. "Önümüzdəki iki həftə ərzində məşğul olacağam, amma gözləməyinizə mane olmasanız, sonra sizə kömək edə bilərəm" deyə bilərsiniz
Metod 9 /11: Ərizəçinin ehtiyac duyduğu köməyi almasını təmin etmək üçün alternativ variantlar təklif edin
Addım 1. Başqasının kömək edə biləcəyini öyrənin
Mümkündür ki, ərizəçiyə kömək edə biləcək tək adam siz deyilsiniz. İstəyini rədd etdikdən sonra, bu anda ona kömək edə biləcək başqasını təklif edin və ya təklif edin.
Cədvəliniz çox sıxdırsa və iş yoldaşınıza kömək edə bilmirsinizsə, "Bu günortadan sonra həqiqətən məşğul idim, amma düşünürəm ki, Kekeyi sizə kömək edə bilər"
Metod 10 -dan 11: Başqalarının manipulyativ taktikasına müqavimət göstərin
Addım 1. Bəzi insanlar suallarını və ya istəklərini bağlamağa çalışırlar ki, imtina edə bilməzsiniz
Çox əsəbidir, amma dünyanın sonu deyil. "Bağışlayın, maraqlanmıram" və ya "Xeyr." Kimi sadə sözlər. Təşəkkür edirəm”bu cür şəxslərin səylərini rədd etmək və ya dayandırmaqda əhəmiyyətli təsir göstərə bilər.
Deyək ki, sizdən bağış istəməkdə israr edən və "Kasıb uşaqlara bağış etməklə maraqlanırsınız, bəy/xanım?" Deyən biri var. Məsələn, "Bağışlayın, hazırda ianə etmək əhvalım yoxdur" deyə bilərsiniz
Metod 11-dən 11: Aşağı riskli bir mühitdə "yox" deməyə çalışın
Addım 1. Zaman keçdikcə "yox" demək daha asan olacaq
Gündəlik işinizdə "yox" demək üçün sadə və asan imkanlar axtarın. Bəlkə bir iş yoldaşı sizi kafeyə aparar və ya bir sendviç mağazasının işçisi sifarişinizə pomidor əlavə etmək istəyib -istəməyinizi soruşar. Kiçik, sadə rəddlər, daha böyük və ya daha ciddi söhbətlərdə "yox" deməyə çalışarkən özünə inam yaratmağa kömək edə bilər.