İş əlaqələri karyera qurmaqda və iş məmnuniyyətini əldə etməkdə əhəmiyyətli rol oynayır. Müsbət iş əlaqələri qurmaq üçün iş yoldaşlarını dinləməyi, yaxşı ünsiyyət qurmağı, işdə özünə və başqalarına hörmət etməyi öyrən. Həm də güzəştə getməli və iş yoldaşlarınızı şəxsən tanımalısınız. Müsbət bir iş mühiti yaratmaqla yanaşı, müsbət iş əlaqələri qurmaqla bir çox başqa faydalar da əldə edəcəksiniz.
Addım
Metod 1 /3: İşçi əlaqəsi qurmaq
Addım 1. Effektiv ünsiyyət qurun
İş yoldaşları ilə yaxşı bir əlaqənin təməli möhkəm ünsiyyətdir, yəni aydın və təsirli bir əlaqə, məsələn e -poçt, telefon və ya şifahi. Əlavə olaraq açıq və dürüst ünsiyyət qurmalısınız.
- Deyəcəyiniz hər bir sözü əvvəlcədən düşünün. İş yoldaşlarınızın məqsədlərinizi və gözləntilərinizi başa düşmələri üçün müzakirə etmək istədiyiniz söhbətin məqamını dəqiq və dəqiq ifadə edin.
- Aktiv dinləyin. Ünsiyyət dinləmə bacarığı tələb edir. Həmkarınıza suallar verməklə və dediklərini yenidən rəy olaraq yenidən ifadə etmək üçün ifadə etməklə dediklərinə diqqət etdiyinizi göstərin.
Addım 2. Müxtəlifliyə hörmət edin
Unutmayın ki, iş yerində olan hər kəs özünəməxsus bir şəxsiyyətdir. Müəyyən bir davranışa öyrəşməmisinizsə, müsbət cəhətlərə diqqət yetirin.
Məsələn: Yaradıcı bir qrupa yeni qoşuldunuz və onların necə işlədiyini bilmirsiniz. Yaradıcı komanda iş üslubları daha az sistematik olmağa meylli olduqları üçün ümumiyyətlə fərqlidir. Gəlməyən bir e -poçtun cavabını gözləmək əsəbiləşmək əvəzinə, komandaya verdiyi müsbət töhfəni xatırlayın
Addım 3. Qarşılıqlı hörməti inkişaf etdirin
Bir iş yoldaşınıza hörmət etdiyinizdə və o da sizə hörmət etdiyində buna qarşılıqlı hörmət deyilir. Həmişə həmkarlarınızın şirkətə verdiyi töhfələri müxtəlif yollarla qiymətləndirin ki, həmişə onlara (və işlərinə) dəyər verdiyinizi bilsinlər.
İş yoldaşlarını qiymətləndirməyin bir yolu müsbət təsdiqlər verməkdir. Məsələn: "Yuli, qəzəbli bir müştəriyə qarşı bu qədər səbirli olduğunuzu görəndə çox təəccüblənirəm, çünki çoxları belə çətin vəziyyətə düşəndə sizin kimi hərəkət edə bilməz."
Addım 4. Fikirlərinizi idarə edin
Ağıl nəzarətini tətbiq etmək, hər sözünüzə və hərəkətinizə diqqətlə yanaşmağı əhatə edən bir məlumatlandırma üsuludur. Nə söyləyəcəyinizi əvvəlcədən düşünün, çünki düşünmədən danışmaq əlaqəyə xələl gətirə bilər və bu sizin fərqinə varmadan da baş verə bilər.
- Hər saatda 30 saniyəlik fasilə verin. Səhərdən bəri etdiyiniz hər şeyi və nə etməli olduğunuzu düşünərək iş yerinizdə dincələ bilərsiniz. Növbəti problemlə necə qarşılaşacağınızı da düşünün.
- Sakit bir ağıl, özünüzü idarə etməyə imkan verir ki, işinizdə daha sakit və diqqətli görünəsiniz.
Addım 5. İş yoldaşlarınızı tanıyın
Müsbət bir əlaqə qurmaq üçün iş yoldaşlarınızı şəxsən tanımağa vaxt ayırın. Görüş otağına erkən çatırsınızsa, artıq gələnlərlə söhbət etmək üçün vaxt ayırın. Bəlkə də kiçik söhbətləri sevmirsiniz, ancaq söhbətdə ortaq dil tapa bilərsiniz.
Sual ver. İnsanlar özləri haqqında danışmağı sevirlər. İşdən kənar gündəlik həyatı haqqında soruşun, məsələn: həmkarınızın uşağının doğum gününü soruşun və ya bir hobbi fəaliyyəti haqqında danışın
Metod 2 /3: Yaxşı işləyir
Addım 1. Şəxsi məsuliyyət daşıyın
İş yoldaşlarınızın sizi bəyənməsini və hörmət etməsini təmin etmək üçün tapşırıqlarınızı vaxtında yerinə yetirin. Vəzifələrini laqeyd edən işçilər mükafatlandırılmayacaq.
- Məsuliyyət götürə biləcəyinizi göstərin. Müəyyən bir işi yerinə yetirməyə razı olsanız, tamamlayın. Məsələn, bir iş yoldaşı olmadığından görüşə qatılmağınızı xahiş edərsə, gəlməlisiniz.
- Məsuliyyətli bir insan olmaq, hərəkətlərinizə görə məsuliyyət daşımaq cəsarətinə sahib olmaq deməkdir. Məsələn: səhv bir şey edirsinizsə, onu ört -basdır etməyə və ya başqasını günahlandırmağa çalışmayın. Səhvləri qəbul edin və onları düzəldəcəyinizi söyləyin.
Addım 2. Etibarlı bir insan olun
Güvənə biləcəyinizi sübut edərək yaxşı bir iş əlaqəsi qurun. Vaxtında işə hazırlaşaraq və ya yeni bir layihə həyata keçirmək üçün komanda lideri olaraq könüllü olaraq etibarlılığınızı nümayiş etdirin.
İş yoldaşlarınızın etibar etməyə layiq olduğunuzu bildiyinə əmin olun. Məsələn: həmkarınızın gördüyü işlər haqqında rəy bildirin: “Sam, göndərdiyin e -poçtu oxudum. Yardıma ehtiyacınız varsa mənə bildirin.”
Addım 3. Pozitiv olun
Çətin olsa belə, pozitiv əhval -ruhiyyə saxlamağa çalışın, çünki mənfi olan insanlar uzaqlaşacaq. Ancaq yenə də iş yoldaşlarınızla ünsiyyət qurmalısınız. Təzyiq və ya narahatlıq hiss etsəniz də, müsbət münasibət göstərin, məsələn:
- Gülümsəyin. Pozitiv olmağın bir yolu gülümsəməkdir. Bundan əlavə, gülümsəyəndə özünüzü daha xoşbəxt hiss edəcəksiniz.
- Dərindən nəfəs almaq. Xəyal qırıqlığını ifadə etmək üçün qəzəb seçmək əvəzinə bir neçə dəfə dərin nəfəs alın və mövcud vəziyyətin müsbət tərəfini tapın.
Addım 4. Münaqişəni həll edin
Bəzən iş yerində qarşıdurma ilə qarşılaşmalı olacaqsınız, ancaq münaqişə düzgün həll edilərsə iş əlaqələri müsbət olaraq qalacaq. Problem yarandıqda, iş yoldaşlarınızla ünsiyyət qurarkən fəal şəkildə qulaq asın. Hər iki tərəf sakitləşdikdən sonra problemi həll edin.
Məsələn, deyərək təşəbbüskar olun: "Jon, deyəsən son vaxtlar bir -birimizlə ünsiyyət qurmamışıq. Sizcə hər şeyi düzəltmək üçün nə etməliyəm”
Metod 3 /3: Müsbət bir iş əlaqəsindən faydalanın
Addım 1. Yaradıcılığı artırın
Müsbət iş əlaqələrinin, xüsusən də komanda işi qurmaq üçün bir çox faydası var. Bunun ardınca digər fəaliyyətlər gələcək, məsələn: beyin fırtınası və yaradıcılığa səbəb olan əməkdaşlıq.
İş yoldaşlarınızla dostluq qurmaq, məsələn, yeni həllər və ya yeniliklər təklif edərkən işinizdə özünüzü daha rahat və inamlı hiss edir
Addım 2. İşinizi sevin
Müsbət iş əlaqələri iş yerində əyləncəli şeylər tapmağa kömək edir. Məsələn: həmkarlarınızla tanış olmaq istədiyiniz üçün işə getməkdən daha çox həyəcanlanacaqsınız. Bundan əlavə, müsbət iş əlaqələri performansı artıracaq və stresi azaldacaq.
Şirkət mədəniyyətinə uyğundursa, həmkarlarınızla ayda bir dəfə nahar və ya digər fəaliyyətlər kimi bir tədbir keçirin. Dostlarla vaxt keçirmək, yaxınlıq qurmaq üçün əla bir yoldur
Addım 3. Dəstəkləyici həmkarlarınızla dost olun
Həmişə komandanın bir hissəsi kimi hiss etməyiniz üçün iş yerində bir dəstək şəbəkəsinə sahib olduğunuzdan əmin olun, məsələn iş yükü çox ağır olduqda və ya müdirinizlə ziddiyyətiniz olduqda. Müsbət bir iş əlaqəsi quraraq, ehtiyac duyduğunuz zaman kömək etməyə hazır biri olacaq.
Sizə kömək edən həmkarlarınızın yaxşılığını ödəməyi unutmayın. Onlara kömək və dəstək verin
İpuçları
- İş mühitində şəxsi həyatınızı nə qədər açıqlamaq istədiyinizə qərar verin. İş yoldaşlarının şəxsi həyatına hörmət edin.
- İş yoldaşlarına nəzakət göstərin. Bir layihəni və ya tapşırığı yerinə yetirməyə kömək edən həmkarlarınıza təşəkkür edin.
- Davam edən münaqişəni gözardı etməyin, çünki bu, mənəviyyatı və iş performansını azaldacaq. Münaqişəni həll edə bilmirsinizsə, bunu birbaşa rəhbərinizlə müzakirə edin və ya kadrlar şöbəsinin nümayəndəsi ilə görüş keçirin.
