Təhlükəsizliyinizi təhdid edən təcili bir vəziyyətə düşmüsünüzsə, təcili yardım çağırmaq çox faydalı ola bilər. Fövqəladə vəziyyətdə zəng etmək üçün nömrələri həmişə xatırlamağınız vacibdir (əlbəttə ki, şəhərinizə və ya ölkənizə görə). Sakit olub kömək etmək üçün əvvəlcədən hazırlıq görərək başqasının həyatını xilas edə bilərsiniz.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Təcili yardım çağırmaq
Addım 1. Özünüzü sakitləşdirin
Dərin bir nəfəs alın və bir neçə saniyə özünüzü sakitləşdirin. Böhran dövründə olmaq vacib olsa da, özünüzü isterik hiss edirsinizsə, hələ də kömək edə bilməzsiniz.
Addım 2. Əlaqələndirilə biləcək təcili yardım xidmətlərinin sayını müəyyənləşdirin
Zəng edə biləcəyiniz təcili yardım nömrələri yaşadığınız ölkədən asılıdır. Həmişə şəhərinizdə və ya bölgənizdəki təcili yardım nömrələrini xatırlamalısınız (və ya heç olmasa saxlamalısınız). Ümumiyyətlə, bu ədədlər yalnız üç rəqəmli rəqəmlərdən ibarətdir. Aşağıdakı siyahıda bəzi tanış təcili xidmət nömrələri var:
- İndoneziya üçün 112 (təcili yardım) və 118 və ya 119 (təcili yardım) nömrələrinə zəng edin.
- Amerika Birləşmiş Ştatları və Kanada üçün 911 -ə zəng edin
- İngiltərə üçün 999 yığın; Cib telefonu istifadə edirsinizsə, 112 -yə zəng edin
- Avstraliya üçün 000 yığın
- Avropa üçün 112 -yə zəng edin
- Yaponiya üçün 119 yığın
- Digər ölkələrin və ya qitələrin fərqli təcili xidmət nömrələri var, buna görə axtardığınız ölkənin və ya qitə nömrəsinin burada göstərilmədiyini özünüz öyrənməlisiniz.
Addım 3. Operatordan təcili yardım göndərməsini xahiş edin
Operatorlar lazım olan yardım növünü bilməlidirlər. Bu vəziyyətdə təcili tibbi yardım lazım olduğunu və təcili yardıma ehtiyacınız olduğunu izah edin. Bundan sonra, operator sizə kömək etmək üçün lazım olan tibbi personal və avadanlıq göndərəcək.
- Bir cinayət hadisəsi nəticəsində yaralanmış olsanız, hadisə yerinə bəzi zabitləri göndərmək üçün polisə müraciət etməlisiniz.
- Yanğın və ya yol qəzasında yaralanırsınızsa, hadisə yerinə gəlmək üçün yanğınsöndürmə idarəsi ilə də əlaqə saxlamalı ola bilərsiniz.
Addım 4. Operatora lazımi detalları verin
Operator əlindəki problemi və ya vəziyyəti həll etmək üçün uyğun tərəflərlə əlaqə saxlaya bilməsi üçün sizə bir neçə sual verəcək. Sizdən soruşduqda, aşağıdakı məlumatları verməyə hazır olun:
- Mövcud yeriniz (və ya hadisənin yeri).
- Operatora zəng etdiyiniz telefon nömrəsi (əgər bilirsinizsə).
- İctimai bir yerdə olsanız, hadisə yerinə ən yaxın olan kəsişmə (məsələn, Dago kəsişməsi və ya HI dairəvi yolu) və ya görməli yerlər və ya abidələr (məsələn, Xoş gəldiniz abidəsi) haqqında məlumat verin.
- Adınızı, yaralı şəxsin adını və niyə təcili yardıma ehtiyacınız olduğunu söyləyin. Mümkün qədər qurbanın vəziyyəti və ya tibbi tarixçəsi haqqında da məlumat verin.
Addım 5. Sakit olun və verilən tövsiyələrə əməl edin
Təcili yardım xidmətlərinə ilk cavab verən şəxs hadisə yerinə gələnə qədər operatorla bağlı qalacaqsınız. Adətən birinci tərəf təcili yardım maşını ilə gələcək.
Operator, təcili yardımın gəlməsini gözləyərkən necə yardım göstəriləcəyinə dair də məsləhət verə bilər. Verilən tövsiyələrə əməl edin
Addım 6. Kömək etməyə hazır olun
Gələn təcili yardım işçiləri gələndə sizdən kömək istəyə bilərlər. Sakit olun və məmurun sizə verdiyi təlimatlara əməl edin. Sizdən məkandan və ya qurbandan uzaq durmağınız və əlavə təlimatlar gözləməyiniz xahiş oluna bilər. Məmur sizdən belə xahiş edirsə, məmurun həyata keçirdiyi xilasetmə prosesinə müdaxilə etməyin.
3 -cü hissənin 2 -si: Təcili vəziyyətə baxmaq
Addım 1. Fövqəladə hallar xidmətinə yalnız çox lazım olduqda zəng edin
Ümumi qayda olaraq, bir şəxs hələ də tam şüurlu və gəzə bilirsə, təcili yardım çağırmağa ehtiyac yoxdur, baxmayaraq ki, həmin şəxs xəstəxanaya aparılmalıdır. Yalnız təcili yardım çağırın, əgər zərərçəkən hadisə yerində təcili tibbi yardım tələb edərsə.
- Sızanaqlar, kiçik kəsiklər və ya qançırlar təcili yardım tələb edən ciddi zədələr hesab edilmir.
- Sınıqlar, qurban üçün təhlükəli ola bilsələr də, çox vaxt həyati təhlükə yaradan fövqəladə hal hesab edilmir.
Addım 2. Həmişə qərarı diqqətlə ölçün və 'ən təhlükəsiz' qərarı seçin
Qurbanın xəsarətlərinin nə qədər ciddi olduğunu dəqiq bilmirsinizsə, təcili yardım çağırmaq yaxşı olar. Təlim olunmuş bir tibb mütəxəssisi deyilsiniz və ciddi zədələrin necə müalicə olunacağını və ya müalicə olunacağını bilməyəcəksiniz. Buna görə nə edəcəyinizi bilmirsinizsə, mütəxəssislər qurbanı idarə etsin.
Addım 3. Yaranan fövqəladə vəziyyətin qurbanın həyatını təhdid etmək potensialına malik olub olmadığını nəzərə alın
Kritik vəziyyətlərdə, qurbanın aldığı xəsarətlərin və ya yaralanmaların həyat üçün təhlükəli olub olmadığını bilmək bəzən çətindir. Bununla birlikdə, təcili yardım xidmətlərinin hadisə yerinə göndərilməsinin lazım olub olmadığını təyin edə bildikləri üçün diqqət etməli olduğunuz bəzi əlamətlər var. Bu işarələrə aşağıdakılar daxildir:
- Qurban nəfəs ala bilmir
- Qurban çoxlu qan itirdi
- Qurban yerindən tərpənə bilmir
- Qurban cavab vermir
- Qurban başgicəllənmə və ya baş ağrısı, nəfəs almaqda çətinlik çəkir və ya şok vəziyyətində görünür
Addım 4. Əvvəlcə təcili yardım və ya təcili yardım çağırın, sonra qurbana kömək edin
İlk instinktiniz, yaralı bir qurbana kömək etməyinizi söyləmək ola bilər, amma əvvəlcə təcili yardım və ya təcili yardım çağırmanız vacibdir. Hər saniyə qiymətlidir, buna görə tibbi yardım çağırmadan əvvəl kömək edə biləcəyinizi öyrənmək üçün vaxt itirməyin.
3 -cü hissə 3: Təcili yardım gözləyərkən kömək göstərilməsi
Addım 1. Mövcud vəziyyəti araşdırın
Təcili yardım və ya təcili yardım çağırdıqdan sonra zərərçəkmişə kömək etmək üçün edə biləcəyiniz bir neçə şey var. Təcili yardım gəlməmişdən əvvəl kömək edə biləcəyinizi görmək üçün vəziyyəti əvvəlcədən qiymətləndirin.
Addım 2. Qurbanı yaxınlıqdakı digər təhdidlərdən uzaq tutun
Mümkünsə, zərərçəkəni zərər verə biləcək hər hansı bir şeydən qorumaq və ya evakuasiya etmək üçün lazım olan hər şeyi edin. Ancaq bunu edərkən özünüzü təhlükəyə atmamağınız çox vacibdir. Bu vəziyyətdə artıq qurbanların olduğunu unutmayın; qurban əlavə etmə.
- Qurban çox qanaxırsa, qan axını maneə törətmək üçün yaraya birbaşa təzyiq tətbiq edin. Yaranı dəsmal və ya köynəklə sarın, sonra yaranı sıxın. Müvəqqəti bir turniket (qan axını dayandırmaq və ya dayandırmaq üçün bir cihaz) etmək üçün digər mövcud əşyalardan da istifadə edə bilərsiniz (təmiz olduqlarından əmin olun). İdeal olmasa da, kəmərdən istifadə edə bilərsiniz.
- Yol qəzasında zərərçəkən varsa, siqaret çəkən və ya yanan avtomobildən evakuasiya edərək qurbana kömək edə bilərsiniz.
- Zərərçəkən sıx bir küçə kimi təhlükəli bir yerdədirsə, avtomobili və ya digər nəqliyyat vasitəsini vurmamaq üçün qurbanı yolun kənarına aparın.
- Heç vaxt yanan avtomobilə yaxınlaşmayın və qurbanın onurğa zədəsi varsa, heç vaxt tək başına hərəkət etdirməyə çalışmayın. Yaranı daha da pisləşdirə və ya yandıra bilərsiniz.
Addım 3. Süni tənəffüs edin
Xilasetmə nəfəsləri almaq üçün icazə və sertifikat əldə etmisinizsə, bunu etməyə cəhd edə bilərsiniz. Əvvəlcə qurbanın həyati əlamətlərini yoxlayın. Qurban nəfəs almırsa, süni tənəffüs edin. Addımlar aşağıdakı kimi izah edilə bilər:
- Xilasetmə nəfəsləri verərkən qurbanın sinəsinə basaraq başlayın. Barmaqlarınızı sinənizin üzərinə qoyun və təxminən 5 santimetr dərinliyə 30 dəfə basın. Bir dəqiqədə ən az 100 təzyiq tətbiq edə biləcəyiniz üçün güclü və sürətli basdığınızdan əmin olun. Bunu saniyədə bir vuruşdan daha sürətli etməyə çalışın.
- Sinəyə 30 dəfə basdıqdan sonra qurbanın ağciyərlərinə hava vurmalısınız. Bunu etmək üçün qurbanın başını diqqətlə yuxarı əymək lazımdır. Bundan sonra burnunu sıxaraq ağzını ağzınla örtərək (öpüşmə mövqeyi kimi) ağzınla qurbanın ağzı arasındakı hava keçidini bağla. Qurbana hava verdiyiniz zaman, qurbanın ağzından qurbanın sinəsi görünən şəkildə qaldırılana qədər hava üfürün. Sinə sıxışlarının hər turu üçün iki nəfəs verin (30 kompressiya), bir nəfəs bir saniyə çəkir.
- Proseduru lazım olduğu qədər təkrarlayın. Qurbanın sinəsinə 30 dəfə basın və hər 30 sıxılma üçün iki nəfəs verin.
- Xilasetmə nəfəslərini necə verəcəyinizi bilmirsinizsə, başqasına bunu etməyinizə icazə vermək yaxşı bir fikirdir, çünki qurbanı yaralamaq riskiniz var.
Addım 4. Hadisə yerində olan insanlardan kömək istəyin
Xilasetmə nəfəslərini necə verəcəyinizi bilməyəcəksiniz, amma hadisə yerində olan digər insanlar bunu necə bilə bilər. Ətrafınızdakı insanlardan qurbanla məşğul olmağınıza kömək etmələrini xahiş edin. Qurbanı hərəkət etdirməyə çalışırsınızsa (onurğa beyni zədələnmədən), yerli insanlardan qurbanı hərəkət etdirməyinizə kömək etmələrini xahiş edin.
Addım 5. Qurbanı sakitləşdirin
Tibbi yardım göstərə bilməsəniz də, mənəvi dəstək verə bilərsiniz. Qurbanlar qorxu və narahatlıq hiss edə bilərlər. Yanında oturun və dəstək verin və təcili yardım və ya təcili yardım gələnə qədər onu sakitləşdirin.
- Qurbana təcili yardım və ya yardımın gələcəyini bildirin. Onunla danışmağa davam et və səninlə danışmağa davam etdiyinə əmin ol.
- Qurbanın sakit qalmasına kömək edin və özünü tək hiss etmədiyinə əmin olun. Zərərçəkənin uzanması və ya yerə uzanması halında, onu uzadın. Qurban ayaqdadırsa, uzanmasını xahiş et.
- Bir şey istəsə və ya istəsə, orada olduğunuzu və ona kömək etmək istədiyini bildirmək üçün qurbanın əlindən tutun və ya çiyninə toxun.
- Qurbanın istəyini dinləyin. Naməlum zədəsi olan qurbana heç vaxt yemək və içki verməyin. Verilən yemək və ya içkinin qurbanı daha da yaralayacağı ehtimalı var.
Addım 6. Tibbi işçilərə və ya təcili yardım xidmətlərinə mane olmayın
Təcili yardım və ya təcili yardım işçiləri gəldikdən sonra, başqa cür göstəriş verilmədiyi təqdirdə onları blok etməyin və sahədən uzaqlaşmayın. Fövqəladə vəziyyətə cavab verməyə hazır olan təcrübəli mütəxəssislərdir, ancaq sizi yayındırmamalıdırlar.
Bir hadisənin şahidi olsanız, çox güman ki, polis məmuru hadisə yerindən uzaqlaşmağınızı və gördüyünüz hadisə ilə bağlı bir neçə sual verməyinizi xahiş edəcək. Zabitin göstərişlərinə riayət edin və paramediklər yaralılarla məşğul olarkən cavab verə biləcəyiniz suallara cavab verin
İpuçları
- Əksər insanlar cib telefonu daşıyırlar. Birini görürsənsə, onu dayandır və təcili yardım çağırmasını xahiş et. Anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün cib telefonunu borc götürməyin.
- Özünüzü narahat hiss edən və ya özünüzü təhlükəyə ata biləcək heç nə etməyin. Təcrübəli bir mütəxəssisin hadisə yerinə gələcəyini unutmayın.
- ABŞ-da bir çox 911 təcili xidmət nömrəsi sistemi E-911 (inkişaf etmiş 911) xüsusiyyətindən istifadə edir. Təcili yardım xidmətlərinə şəhər telefonu ilə zəng etsəniz, operatorun kompüteri mövcud ünvanınızı tapa və telefon nömrənizi qeyd edə bilər. Bununla birlikdə, xüsusiyyətə çox güvənməyin və məmura hazırkı yerinizi (və ya hadisənin yerini) bildirməyə hazır olun.
- Bir iPhone istifadə edirsinizsə, GPS911 tətbiqi, GPS112 və ya Mühüm Nömrələr (xaricə səyahət edərkən istifadə edilə bilən beynəlxalq bir versiya) təcili yardım xidmətlərinə zəng edəcək və GPS mövqeyinizi ekranda dəqiq göstərəcəkdir.
- Təcili xidmətlərə zəng etmək üçün hər hansı bir cib telefonundan və ya telefondan istifadə edə bilərsiniz. Əlavə olaraq, ödənişli telefondan istifadə edərkən ödəniş etmək lazım deyil, çünki xidmət pulsuzdur.
- Fövqəladə hadisə baş verməzdən əvvəl qəza zamanı (P3K) xilasetmə nəfəsləri və ilk yardım göstərməyi öyrənin. Hər ikisini bilmək faydalı ola bilər və fövqəladə hallarda bir insanın həyatını xilas edə bilər.
- Təcili bir vəziyyətdə özünüzü təhlükəyə atmadığınızdan əmin olun. Yolun ortasında yol qəzası olduğunu söyləyin. Zərərçəkən yol kənarında olmadıqda qurbana kömək etməyin, çünki digər nəqliyyat vasitələri sürətlə keçə bilər və qəza riski var. Ən azından zərərçəkənə kömək etməzdən əvvəl trafikin təhlükəsiz olduğundan əmin olun. Hər hansı bir fövqəladə vəziyyətdə SİZİN təhlükəsizliyiniz ilk növbədə gəlir.
Xəbərdarlıq
- Operator əlaqəni kəsməyə icazə verməyincə operatoru telefondan ayırmayın.
- Həmişə qurbanın biləyində və ya boynunda tibbi izlər olub olmadığını yoxlayın. Bu işarə ümumiyyətlə qızıl və ya gümüş rəngdədir, lakin qırmızı 'tibbi' simvolu (iki ilanı olan çubuq) var. Bu kimi tibbi xəbərdarlıqlar qurbanın tibbi problemləri, dərmanları və allergiya dərmanları haqqında sizə məlumat verə bilər.
- Təcili telefon xidmətləri zabitlər tərəfindən idarə olunur. Zəng edənin ciddiliyini və ya çaxnaşmasını təsəvvür edə bilsələr də, uyğun olmayan cavablar verməyin (məsələn, söyüş, təhqir və ya söyüş). Bunu etsəniz, kritik vəziyyətdə etməyinizdən asılı olmayaraq cinayət məsuliyyətinə cəlb oluna bilərsiniz.
- Ətrafda oynamaq üçün heç vaxt təcili yardım çağırmayın. Sadəcə pul israf edir və əslində tibbi yardıma ehtiyacı olan digər insanların həyatını itirmək riski var. Bundan əlavə, bu qanunsuzdur və birbaşa istifadə olunan telefon nömrəsi ilə izlənilə bilər və həbs olunmaqla hədələnə bilərsiniz.
