İnsan Resursları (İK) Departamentində çalışanlarınız üçün, daha yaxşı namizədlərin işə götürülməsi üçün ixtisaslı namizədlərdən imtina etmək, əlbəttə ki, çətin bir məsuliyyətdir. Ancaq narahat olmayın, çünki əslində prosesi asanlaşdırmaq üçün tətbiq edə biləcəyiniz bəzi sadə məsləhətlər var. Məsələn, sözügedən namizəd müsahibə mərhələsindən keçibsə, rədd cavabı telefonla çatdırmaq daha yaxşıdır. Əks təqdirdə, rəsmi e -poçt vasitəsilə imtina barədə məlumat vermək heç vaxt zərər vermir. Hansı vasitəni seçsəniz də, nəzakətdən ödün vermədən qərarınızı düz saxlayın.
Addım
Metod 1 /2: Telefonla Namizədlə Əlaqə
Addım 1. Telefonla ərizəçi ilə əlaqə saxlayın
E -poçt vasitəsi ilə bir iş ərizəsini rədd etmək sizin üçün daha rahat hiss edir, xüsusən də hər hansı bir yöndəmsizliyin qarşısını almaq üçün, əslində telefonla danışmaq hələ də özünü daha nəzakətli və peşəkar hiss edir. Buna görə müsahibə prosesində şəxsən tanış olduğunuz abituriyentləri rədd etmək üçün bu seçimi seçin.
Çağırıldıqda nahar etmədiyinə əmin olmaq üçün iş saatlarında ərizəçiyə zəng edin
Addım 2. Sözləri incitməyin
Söhbəti qısa və nöqtəyə qədər, ideal olaraq 5 dəqiqədən az saxlayın. Vaxtınıza dəyər verdiyinizi və şəxsi həyatından bəhs etməmək, zarafatlar etmək və ya hava haqqında soruşmaqla onu israf etmək istəmədiyinizi göstərin!
Məsələn, əlbəttə ki, “Salam Beni! Bu Vitamin Dünyasından Susan. Dünən sizdən müsahibə almaq çox xoş idi. Bəli, indi orda hava necədir? Güclü bir külək xəbərdarlığı olduğunu söylədi? Əraziniz təhlükəsizdir, elə deyilmi?”
Addım 3. Şirkətin bu vəzifəni başqa bir namizədə verməyə qərar verdiyini izah edin
Nəzakətlə izah edin ki, müsahibə prosesində ərizəçi ilə tanış olmağınızdan məmnunluq duyursunuz və bu vəzifəni başqa bir namizədə verməyə qərar vermisiniz. Söhbətin çox uzun bitməməsi üçün bütün bunları "Salam" deyən kimi söyləmək yaxşı bir fikirdir.
"Salam Ruth, mən AAA Texnologiya Şirkətindən Dika Firza. Şəxsən mən keçən həftə iş müsahibəsinə qatılmağı qəbul etdiyiniz üçün sizə təşəkkür etmək istərdim. Görüşdən çox zövq aldıq və iş tarixçənizin çox təsir edici olduğunu qəbul etdik. Təəssüf ki, mövqeyi başqa bir namizədə vermək qərarına gəldik”
Addım 4. Nəhayət seçdiyiniz namizədin xüsusi güclü və ya güclü tərəflərini təsvir edin
Ümumiyyətlə, bir çox ərizəçi, şirkətə təklif etdikləri ilə müqayisədə seçilmiş namizədin ləyaqətini bilmək istəyir. Seçilmiş namizədin iş tarixçəsini ətraflı şəkildə izah etmək əslində vaxt itkisinə səbəb olsa da, hələ də seçilmiş namizədin sahib olduğu bəzi vacib üstünlükləri izah etməlisiniz ki, bu da onların düşüncələri üçün material olsun.
- Məsələn, "Geniş təcrübənizi çox yüksək qiymətləndirsək də, seçdiyimiz namizədin magistr dərəcəsi var və namizədin təhsil səviyyəsi bizim üçün çox vacib bir həlledici amildir" deyə bilərsiniz.
- Və ya "Seçdiyimiz namizəd başqa bir şirkətdə eyni vəzifədə çalışdı, buna görə keçid prosesinin gələcəkdə daha asan olacağına inanırıq."
Addım 5. Sözügedən abituriyentlərə əlavə olaraq, hələ də daha aşağı olmayan bir çox namizədin olduğunu izah edin
Əsasən, ixtisaslı olduqlarını bilən müraciət edənlər müraciət etdikləri şirkət tərəfindən rədd edildikdə xəyanət hiss edə bilərlər. Bəzi hallarda, imtinanın şəxsi olduğunu düşünən müraciət edənlər də var. Bunun öhdəsindən gəlmək üçün, narahat olmayan ərizəçiyə, daha aşağı olmayan bir çox insanla rəqabət apardıqlarını xatırlatmağı unutmayın!
"Bu vəzifəni tutmaq üçün çox güclü bir namizəd olsanız da, bu dəfə namizədlər üçün rəqabətin çox gərgin olduğunu qəbul etməliyik. Bu yarışmada qalib gələ bilmədiyin üçün üzr istəyirəm, tamam?”
Addım 6. Onları şirkətinizlə sosial mediada əlaqə qurmağa dəvət edin
Rədd edilmənin danışılması çox xoşagəlməz bir mövzu olduğundan, onları onlayn olaraq şirkətinizlə əlaqə qurmağa dəvət edərək əhvalınızı yüngülləşdirməyə çalışın. Bununla da rədd edilmənin şəxsi deyil, peşəkar olduğunu təsdiqləyirsiniz.
- Deyə bilərsiniz: “Şirkətdə başqa bir vakansiya olarsa sizi yenidən nəzərdən keçirəcəyik. HR LinkedIn hesabımıza dost dəvətnaməsi göndərməkdən çəkinərsinizmi?"
- Və ya deyə bilərsiniz: “Əslində şirkətimiz yaxın gələcəkdə tətbiq ediləcək maraqlı proqramlar hazırlayır. Məlumatı qaçırmamaq üçün Facebook və ya Twitter -də yükləmələri yoxlamağa davam edə bilərsiniz, tamam!”
Addım 7. Sözügedən ərizəçi sizin qərarınızla mübahisə etməyə çalışırsa, söhbətə son qoyun
Bəzi hallarda rədd edilən abituriyentlər deyə bilər: “Mənə başqa müsahibə ver. Qərarınızın dəyişəcəyinə zəmanət verirəm!” və ya "Ən yaxşı namizəd olduğum üçün şirkətiniz səhv etdi." Əgər belə bir vəziyyət baş verərsə, şirkətin qərarları və ya ərizəçinin iş tarixçəsinin güclü və zəif tərəfləri ilə bağlı uzun müddət müzakirə aparmayın.
Söhbəti nəzakətlə bitirmək üçün deməyə çalışın: “Başqasını işə götürsək də, bu, səndə heç bir problemin olmadığı anlamına gəlmir. Əminəm ki, yaxın gələcəkdə doğru işi tapacaqsınız”
Addım 8. Yüksək ixtisaslı namizədləri daha sonra yenidən müraciət etməyə təşviq edin
Ərizəçinin axtardığınız vəzifəni tutmaq üçün uyğun olmadığı üçün şirkətinizdəki bütün vəzifələri tutmaq üçün uyğun olmayacağı demək deyil, elə deyilmi? Onunla qurulan əlaqəni boşa çıxarmamaq üçün, müraciət etdiyi vəzifəyə uyğun olmasa da, onunla yaxşı bir professional əlaqələr qurmaq istədiyini izah etməyə çalışın. Həm də şirkətinizdə daha yaxşı iş imkanlarının gələcəkdə yenidən açılacağını izah edin.
Deyə biləcəyiniz bir cümlə: “Şirkətimiz gələcəkdə başqa bir iş yeri açarsa, yenidən müraciət etməkdən çəkinməyin! Bu vəzifəyə qəbul olunmağa yaxınlaşdınız, fürsət yenidən açılarsa yenidən cəhd etməli olacaqsınız."
Metod 2 /2: Rədd e -poçtu yazın
Addım 1. Başqa bir namizədi işə götürmək qərarına gələn kimi, ərizəçiyə rədd cavabı göndərin
Siz və ya başqa bir mütəxəssis müvafiq vəzifəni tutmaq üçün bir namizəd seçdikdən sonra dərhal rədd edilmiş ərizəçiyə rədd cavabı göndərin. Bunu etməklə, sözügedən ərizəçi əminlik əldə edəcək və dərhal yeni iş yerləri axtara bilər.
İdeal olaraq, imtina məktubları qərarın alınmasından bir iş günü sonra göndərilir
Addım 2. 3-4 cümlədən artıq olmayan bir e-poçt yazın
Sözügedən ərizəçi hələ müsahibə mərhələsinə keçmədiyindən qısa və sadə bir imtina verməkdən çəkinmək lazım deyil. Xüsusilə, e -poçtu ərizəçinin tam adı ilə başlayın və sonra “ABC Reklam Agentliyinə Yaradıcı Direktor olaraq müraciət etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Etkileyici iş tarixinizə baxmayaraq, mövqeyi başqa bir namizədə ötürmək qərarına gəldik. Sizə gələcək karyeranızda uğurlar arzulayırıq.
E -poçtun sonuna tam adınızı daxil edin, sonra heç bir ciddi səhv olmadığından əmin olduqdan sonra e -poçtu göndərin
Addım 3. Verdiyiniz rədd cavabı üçün üzr istəməyə ehtiyac yoxdur
Müraciət etdiyiniz şirkətdən imtina etməyi qəbul etmək asan deyil, ancaq peşəkarlığa üstünlük vermək üçün üzr istəməyin və şirkətin sözügedən ərizəçini işə götürməmək qərarına razı olmadığınız kimi davranın. Şirkətin daxili dairələrində fikir ayrılığı olsa belə, ərizəçiyə bu barədə məlumat verməyin.
Məsələn, "Sizi işə götürmək istərdim, amma təəssüf ki, kadrlar şöbəsinin müdiri fərqli fikirdədir" yazmayın
Addım 4. Ərizəçi cavab məktubunda sual verəndə qısa və birbaşa cavab verin
Ərizəçi, seçilmiş namizədin keyfiyyətləri ilə bağlı olmayan bir sual ilə e-poçtunuza cavab verirsə, suala 3-4 qısa cümlə ilə cavab verin. Unutmayın ki, e -poçtunuzun mətni qısa, sadə və obyektiv olmalıdır ki, e -poçt mübadiləsi prosesi çox uzun çəkməsin.
Məsələn, "İş tarixçəniz və təcrübəniz çox perspektivli olsa da, təəssüf ki, çox vaxt uzun müddət işsiz qalırsınız və işəgötürənlərin digər namizədləri işə götürməsinin səbəbi budur"
İpuçları
- Telefon danışığının uzun müddət davam etməsinə icazə verməyin. Müraciət edənlərə əslində bir çox rəqiblə rəqabət apardıqlarını xatırlatın və bu dəfə uğursuz olsalar da, gələcəkdə açılacaq digər vəzifələr üçün müraciət edə bilərlər. Başqa sözlə, telefon danışığını qısa və nöqtəyə çevirin, sonra 5 dəqiqədən az müddətdə nəzakətlə sonlandırın.
- Şirkətiniz nə vaxt bir iş yeri açarsa, 5-6 nəfərdən müsahibə götürmək daha yaxşıdır. Bu şəkildə, rədd cavabı vermək üçün telefonla 4-5 nəfərlə əlaqə saxlamalısınız.
- Müraciət edənlərə imtinanın səbəbləri barədə heç vaxt yalan danışmayın. Elə isə, müsahibə zamanı performansı çox pis olduğu üçün sözügedən şəxs rədd edilsə nə olar? Məlumatı daha mədəni şəkildə çatdırmağa çalışın.