Borc toplayanların telefon zəngləri kabus ola bilər. Geciksəniz, gecikmisinizsə və ya hesabınızı ödəməyi unutmusunuzsa, bu cür zəng ala bilərsiniz. Bir çox hallarda borc yığanlar bu çağırışdan sui -istifadə edir və sui -istifadə edirlər. Yalnız bu cür müalicəni qəbul etmək lazım deyil. Əyalət qanunları bir müştəri olaraq sizi qoruyur ki, düzgün davranılsın. Borc toplayanların telefon zəngləri ilə təcavüzə məruz qalırsınızsa, bu problemi dayandırmağın bir neçə yolu var.
Addım
Metod 3: Borc toplayanla söhbət
Addım 1. Borc toplayanlara laqeyd yanaşmayın
Zəngi cavablandırın və borcunuzun olub olmadığını yoxlayın, borcunuzu ödəmək üçün nə edə bilərsiniz və ya toplama zənginin yanlış bir zəng olub olmadığını yoxlayın. Faktura zənginin səbəbini tam başa düşdükdən sonra ona düzgün cavab verə bilərsiniz. Faturalandırma zəngi qanuni olarsa, onu gözardı etməyə davam edə bilməyəcəksiniz.
Kreditorlar (borc verən tərəf) debitor borclarını toplamaq üçün qanuni hüquqlara malikdirlər. Borc toplayanlara borclarını ödəmə tarixinə qədər ödəməsəniz pis bir borc tarixçəniz ola bilər. Bəzən kredit kartı şirkətinə, kooperativə və ya banka borcunuz olduğunu unuda bilərsiniz. Zəngə cavab verməsəniz, toplama zəngini bildirməzdən əvvəl gözləyən borcunuz olduğunu başa düşə bilməzsiniz
Addım 2. Fırıldaqçılara və icazəsiz borc toplayanlara diqqət yetirin
Borc toplama agentlikləri çox sayda ad olduğu üçün səhv zəng edirlər. Budi və ya Siti kimi tez -tez istifadə olunan adları olan insanlar, əslində eyni adda olan bir başqası üçün hesablaşma zəngləri alırlar. Bəzən borc toplayanlar təyin edilmiş bir ərazidə eyni soyadı olan hər kəsi çağırar, həmin şəxsi və ya ailə üzvünü axtarar.
- "Gizli borc" anlayışı ilə diqqətli olun. Bu qeyri -qanuni bir borcdur, amma pis borc yığanlar gəlir. Gizli borc adətən artıq ödənilmiş borcdur, lakin borc toplama agentlikləri onu toplamağa davam edirlər. Gizli borcu ödəməsəniz, agentin hələ də onu yığmaq səlahiyyəti yoxdur. Ancaq ödədikdən sonra pul geri qaytarılmır və bu barədə heç nə edə bilməzsiniz.
- Borc toplayanlar tez -tez borcun daha tez toplanması üçün qanuni addımlar atacağı ilə hədələyirlər. Borc vətəndaşlar arasında olan bir məsələdir və cinayət qanunu ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Borcun ödənilməməsinin cinayətkar ola biləcəyi yeganə vəziyyət, şəxsiyyət oğurluğu, fırıldaqçılıq və ya digər sui-istifadə halları kimi əsassız bir səbəbdən borc götürsənizdir.
Addım 3. Hüquqlarınızı bilin
Dövlət qanunvericiliyinə görə, borc toplayan şəxsin təhdid etməsinə və ya təhqir edən/alçaldan sözlər işlətməsinə icazə verilmir. Borc toplayıcınıza bu barədə məlumat verin. Borc toplayan saxta və ya fırıldaqçıdırsa, ümumiyyətlə qorxur.
Borcun olması utanc verici ola bilər. Əksər insanlar ailələrinin və ya dostlarının borclu olduqlarını bilmələrini istəmirlər. Əyalət qanunları, borc yığanların borcunuz haqqında öz vəkilinizdən başqa heç kimə və ya icazənizlə danışmasına icazə vermir
Addım 4. Telefon danışıqlarınızı qeyd edin
Vəkillər yazıları sevirlər. Borc toplayanlar sizi qorxutmaq üçün həddindən artıq üsullardan istifadə edirsə, söhbəti yazmağa başlayın. Söhbət əsnasında borc kollektoruna, dövlət qanununa uyğun olaraq şikayət üçün qanuni əsas kimi istifadə edilə bilən rəsmi sübut təqdim etmək üçün çağırışı yazdığınızı bildirin. Telefon zənginizdə dinamik seçmə xüsusiyyəti varsa, söhbəti yazmaq üçün adi bir səs yazıcıdan istifadə edin. İndiki cib telefonlarının əksəriyyətinin içərisində bir qeyd tətbiqi və ya qeyd etmə xüsusiyyəti var.
Addım 5. Məlumatları saxtalaşdırmayın
Yalan danışıb özünü başqası kimi göstərmə. Öldüyünüzü və ya ünvanlarınızı dəyişdirdiyinizi düşünməyin. Bu məlumatların saxtalaşdırılması qanun pozuntusudur. Borc toplama agentlikləri və müstəntiqlər ifadənin yalan olub olmadığını asanlıqla anlaya bilərlər. Faktura zəngləri tez -tez qeydə alındığından, yalanlarınız da qeydə alınacaq.
Metod 2 /3: Faturalandırma Zənglərini dayandırın
Addım 1. Borcunuzu ödəyin
Toplama zəngini dayandırmağın ən asan yolu borcunuzu ödəməkdir, ancaq bunu edərkən diqqətli olmalısınız. Ödəmə planı haqqında kolleksiyaçı ilə danışın. Bir çox bülleten, avtomatik hesab ödəmələri qurmağa çağıracaq. Razılaşdığınız hər hansı bir planla razı olduğunuzdan əmin olun. Fırıldaqçı toplama agentlikləri avtomatlaşdırılmış hesab ödəmə sistemləri qurmaq və bu xidmətdən istifadə etmək üçün sizdən həddindən artıq çox pul almaq istəyir.
Addım 2. Kolleksiya agentliyinə bir məktub göndərin
Əyalət qanunlarına görə, borc yığanlara zəng etməyi dayandırmalarını söyləməyinizə icazə verilir. Onlara poçt vasitəsi ilə ünsiyyət qurmaq istədiyinizi yazılı şəkildə bildirin. Rəsmi poçt vasitəsi ilə həm toplama agentliyindən, həm də kreditordan edilən ödənişlərdəki fərq də daxil olmaqla məktubu göndərin və sizə göndərmələri lazım olan bir qəbz istəyin.
- İnternetdə rəsmi məktubların nümunələrini görə bilərsiniz.
- Məktubunuzun fotokopisini saxladığınızdan əmin olun. Yazılı ünsiyyət sizin üçün daha sərfəlidir, çünki yazılı söhbətin bütün sübutları sizdədir, telefon əlaqəsi yalnız müəyyən vaxtlarda qeyd olunur.
- Yazılı bir ərizə təqdim etdikdən sonra kreditor hələ də sizinlə əlaqə saxlayırsa, "dayandırmaq və yığımdan çıxmaq" üçün rəsmi bir məktub təqdim edə bilərsiniz. Belə bir məktub yaza biləcək bir istehlakçı vəkili tapın. Problem davam edərsə, hətta kolleksiya agentliyini məhkəməyə verə bilərsiniz.
- Borc toplayanların iş yerinizdə sizinlə əlaqə saxlaması da qadağandır.
Addım 3. Bir vəkilə müraciət edin
Borc yığımında ixtisaslaşmış bir çox istehlakçı vəkil var. Borcunuz varsa və ya kolleksiyaçı sizi qanunsuz olaraq incidirsə sizə kömək edə bilərlər. Bu hüquqşünaslar ya sizdən bir haqq alacaq, ya da sizin adınızdan qaldırılan davanın gəlirinin bir faizini alacaq. Borc toplama qanunları digər qanunlardan fərqlənir ki, adətən bu işi qazansanız nə qədər pul alacağınızı açıq şəkildə bildirir. ABŞ -da bu, hər bir halda 65.000.000 IDR ilə qrup iddiası üçün 6.500.000.000 IDR arasında dəyişə bilər.
Bir vəkilin etməsi lazım olan ilk şey, borcunuzu ödəmək üçün vaxt məhdudiyyəti ilə əlaqədar qanuni müddəalara baxmaqdır. Onilliklər əvvəl və ya ölən ailə üzvləri tərəfindən yığılmış keçmiş borclar bəzən toplama zənglərinin səbəbidir. Kredit müddəti haqqında qanunlar müxtəlif yerlərdə tətbiq olunur. Qanun borc götürmə müddətinin bitdiyini göstərirsə, borcunuzdan çıxa bilərsiniz. Borc toplayan adam onu təqib etməyə çalışsa da, qanunla ona pul ödəmək lazım deyil. Əgər belədirsə, ödəməmək istəsəniz, "hesablaşmanı dayandır və geri qaytar" məktubundan istifadə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, qanuni kredit limitindən daha uzun müddət pis kredit tarixçəniz ola bilər
Addım 4. Borc toplama zənglərini müvəffəqiyyətlə dayandırmağın yollarını başqalarından soruşun
Müəyyən agentlərlə işləmək üçün başqa, daha yaxşı yollar tapa bilərlər. Hər kolleksiya agentliyi fərqlidir. Bəzən sizə müəyyən formaları doldurmağı tələb edir, digərləri isə məktub tələb edir. Öz yolunuzu axtarmağın əvəzinə başqasından kömək istəmək daha yaxşıdır.
Addım 5. ABŞ -da yaşayırsınızsa, bu məsələni Federal Ticarət Komissiyasına (FTC) bildirin
Kolleksiyaçıları FTC telefon xidmətinə bildirin. Bu qurumlar, adətən, bu kimi məsələləri həll etməkdə gecikirlər, ancaq müəyyən bir qurum haqqında kifayət qədər hesabat alsalar, bunu ciddiyə alacaqlar.
Metod 3 /3: Telefonu Faturalandırma Zənglərini Engelleyecek şekilde ayarlayın
Addım 1. Telefon zəng filtrinizi qurun
Yalnız bütün variantlardan bezdikdən sonra bu göndərmə zənglərini bloklamaq barədə düşünə bilərsiniz. Əksər telefon şirkətləri "naməlum zəng rədd etmə" təklif edirlər. Telefonunuzun ekranı zəng edən şəxsiyyəti tanımırsa, telefonunuza zəng çatmayacaq. Bunun əvəzinə, zəng edən tərəf aşağıdakıları edəcək telefon şirkətinin xidmət sistemi ilə qarşılaşır:
- Zəng edəndən özünü tanıtmasını xahiş et.
- Zəng edəndən sizə səslənəcək qısa bir səsli mesaj buraxmasını xahiş edin və sizə zəngi qəbul etmək və ya rədd etmək imkanı verin və ya zəng edənə şəxsiyyət məlumatını göstərərək geri zəng etməsini söyləyin.
- Bu üsul borc yığım zənglərinin çoxunu süzəcək.
Addım 2. Telefon sisteminizi "Yalnız WhiteList-ə" qoyun
- Təsdiq edilmiş siyahıda olmayan nömrələr ("Ağ Siyahı"/"Ağ Siyahı") telefonunuza çata bilməyəcək. Kolleksiya agentlikləri, zəngə cavab vermək üçün tez -tez saxta zəng edən şəxsiyyət sənədlərindən istifadə edirlər. Bununla birlikdə, sabit telefon ayarlarınızdakı Ağ Siyahı hələ də işləyəcək, çünki sabit telefonlar naməlum telefon nömrələrini qəbul etməyəcək.
- Ağ siyahı xidməti və ya bənzəri telefon şirkətiniz vasitəsilə təxminən 650.000 Rp dəyərində əldə edilə bilər ki, bu da yalnız bir dəfə (aylıq deyil) ödənilir. Başqa bir seçim, "VolP" (IP üzərində Səs) xüsusiyyətində adi telefon xidmətini açmaqdır. İnternet bağlantısı tələb edir və hər hansı bir genişzolaqlı əlaqə ilə ən yaxşı işləyəcək (çevirmək üçün bir əlaqə növü bu funksiya üçün kifayət etməyəcək).
- Aylıq 110.000 IDR ödənişlə Ağ Siyahı quruluşu təmin edən ev üçün müxtəlif VolP təminatçıları var. Çox səyahət edən birisinizsə, ümumiyyətlə ayrı bir kompüterə ehtiyacı olan telefonlar üçün açıq bir proqram olan "Asterisk" istifadə edərək "ev ATS" qura bilərsiniz. "Flaşda PBX" "Ulduz" proqramlarından biridir və həvəskar kompüter istifadəçiləri üçün idealdır.
Addım 3. Telefon sisteminizi istənməyən nömrələri ehtiva edən "Qara siyahı" olaraq işlədəcək şəkildə qurun
"Yaşıl Siyahı" olaraq da adlandırılan Ağ Siyahıdan fərqli olaraq, Qara Siyahı üzərindəki nömrələrdən gələn bütün zəngləri bloklayır.