Rəsmi olaraq direktor təyin olunmasanız və ya xidmət etməsəniz də lider ola bilərsiniz. Gündəlik həyatda, məktəbdə və ya işdə liderlər nümunə, yol göstərici və istiqamət verə bilən insanlardır. Əsl lider mövqeyi ilə deyil, xarakteri və hərəkətləri ilə müəyyən edilir. Ən yaxşı lider olmaq üçün bacarıqlarınızı inkişaf etdirmək, səlahiyyət və şəfqəti tarazlaşdırmaq və güvənməyə layiq bir lider olduğunuzu komandanıza sübut etmək üçün çalışın.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Liderlik xüsusiyyətlərinin inkişafı
Addım 1. Bilmədiyiniz şeylər olsa da özünə güvənən bir insan olun
Yaxşı bir duruş saxlamağa çalışın, ünsiyyət qurarkən göz təması qurun və vacib bir şeyi vurğulamaq istədiyiniz zaman bədən dilindən istifadə edin. Etibar nümayiş etdirin və ümumi bir məqsədə çatmaq üçün komandaya rəhbərlik etmək qabiliyyətinə güvənin. Bir suala cavab verə bilmirsinizsə, əsəbi görünmədən və ya özünüzü aşağı hiss etmədən vicdanla söyləyin.
- Aşağı baxanda və əsəbi səslənərkən "Bilmirəm" desən, bir komanda üzvünün necə təəssürat yaratacağını düşün. İndi bunu ayaq üstə duranda və sualı verən şəxslə göz təması qurarkən "cavabı bilmirəm, amma bunu araşdırıb suallarınıza cavab verəcəyəm" deyərkən aldığınız təəssüratla müqayisə edin.
- Cahillik zəiflik demək deyil. Özünə güvənməyən və səhvlərini etiraf etmək istəməyən liderlər yaxşı lider deyillər.
- Unutma ki, inam və təkəbbür iki fərqli şeydir. Dürüstcə etiraf edin ki, tanımırsınız və heç vaxt başqalarından üstün hiss etmirsiniz.
Addım 2. İxtisas sahənizdə biliklərinizi genişləndirmək üzərində çalışın
Başlığınız nə olursa olsun, satış qrupu müdiri və ya müdiriniz, biliyinizi artırmaq üçün hər fürsətdən istifadə edin. Əlinizdə olan mövzunu yaxşı başa düşmək sizi daha inamlı və komanda üzvləri tərəfindən daha çox etibar edir. Hər şeyi bilmək-mümkün deyil, amma soruşduqları hər suala həmişə "bilmirəm" cavabını alsanız, qabiliyyətlərinizə şübhə edəcəklər.
- Doğru cavabı bilmirsinizsə, işlər daha da pisləşəcək, ancaq yanlış məlumat verərək cavab verməyə çalışın. Bu, komanda üzvlərinin sizə güvənməməsinə səbəb olur.
- Məsələn, vəsait toplamaq üçün bir məktəbdə bir xeyriyyə tədbiri keçirməzdən əvvəl, veb saytdakı tədbirin təşkil kitabçasını oxuyun.
- Bir istehsal şöbəsinə rəhbərlik edirsinizsə, istehsal olunan məhsullar haqqında ətraflı araşdırma aparın, peşəkar bacarıq inkişaf etdirmə seminarlarına qatılın və işinizlə əlaqədar ən son texnologiyalar və proqramlar haqqında məqalələr oxuyun.
Addım 3. Daha təcrübəli bir mentor tapın
Ən yüksək lider olmağınıza baxmayaraq özünüzü inkişaf etdirmək imkanı hələ də açıqdır. Nümunəvi liderliyi olan rol modelləri axtarın. Onu birlikdə qəhvə və ya nahara dəvət edin. Uzun müddətdə sizə rəhbərlik etmək və rəhbərlik etmək istədiyini soruşun.
- Çətinlikləri aşan və oxşar məqsədlərə çatan rol modelləri axtarın. Məsələn, liseydə və ya kollecdə bir qadınsınızsa, direktor olan bir qadının təqdim etdiyi seminarda iştirak edin.
- Birindən sizə məsləhət istəməkdə tərəddüd edə bilərsiniz, amma narahat olmayın. Əldə etmək istədiyiniz məqsədlərə çatmış birini tapın, uğurlarına maraq göstərin və sonra sizə məsləhət vermələrini istəyin.
- Daha təcrübəli insanlardan öyrənmək üçün fürsətlərdən istifadə etməklə yanaşı, özünüz də rəhbərlik etdiyiniz komanda üzvlərinin məsləhətçisi olmalısınız.
Addım 4. Münaqişələrin həlli yollarını öyrənin
Komanda üzvləri arasında böyük bir döyüş varsa, onlara duyğularını idarə etməyi öyrənməyi xatırlat. Lazım gələrsə, sakitləşmələrini xahiş edin. Münaqişənin necə həll olunacağına qərar vermədən əvvəl, nəyin səbəb olduğunu öyrənin.
- Fikir ayrılığı olan hər bir komanda üzvünün perspektivini anlamağa çalışın və obyektiv olun. Onları hər iki tərəf üçün faydalı olan bir həll yolu təyin edə bilmələri üçün görüşməyə dəvət edin.
- Məsələn, bir reklam çap işiniz var. Müştəri reklam layihəsindəki səhv səbəbindən sifarişi ləğv etdi. Komissiya itirildiyindən və dava etdikləri üçün bu, satıcıyı reklam hazırlayıcısı ilə qəzəbləndirdi. Onlardan davanı dayandırmalarını və sonra sakitləşmələrini istəyin. Qəzəbin qəbuledilməz bir davranış olduğunu vurğulayın və eyni problemin bir daha təkrarlanmaması üçün işlərinə yeni bir yoxlama sistemi tətbiq etmələrini istəyin.
- İş mühitində, işçilər arasındakı ziddiyyətləri həll etmək üçün kadr şöbəsini cəlb edin.
3 -cü hissənin 2 -si: Effektiv Liderlik Göstərmək
Addım 1. İddiaçı, lakin dostcanlı olun
Bir lider olaraq aydın qaydalar və sərhədlər tətbiq etməlisiniz. Komanda üzvləri, səlahiyyətləri və gözəl davranışları tarazlaşdıra bilmirlərsə, sizi görməməzliyə vuracaqlar.
Bir qayda elan edərkən bütün komanda üzvlərinə bunun nə qədər vacib olduğunu izah edin. "Kağız israf etməyin" deyə qışqırmaq əvəzinə komandaya "Həqiqətən lazım olan sənədləri çap edin. Dəftərxana xərcləri artmağa davam edir və şirkətin mənfəəti azalır" deyin
Addım 2. Özünüzə şübhə etmək əvəzinə qəti bir qərar verin
Möhkəm olun, amma avtoritar olmayın. Qərar verməzdən əvvəl mümkün qədər çox məlumat toplayın, komanda üzvlərinin fikirlərini dinləyin və onları müzakirələrə cəlb edin. Müzakirə imkanı bitdikdə, qəti qərar verin.
- Məsələn, siz və dostlarınız bu axşam hansı işləri görəcəyiniz barədə mübahisə edirsiniz. Komanda üzvləri mübahisə etdikdə və bir -birlərinin fikirlərini rədd etdikdə, kimsə ayağa qalxaraq deyir: "Uşaqlar, nə etmək lazımdır _". Liderlik keyfiyyətləri olan insanlar, komandanın yönləndirilməsi lazım olan vəziyyətləri oxuya və sonra ən uyğun qərarları verə bilirlər.
- Liderlər öz qərarlarını verə bilsələr də, bəzən komandadan kömək istəmək lazım gəlir. Qərar verməzdən əvvəl özünüzdən soruşun: "Bu qərar məni ruhdan salacaqmı? Qərarı indi verməliyəm, yoxsa başqa insanlarla müzakirə etməyim lazım olan şeylər varmı?"
- Çevik olun və yeni məlumatlar əldə etsəniz qərarları dəyişməyə hazır olun.
Addım 3. Tapşırıqları bölüşdürün və vəzifə təlimatlarını mümkün qədər ətraflı şəkildə komanda üzvlərinə izah edin
Bir komandanın varlığını qiymətləndirməyin və ya bütün işləri təkbaşına tamamlayın. Komanda üzvlərinə tapşırıqlar verərkən, gözləntilərinizi ətraflı şəkildə bildirin və lazımi təhsili verin. Beləliklə, hər bir üzvün yaxşı işləyə biləcəyi üçün etibar edə biləcəyiniz bir komandaya rəhbərlik edəcəksiniz.
- Aydın bir gözləntinin nümunəsi: "Bu həftənin cümə gününə qədər müqavilədə göstərilən xüsusiyyətlərə uyğun olaraq minimum 5 quraşdırma layihəsini tamamlayın". Aydın olmayan gözləntilərə bir nümunə: "Müştərilərin tələb etdiyi spesifikasiyalara uyğun olaraq bir çox layihəni tamamlayın".
- Komanda üzvlərinə təlim verərkən, hər addımı başdan ayağa izah edərkən öyrətmək istədiyiniz işi edin. İşə başlayanda onu müşayiət edin və səhv edərsə nəzakətlə rəy bildirin.
3 -dən 3 -cü hissə: Komandanın etibarını qazanmaq
Addım 1. Komandaya hörmət göstərin
Bütün komanda üzvlərinə həqiqətən də xoş münasibət göstərməyi bacaran bir lider olun, çünki həqiqətən də onlara əhəmiyyət verdiyinizi hiss edə bilərlər. Fikir söylədikdə ürəkdən dinləyin, çox çalışmış komanda üzvlərini tərifləyin və kobud bir şey söyləməyin. Qərar verən şəxs olduğunuzu unutmayın. Beləliklə, komanda üzvləri üçün gözlədiyiniz kimi davranmaları üçün nümunəvi davranış nümayiş etdirin.
- Komandaya hörmət etmək, davranışlarına riayət etmək demək deyil. Komanda üçün ən yaxşısını təyin etmək sizin məsuliyyətinizdir.
- Bir komanda üzvü sizinlə razılaşmırsa, arqumentlərini dinləyin və sonra qərarınızı yaxşılaşdırmaq üçün təkliflərdən istifadə edin. Təklifi qəbul etmirsinizsə, fikirlərinə dəyər verdiyinizi, ancaq fərqli bir yola qərar verdiyinizi bildirin.
Addım 2. Komandaya verdiyi vədləri yerinə yetirin
Sözünüzə əməl etməsəniz komanda üzvləri sizi qiymətləndirməyəcək. Siz xarizmatik və bilikli bir lider olsanız belə, sözünüzü pozduğunuz halda komanda üzvləri məyus olacaq və dəstək vermək istəməyəcək.
- Sözünüzü tutmaq üçün əvvəlcə nələr edə biləcəyinizi və nələr edə bilməyəcəyinizi müəyyənləşdirin. Həqiqi vədlər verin və edə biləcəyiniz bir şeyə söz verdiyinizə əmin olun.
- Məsələn, şirkətin büdcəsində vəsaitin mövcudluğunu bilmirsinizsə, işçilərin artımına söz verməyin. Məktəbdəki təşkilatlardan birində işçi olaraq çalışırsınızsa, direktor və ya maliyyə meneceri ilə danışmadan əvvəl daha çox maliyyə alacağınızı təsdiqləməyin.
Addım 3. Komanda üzvlərindən rəy soruşun
Bir yığıncaqda liderlə görüşərkən komanda üzvləri qorxuya düşə bilər və konstruktiv tənqid verməkdən imtina edə bilər. Birinin danışmasını gözləmək əvəzinə, lider olaraq fəaliyyətinizi yaxşılaşdırmaq üçün rəy bildirməsini istəyin.
Bəyəndiyinizi və ya bəyənmədiyinizi soruşaraq bəli-yox cavabı tələb edən suallar verməyin. Bunun əvəzinə konkret suallar verin, məsələn: "Sizcə, daha yaxşı lider olmaq üçün nə etməliyəm?" və ya "Zəhmət olmasa rəy bildirin ki, ünsiyyət bacarıqlarımı inkişaf etdirim"
Addım 4. Məsuliyyətli bir insan olun
Qərarlarınızda ardıcıl olun və nəticələrini həll edərkən məsuliyyət göstərin. Bir şey səhv olarsa, qərar verən şəxs olduğunuzu unutmayın. Odur ki, başqalarını günahlandıraraq səhvlərinizi ört -basdır etməyə çalışmayın.
- Bir gəmi kapitanı olaraq işlədiyinizi düşünün. Sərnişinlərin taleyi sizin əlinizdədir və təyinat yerinə çatıb çatmayacaqlarına siz qərar verirsiniz.
- Məqsədlərə çatılmadıqda, yaxşı liderlər mübarizəni davam etdirəcəklər. Ümidini kəsmək əvəzinə, uğursuzluğu öyrənmə fürsəti olaraq istifadə et.
Addım 5. Rolunuza uyğun paltarlar geyin
Görünüş özünə inamı artıra bilər. Ancaq görünüşü ilə təəssürat yaratmaqla başqalarına təsir etmək üçün görünüşü qorumaq arasında fərq var. Sadəcə başqalarını təəccübləndirmək və ya uyğun olmayan şəkildə geyinməklə komanda üzvləri ilə münasibətləriniz gərginləşəcək.
- Məsələn, beş ulduzlu bir oteldə restoran müdiri olaraq çalışırsınızsa, müştərilərin daha dəyərli hiss etməsi üçün iş üçün kostyum və qalstuk taxın və işçilər həmişə sizi gözəl geyindirib təqlid edəcəklər.
- Bir lisey şagirdisinizsə və sinif başçısınızsa, yığıncağa səliqəli bir köynək və ya paltar geyinmək cırılmış cins şalvar və cırılmış bir köynək geyinməkdən daha uyğundur.
İpuçları
- Xarizma sahibi olmaq faydalıdır, amma etibarlı olmaq gözəl görünməkdən daha faydalıdır. Əsl xeyirxahlıq sizi görünüşdən daha dəyərli edir.
- Şəxsi məqsədlərə çatmaq və paylaşılan hədəfləri həyata keçirmək üçün komanda üzvlərinə dəstək verin, çünki hər bir fərdin uğuru komandanın uğuruna çox kömək edir.
- Dediklərinizi edin! Münafiq olsanız lider olaraq etibarınızı itirərsiniz. Qaydaları təyin etdikdən sonra onları ardıcıl olaraq tətbiq etdiyinizə əmin olun.
Xəbərdarlıq
- Bir lider olaraq hər zaman diqqət mərkəzindəsiniz. Bu o deməkdir ki, hər bir hərəkətiniz başqaları tərəfindən görüləcək. Unutmayın ki, şəxsiyyət və davranış bilik və bacarıq kimi vacibdir.
- Komanda üzvləri ilə yaxın əlaqələr qurarkən diqqətli olun. Heç kimə pislik etməyin və ya zərər verməyin.
