Bir şey almaq qərarına gəldiyiniz zaman Amazon.com saytındakı rəylərdən istifadə edirsinizsə, unutmayın ki, bütün rəylər obyektiv deyil. Dostlar, qohumlar və pullu rəyçilər beş ulduzlu rəylər buraxa bilərlər, düşmənlər və ya rəqiblər isə bir ulduzlu rəylə bir maddənin nüfuzuna xələl gətirməyə ümid edirlər. Bu cür rəylər rəyçilərin şəxsi birliklərini, qərəzlərini və meyllərini, hətta maddi təşviqlərini əks etdirmir. Beləliklə, gördüyünüz rəylərin gizli bir gündəmə sahib olduğunu necə bilirsiniz?
Addım
2 -dən 1 -ci hissə: Saxta rəylərin tanınması
Addım 1. Mövcud rəylərin uzunluğunu və "tonunu" düşünün
- Baxış çox qısa olarsa, saxta olma ehtimalı yüksəkdir. Bir şəxs bir məhsulun ümumi balına təsir etmək istəyirsə, atdığı əsas addım, ehtimal ki, balı yüksəltmək və ya aşağı salmaq üçün "ulduz" reytinqi ilə səs verməkdir. Ancaq Amazon istifadəçiləri ulduz vermək üçün rəy yazmalı olduqları üçün rəylər çox qısa ola bilər (maksimum 4-5 sətir).
- Bir araşdırmanın başa düşülməsi çətindirsə və ya sözügedən məhsulla bağlı detallar yoxdursa, bunun saxta olması ehtimalı yüksəkdir. Rəylər digər kitablara və ya məhsullara tətbiq oluna biləcək ümumi şərhlərdən də istifadə edə bilər.
Addım 2. Sözügedən araşdırmada olan emosional dili yoxlayın
Obyektiv bir araşdırma ümumiyyətlə məhsulun məzmununu və xüsusiyyətlərini ümumiləşdirir və tənqid edir. Ancaq gizli gündəmləri olan rəylərdə ümumiyyətlə belə bir şey yoxdur.
- Rəy "alıcı" nın bir dostu tərəfindən yazılıbsa, kitab və ya məhsul sadəcə "əla", "hər kəs üçün uyğun", "təsir edici" və s. Rəyçi, hər kəs üçün xüsusi bir hədiyyə olaraq bir məhsul almağı planlaşdırdığını da söyləyə bilər (məsələn, bayram hədiyyəsi).
- Rəy satıcının rəqibi və ya rəqibi tərəfindən yazılırsa, məhsul "çirkin", "gülünc" və ya "vaxt itkisi" hesab edilə bilər. Rəyçi alternativ məhsullar, daha yaxşı etibarla işləyən müəlliflər (kitab üçün) və ya "daha çox bəyənə biləcəyiniz" digər maddələr də təklif edə bilər.
Addım 3. Rəyçinin başqa bir araşdırma edib -etmədiyini yoxlayın
Sözügedən istifadəçi nadir hallarda rəy yazırsa, yazdığı rəylərin vicdansız olması mümkündür. Rəyçinin adının yanındakı "Bütün rəylərimə bax" bölməsində istifadəçinin başqa bir rəy yazmadığını görə bilərsiniz. Qısa, şişirdilmiş və ya qeyri -müəyyən bir araşdırma (dostunun səylərini təşviq etmək üçün) yazdığını və ya qorxunc bir araşdırma (düşmənə və ya rəqibə) buraxdığını da təxmin edə bilərsiniz.
Addım 4. Sözügedən istifadəçinin qısa müddət ərzində bir çox rəy təqdim etməsinə diqqət yetirin
Əgər kimsə rəy yazmaq üçün pul alırsa, o, öz-özünə nəşr olunan kitablar haqqında bir çox qısa beş ulduzlu rəylərə sahib ola bilər və ya tələb olunan oxunuşlarda çap edə bilər. Nəzərdən keçirdiyi digər məhsullar üçün istifadəçi adının yanındakı "Bütün rəylərimə bax" bölməsini və hər araşdırmanın ortaq cəhətlərini yoxlayın.
Addım 5. Mövcud rəylər qərəzliyi əks etdirirsə şübhəli olun
Rəyçi kitabı oxumadığını və ya satın alınan məhsulu sınamadığını söylədi. Bəs niyə o kitaba və ya əşyaya rəy yazsın? Yalnız mənalı bir araşdırma təqdim etmədən məhsulun ulduz reytinqini qaldırmaq və ya aşağı salmaq istəyir. Bəzən az sayda ulduz verən rəyçilər, məhsulu sınadıqlarını və ya sözügedən kitabı oxuduqlarını göstərmədən və ya demədən, əsəbi olduqları maddələrin siyahısını və ya kitabın mövzusunu müzakirə edirlər.
Addım 6. Kiminsə nəzərdən keçirdiyi maddənin təsdiq edilmiş satınalmanın nəticəsi olub olmadığını öyrənin ("Doğrulanmış Alış")
Rəyləri qiymətləndirərkən, nəzərdən keçirən istifadəçilərin birbaşa Amazon -dan mal aldıqlarını da öyrənməlisiniz. Əgər belədirsə, rəyçinin adı və nəzərdən keçirmə tarixi altında narıncı "təsdiqlənmiş alış" statusu görəcəksiniz. Vəziyyət, rəyçinin satın aldığı məhsulu aldığını göstərir.
Addım 7. Rəy yazanların yazılı bir araşdırma qarşılığında məhsulu pulsuz əldə edib -etməyəcəyini təyin edin
Baxış, istifadəçinin etdiyi araşdırma müqabilində əşyanı pulsuz əldə edib -etmədiyini göstərməlidir. Bu cür rəylər üçün istifadəçinin müəyyən bir qərəzli bir baxış yazdığını güman edə bilərsiniz. Ancaq bəzən insanlar fərqli partiyalardan əldə edilən əşyalar üçün rəy yazırlar (məsələn, hədiyyə kitabları, kitabxanadan oxuduqlarının surətləri və ya başqa yerdə satın alınan əşyalar). Amazon, istifadəçilərinə digər tərəflərdən əldə etdikləri əşyaları nəzərdən keçirməyə imkan verir. Düzünü desəm, bu kateqoriyaya daxil olan rəylər "saxta" rəylər hesab edilmir.
Addım 8. "Müştərilər də Alındı" seqmentinə diqqət yetirin
Tipik olaraq, bu seqmentə baxdığınız məhsula bənzər və ya tamamlayıcı məhsullar daxildir. Ancaq bu seqment əlaqəsi olmayan məhsullarla doludursa, ümumiyyətlə "qəribə" bir şey olur. Məsələn, müqavimət təhsili üçün ipə və ya rezinə baxdığınızı düşünək. Bununla birlikdə, "Müştərilər də Alındı" seqmentinə ızgara əlcəkləri, yaşıl çay əlavələri və buz qabları kimi təlim kəmərləri və ya kauçukla əlaqəli olmayan maddələr daxildir. Bu o deməkdir ki, bu məhsullar rəyçilərin seçimlərini və ya fikirlərini təsir edə biləcək əhəmiyyətli bir endirimlə (və ya bəlkə də rəylər müqabilində pulsuz olaraq) təklif olunur.
2 -ci hissə 2: Rəyləri nəzərdən keçirmək və göstərmək
Addım 1. Ən yüksək və ən aşağı reytinqlərə məhəl qoymayın
Baxdığınız kitabı və ya məhsulu daha dəqiq qiymətləndirmək üçün orta qiymətli rəyləri oxuyun.
Bir ulduzlu rəylər, xüsusən də mübahisəli müəlliflərin kitabları üçün həmişə şübhəli olmalıdır
Addım 2. Daha çox rəy oxuyun və tənqidi düşünün
Gördüyünüz rəylər əsəbi bir ananın dediklərinə bənzəyirmi? Yoxsa icmal orta məktəbdə düşmənin sözləri kimi səslənir?
Rəyləri oxuyarkən, söz mövzusu məhsul və ya kitab haqqında eyni fikirdə olub -olmadığınıza görə onları mühakimə etməyin. Baxışın müdrik, ədalətli və yaxşı yazılı olub olmadığını düşünün. Sizinlə fərqli fikirlərə sahib olan insanlar belə faydalı fikirlərə sahib ola bilərlər
Addım 3. Rəyləri oxuyan insanlara kömək etmək üçün geribildirim verin
Rəylərin faydalı və obyektiv olduğunu düşünürsünüzsə, araşdırmanın sonunda "Bu araşdırma sizə kömək etdi?" Cümləsindəki "Bəli" düyməsini basın. Beləliklə, rəyçilərin etibarını artırmaq olar. Mövcud bir araşdırmanın qərəzsiz olduğunu və ya gizli bir gündəmə sahib olduğunu düşünürsünüzsə, araşdırma statusunu aşağı salmaq üçün "Xeyr" düyməsini basın.
İpuçları
- Baxışda spam, təhqiramiz dil və ya Amazon.com -un araşdırma siyasətini pozan digər məzmun varsa, şiddəti bildirmək üçün linki və ya "İstismarı Bildir" ("Bu araşdırma faydalı oldu mu" cümləsindəki "Bəli"/"Xeyr" düyməsinin üstünə vurun) sənə? "). Bu bağlantılarla, məzmunu uyğunsuz rəylər kimi bildirə və istəsəniz məlumat vermə səbəblərini daxil edə bilərsiniz. Amazon işçiləri. araşdırmanı qiymətləndirəcək və müvafiq addımlar atacaq.
- Beş ulduzlu bir baxış buraxan bir istifadəçinin profilini nəzərdən keçirin, xüsusən də eyni reytinqlə birdən çox rəy yazırsa.
- Statistikada və ehtimalda öyrənilən zəng əyrisini xatırlayırsınızmı? Baxdığınız məhsulun həqiqətən yaxşı olub olmadığını "görə" biləcəyiniz 1-5 ulduzlu reytinqlərin zəng əyrisi (daha doğrusu, yarım əyri). Bu əyri riyazi olaraq "hər kəsi məmnun edə bilməzsən" köhnə atasözünü göstərir.
Xəbərdarlıq
- Beş ulduzlu bir araşdırma profilində bir dumbbell əyrisi varsa (ən kiçik və ya ən aşağı ulduzda çəki dərəcəsi), istehsal prosesində çox vaxt baş verən keyfiyyətə nəzarət problemləri olmadığı təqdirdə, söz mövzusu məhsulun həqiqətən yaxşı olması ehtimalı yüksəkdir. məhsul istifadə edilə bilməz.
- Nəhayət, əgər reytinqlərin çoxu (və ya demək olar ki, hamısı) bir və ya beş ulduz göstərirsə, məhsul çox pis və ya əksinə çox keyfiyyətli ola bilər.
