Xahişə yox demək çətin ola bilər, xüsusən də tələb edən şəxs sizin müdirinizdirsə. Patronunuzun istədiyi hər şeyi etmək üçün əlinizdən gələni etsəniz də, edə bilməyəcəyiniz və yox deməyiniz lazım olan vaxtlar olur. Səbəblərinizi düşünün və müdirinizlə görüşməzdən əvvəl nə demək istədiyinizi anlayın. Birbaşa "yox" demək əvəzinə müsbət alternativ təkliflər verməyə çalışın.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Cavabların hazırlanması
Addım 1. Müraciət edə bilməməyinizin səbəblərinin siyahısını yazın
Əgər patronunuz vaxtınız olmadıqda və ya vəzifəniz iş təsvirinizdən kənarda olduqda əlavə iş götürməyinizi və ya tapşırıq götürməyinizi xahiş edirsə, işə niyə yox deməyinizin səbəblərini sadalamaq faydalıdır. Problemi sakit və məntiqli düşünün və səbəblərini sadalayın. Bu qeydlər müdirinizə cavab hazırlamağa kömək edəcək.
- Bir işi yerinə yetirə bilməməyinizin sadə səbəbləri var, məsələn, uşaqlarınızın qayğısına qalmaq və ya tətil planlaşdırmaq.
- Tapşırıqın sizin üçün uyğun olub-olmadığından əmin deyilsinizsə, iş təsvirinizi bir daha yoxlayın.
- Onsuz da ağır bir iş yükünüz varsa və başqa bir işi qəbul edə bilmirsinizsə, bununla necə məşğul olacağınızı diqqətlə düşünməlisiniz.
Addım 2. İş prioritetlərinizi təhlil edin
İş cədvəliniz bir problemdirsə və əlavə tapşırıqlar götürə biləcəyinizə əmin deyilsinizsə, prioritetlərinizi təhlil etməyə çalışın. Başqası ilə yeni bir vəzifə düşünün və mövcud işi dəyişdirə biləcəyinizi qiymətləndirin. Sadəcə "Vaxtım yoxdur" demək patronunuzun səmərəliliyinizi və səmərəliliyinizi şübhə altına ala bilər, buna görə də vaxt problemdirsə, tapşırıqlara prioritet verə biləcəyinizi və vaxtında başa çatdıra biləcəyinizi göstərməlisiniz.
- Ediləcək işlər siyahısını tərtib edin və prioritet və son tarixə görə sıralayın.
- Hər bir işin nə qədər çəkəcəyini təxmin edin və yeni bir iş üzərində işləmək şansınızın olub olmadığını yoxlayın.
- Rəhbərlərlə danışarkən istifadə oluna biləcək səliqəli və aydın sənədlər yaradın.
- Bu, yalnız "söyləmək" deyil, istədiyinizi edə bilməyəcəyinizi müdirinizə "göstərmək" üsuludur.
Addım 3. Özünüzü patronun yerinə qoyun
Patronunuzla danışmadan əvvəl, özünüzü onun yerinə qoymağa çalışmaq və onu və şirkətin prioritetlərini anlamağınız vacibdir. Patronunuzun motivasiyasını başa düşmək daha yaxşı bir reaksiya hazırlamağa kömək edəcək. Müəyyən bir işi yerinə yetirmirsinizsə, ehtimal ki, şirkətin gəlirinə xeyli ziyan vuracaqsa, şirkətin gəlirini itirməməsi üçün çox inandırıcı bir arqumentə və alternativə ehtiyacınız var.
- Yalnız əvvəlki bir öhdəlik səbəbiylə bir görüşün vaxtını dəyişdirmək istəyirsinizsə, bu yenidən planlaşdırmanın patronunuza necə təsir edəcəyini düşünün.
- Özünüzü onun yerinə qoymağa çalışmaq, patronunuzun sizə necə cavab verəcəyini təxmin etməyinizə kömək edəcək.
Addım 4. İstifadə edəcəyiniz dili düşünün
Doğru səs tonundan və dilindən istifadə edərək yox demədən yox demək vacibdir. Unutmayın ki, hər zaman neytral dildən istifadə etmək və vəziyyəti dəyişməmək vacibdir. Söhbət səndən və ya patronundan və ya münasibətlərin yaxşı və ya pis münasibətlərdən getməməsidir. Həmişə şirkətə və iş üçün ən yaxşı nəticələrə necə nail olacağınıza işarə edin.
- "Bu tapşırığı yerinə yetirsəm, bu həftənin əsas hesabatını bitirməyə vaxtım olmayacaq" kimi neytral və obyektiv bir şey söyləyin.
- Şəxsi və subyektiv cavablardan çəkinin. "Mən bacarmıram, mənim üçün çox işdir" demə.
3 -dən 2 -ci hissə: Patronla söhbət
Addım 1. Patron üçün doğru vaxt tapın
Patronunuzla danışmazdan əvvəl onun üçün uyğun vaxt tapmalısınız. Əlbəttə ki, onu stresli və ya sıx bir zamanda görmək istəmirsiniz. Onun necə işlədiyini yaxşı başa düşə bilərsiniz, ancaq mümkünsə kompüterdəki gündəlik proqramını yoxlayın. Ofisinizdəki mədəniyyətə və adətlərə görə bir şeyi müzakirə etmək istədiyinizə görə boş vaxtının olub olmadığını soruşmalısınız.
- İş vəziyyətiniz patronunuzla tək danışmağa imkan verirsə, şəxsi söhbət edin.
- Patronunuzun iş təzyiqinə və iş tərzinə diqqət yetirin. Səhər aktiv olmağı sevən biri varsa, nahardan əvvəl onunla danışmağa çalışın.
- Həmişə birinci olduğunu bilirsinizsə, digər işçilər gəlməzdən əvvəl bir səhər tezdən onu görmək üçün gələ bilərsiniz.
Addım 2. Aydın və qısa danışın
Patronunuzla danışanda fikrinizi tez bir zamanda əldə etmək və problemdən qaçmamaq vacibdir. Fikrinizi aydın və qısa şəkildə çatdırdığınızdan əmin olmalısınız. Bu mövzuda dolaşmayın, çünki patronunuz vaxtınızı boşa xərclədiyinizi düşünəcək və patronun rəğbətini itirəcəksiniz.
- "Bəli, amma …" deməkdən çəkinin, çünki müdir vaxtınızı daha yaxşı idarə edə bilsəniz, yalnız "bəli" sözünü eşidə bilər və işi edə biləcəyinizi düşünür.
- "Amma" kimi mənfi sözlər işlətmək əvəzinə daha çox müsbət sözlər istifadə etməyə çalışın.
- Məsələn, "Məndən bu hesabatı verməyinizi istədiyinizi bilirəm, amma başqa bir çox işim var" demək əvəzinə "Bu layihənin iş yükünü yenidən təşkil etmək fikrim var" kimi bir şey söyləməyə çalışın.
Addım 3. Vəziyyətinizi təsvir edin
Səbəbləri aydın və təsirli şəkildə izah etməyiniz çox vacibdir. Möhkəm bir mübahisə edə bilmirsinizsə, patronunuz, yəqin ki, niyə bu işi görə bilmədiyinizi başa düşmür. Məsələn, iş təsviriniz xaricində bir şey etməyiniz istənirsə, bunu izah etməli və lazım gələrsə iş təsvirinizi izah etməyə hazır olmalısınız. İş təsvirinizi dərhal açıqlamayın, amma izah etməyə hazır olun.
- Zaman bir problemdirsə, əlinizdəki vəzifəni yerinə yetirə bilməməyinizin əsl və danılmaz səbəbinə ehtiyacınız var.
- Görülən və prioritet olan digər işləri ortaya qoyun. "Bahar hesabatımı gələn həftə tamamlamaq üçün son tarixim var, buna görə də bu iş çətin ola bilər" kimi bir şey söyləyin.
- Vəzifənizi vəzifəni başqasına həvalə etsəniz, etdiyiniz işin daha vacib olduğunu vurğulayaraq həmin şəxsə və şirkətə fayda verəcəyini vurğulamağa çalışın.
- Vəziyyətinizi aydın və birbaşa izah edin, amma heç vaxt qarşıdurma və ya emosional şəkildə.
Addım 4. Çox uzun buraxmayın
Müəyyən bir işi yerinə yetirə bilməyəcəyinizi və ya sizin üçün uyğun olmadığını dərhal öyrənsəniz, müdirinizlə söhbət planlaşdırmaq üçün çox gözləməyin. Əgər icazə versəniz, hələ vaxtında görülməli olan işləri yenidən təşkil etmək daha çətindir. Son dəqiqəyə qədər gözləsəniz, son tarixə çatmaq demək olar ki, mümkün deyil. Patronunuz sizə rəğbət bəsləməyəcək.
3 -cü hissə 3: Müsbət alternativ təkliflər
Addım 1. Prioritetlərinizi yenidən düzəltməyi təklif edin
Patronunuzla danışarkən, bunun qarşısını ala bilsəniz, birbaşa "yox" deməməyiniz vacibdir. Bunun əvəzinə, edə bilməyəcəyinizi düşündüyünüz bir işi etməyinizi tələb etməyən müsbət alternativlər təklif etməyin yollarını tapmağa çalışın. Bunun yaxşı bir yolu, prioritetlərinizi yenidən təşkil etməyinizə kömək etmək üçün patronunuza təklif verməkdir. Bunu etməklə patronunuza mümkün qədər məhsuldar işləmək istədiyinizi göstərəcəksiniz və iş yükünün sabit olmadığı aydın olacaq.
- Görkəmli işlərinizi qeyd edin və düşündüyünüzü sübut etmək üçün hər bir işi başa çatdırmağınız nə qədər çəkdi.
- Patrondan "prioritetlərimi yenidən düzəltməyimə kömək edə bilərsinizmi?" Deyərək soruşun. onu işinizin idarə olunmasına cəlb etmək istədiyinizi göstərəcək.
- Bu, onların fikirlərinə dəyər verdiyinizi və daha səmərəli işləməyiniz üçün kömək istədiyinizi göstərəcək.
Addım 2. Bir həmkarınızı tövsiyə edin
Yalnız yox deməyin müsbət alternativlərini təklif etməyin başqa bir yolu, əlavə iş götürə biləcək bir iş yoldaşına məsləhət verməkdir. Bunu etmək, tapşırıq haqqında düşündüyünüzü və bunun üçün ən uyğun olanı göstərəcəkdir. Patronunuz, onun haqqında və şirkətin işi bitirməsi və həddindən artıq işdən narahat olmaması barədə düşündüyünüzdən təsirlənəcək.
- Yaxşı düşündüyünüzü göstərmək və şirkətin ehtiyaclarına üstünlük vermək, patronunuzun növbəti dəfə qərarınıza güvənməsini asanlaşdıracaq.
- Həm də ofisdə baş verənləri başa düşdüyünüzü və iş yoldaşlarınızın inkişafı ilə maraqlandığınızı göstərəcək.
Addım 3. Yeni bir iş rejimi təklif edin
Əgər razılaşdırılmış saatlar ərzində başa çatdırmaq üçün sizə çox iş tapşırılıbsa, bu, müdirinizlə yeni iş tənzimləmələri barədə danışmaq üçün bir fürsət ola bilər. Məsələn, məhsuldarlığınızı azaldan işə uzun müddət getmək məcburiyyətindəsinizsə, həftədə bir gün evdən işləməyi və bununla da iş vaxtınızı azaltmağı təklif edə bilərsiniz.
- Daha çevik bir iş modelinin iş yerinin tələblərinə uyğunlaşmanızı asanlaşdıracağını düşünürsünüzsə, bunu gündəmə gətirməkdən qorxmayın.
- Həmişə iş yerinizdəki mədəniyyət haqqında düşünün və daha çevik işləməyin uyğun bir fikir olub olmadığını düşünün.
- Göndərməzdən əvvəl bütün təklifləri düşünün. Tamamilə aydın olmayan fikirlər irəli sürməyin.
Xəbərdarlıq
- Patronunuz qanunsuz bir şey etməyinizi istəsə, yox deməyə haqqınız var. Səlahiyyətlilərlə əlaqə saxlayın.
- Sakit olun və normal bir səs tonunda danışın.
