Kədərlənən birini sakitləşdirmək sizi çarəsiz hiss edə bilər. Çox vaxt adama kömək etmək üçün heç nə edə bilməzsən. Ancaq sadəcə yanında olmaq və dinləmək istəyi ata biləcəyiniz ən vacib addımdır.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Nə deyəcəyini bilmək
Addım 1. Söhbət açın
İnsana kədərli olduğunu eşitdiyinizi və qulaq asmağa hazır olduğunuzu bildirin. İnsanı yaxşı tanımırsınızsa, ona kömək etmək istəməyinizin səbəblərini ortaya qoya bilərsiniz.
- Məsələn, həmin şəxsi tanıyırsınızsa, deyin: “Düşünürəm ki, hazırda probleminiz var. Demək istəyirsən?"
- Onu yaxşı tanımırsınızsa, deyin: “Salam, mən Joni. Mən də burda tələbəyəm və daha əvvəl ağladığını gördüm. Bir qərib olduğumu bilirəm, amma istəsən söyləmək istədiyini dinləyə bilərəm."
Addım 2. Olduğu kimi deyin
Problemin nə olduğunu əvvəlcədən bilsəniz, problem haqqında danışmamaq cazibədar ola bilər. Şəxs yaxınlarda sevilən birini itirmişsə və ya sadəcə sevgilisindən ayrılmışsa, problemin nə olduğunu söyləmək istəməyəcəksiniz, çünki insanın hisslərini incitmək istəmirsiniz. Ancaq problemi bilirdi və yəqin ki, vəziyyəti düşünmüşdü. Yaşadığı problemi soruşmaq, hər ikinizin rahatladığını hiss etməyiniz üçün bunu gizlətmədən çalışdığınızı və qayğı göstərdiyinizi açıq şəkildə göstərir.
Məsələn, deyə bilərsiniz: “Atanızın bu yaxınlarda dünyasını dəyişdiyini eşitdim. Həqiqətən ağır olmalıdır, hə? Bir hekayə istəyirsən?"
Addım 3. Ondan nə hiss etdiyini soruşun
Söhbətə başlamağın bir yolu, kədərlənən insanın nə hiss etdiyini soruşmaqdır. Bir çox vəziyyətdə, bir insan kədərli olanda da birdən çox duyğu hiss edəcək, ona görə də bütün duyğularını açıq buraxmaq kömək edə bilər.
Məsələn, uzun müddət davam edən ağırlaşmalardan sonra valideynləri ölsəydi, əlbəttə ki, kədərlənərdi. Amma bəlkə də xəstəliyin getdiyi üçün rahatlandı və özünü də belə düşündüyünə görə özünü günahkar hiss edərdi
Addım 4. Kədərlənən şəxsə diqqət yetirin
Onun yaşadıqlarını keçmişdə yaşadığınız bir şeylə müqayisə etmək cazibədardır. Ancaq kimsə kədərlənəndə, yaşadıqlarını dinləmək istəmir. İndiki zamanda üzləşdiyi problemlərdən danışmaq istəyir.
Addım 5. Söhbəti pozitiv etməyə çalışmayın
Kədərlənən bir insanın müsbət tərəfini göstərməklə özünü daha yaxşı hiss etməsinə kömək etmək üçün təbii bir meyl var. Ancaq bunu etdiyiniz zaman, o, problemi ört -basdır etdiyinizi hiss edəcək: hisslərinin heç bir əhəmiyyəti olmadığını hiss edəcək. İşin müsbət tərəfini göstərməyə çalışmadan dinləyin.
- Məsələn, "heç olmasa sağsan", "o qədər də pis deyil" və ya "şənlən!" Deməməyə çalışın.
- Bunun əvəzinə bir şey söyləmək məcburiyyətindəsinizsə, "Kədərləndiyiniz halda heç bir şey yoxdur; Çətin bir problem yaşayırsınız."
3 -dən 2 -ci hissə: Diqqətlə dinləməyi öyrənin
Addım 1. İnsanın eşitmək istədiyini anlayın
Çox vaxt ağlayan və ya kədərlənən insanlar, onları dinləmək üçün kiməsə ehtiyac duyurlar. Ona məsləhət verməyə və həll yolları təklif etməyə çalışmayın.
Söhbət az qala başa çatanda bir həll təklif edə bilərsiniz, amma əvvəlcə diqqətinizi dinləməyə yönəldin
Addım 2. Anladığınızı göstərin
Diqqətlə qulaq asmağın bir yolu, başqasının dediklərini təkrarlamaqdır. Beləliklə, "Səndən eşitdiyim tək şey, dostunun sənə diqqət yetirmədiyi üçün üzüldüyündür" deyə bilərsən.
Addım 3. Diqqəti yayındırmayın
Danışmağa davam et. Televizoru söndürün. Gözlərinizi telefondan uzaq tutun.
Diqqətli olmağın bir hissəsi də xəyal qurmaq deyil. Həm də arxada oturmayın və sonra nə deyəcəyinizi düşünməyə çalışmayın. Onun nə dediyini də anlamalısan
Addım 4. Dinlədiyinizi göstərmək üçün bədən dilindən istifadə edin
Hiylə göz qutusu etməkdir. Bir şey deyəndə başını tərpət. Uyğun zamanlarda gülümsəyin və ya qaşlarınızı çaşaraq narahatlığınızı göstərin.
Həm də bədən dilinizi açıq saxlayın. Bu o deməkdir ki, qollarınızı və ayaqlarınızı keçməyin və bədəninizi həmin şəxsin önünə yönəldin
3 -dən 3 -cü hissə: Söhbəti bitirmək
Addım 1. Gücsüzlüyünüzü tanıyın
Əksər insanlar çətinlik çəkən bir dostu ilə qarşılaşanda özünü çarəsiz hiss edir. Bu təbii bir hissdir və çox güman ki, adama nə deyəcəyini bilmirsən. Ancaq faktları bilmək və həmişə yanında olacağını söyləmək kifayətdir.
Məsələn, deyə bilərsən: "Üzr istəyirəm, belə bir şey yaşamalı oldun. Bunu necə daha yaxşı edəcəyimi bilmirəm və sözlərin kifayət etmədiyini bilirəm. Ancaq bilməyinizi istəyirəm ki, ehtiyacınız olanda həmişə yanınızda olacağam."
Addım 2. Qucaqlaşmaq təklif edin
Özünüzü rahat hiss edirsinizsə, ona sarılın. Əvvəlcədən soruşmaq ən yaxşısıdır, çünki bəzi insanlar, xüsusən də travma keçirmiş olsalar, fiziki təmasdan narahatdırlar.
Məsələn, "Səni qucaqlamaq istəyirəm. Qucaqlanmaq istəyirsən?"
Addım 3. Növbəti addım haqqında soruşun
Bir insanın hansı problemlərdən keçdiyini bilmək üçün hər zaman bir həll olmasa da, bəzən sadəcə planlar qurmaq onu daha yaxşı hiss edə bilər. Buna görə də, indi həqiqətən qarışıq görünsə, yumşaq bir şəkildə həll təklif etməyin vaxtıdır; əslində nəyin səhv getdiyini bilirsə, bu barədə danışmağa və bundan sonra nə edəcəyini planlaşdırmağa təşviq edin.
Addım 4. Terapiya haqqında danışın
Dostunuz çox çətinlik çəkirsə, məsləhətçi görmək barədə düşünüb -düşünmədiyini soruşmaq düzgün deyil. Təəssüf ki, bir məsləhətçi görmək bir çox sosial damğa daşıyır, ancaq dostunuz bir müddətdir problem içindədirsə, bir mütəxəssis tapa bilərsiniz.
Əlbəttə ki, bir məsləhətçi görməklə bağlı damğalanma ədalətsizdir. Yaxşı bir sevgilinizi bir məsləhətçi görmək üçün razı sala bilərsiniz. Dostunuza bir az yardıma ehtiyac olsa belə, yenə də eyni adam kimi gördüyünüzü bildirərək damğa vuruşuna kömək edəcəksiniz
Addım 5. Nə edə biləcəyinizi soruşun
Şəxs həftədə bir dəfə danışmaq istəsə və ya arada bir brunch yemək istəsə belə, kömək edə bilərsiniz. Sevilən birinin öldüyünə dair sertifikat almış birini dəstəkləmək kimi çətin problemləri həll edən xidmətlər təklif etməyə də kömək edə bilərsiniz. Bir şeyə ehtiyacı olub olmadığını görmək üçün söhbəti açın.
Əgər sizdən kömək istəməkdən əmin deyilsinizsə, daha konkret təkliflər verin. Məsələn, “Mən kömək etmək istəyirəm. Lazım gələrsə sizi bir yerə apara bilərəm və ya oraya yemək gətirməyə kömək edə bilərəm. Mənə lazım olan hər şeyi söyləyin."
Addım 6. Səmimi olun
Hər hansı bir kömək təklif edirsinizsə, həqiqətən etdiyinizə əmin olun. Məsələn, "Zəhmət olmasa mənə zəng edin və sonra danışarıq" deyirsinizsə, bu, söhbət etmək üçün digər fəaliyyətləri kənara qoyduğunuz deməkdir. Eynilə, onu terapiyaya aparmaq kimi bir şey təklif edirsinizsə, əslində yanına gələn və bunu edən biri olun.
Addım 7. Ondan yenidən soruşun
Əksər insanlar yardıma, xüsusən də emosional yardıma ehtiyac duyanda birinə yaxınlaşmaqda çətinlik çəkirlər. Bu səbəbdən zaman zaman necə olduqlarını soruşmağı unutmayın. Ehtiyac duyanda onun yanında olmaq vacibdir.
