Üçüncü tərəf tətbiqlərindən və ya plaginlərindən istifadə etsəniz, istənməyən və ya zorakı məzmun göndərsəniz və ya doğrulamadan çoxlu dost əlavə etsəniz, Snapchat hesabınızı kilidləyə və ya blok edə bilər. Başqaları tərəfindən sui -istifadə edilməsindən şübhələnildikdə hesablar da kilidlənə və ya bloklana bilər. Snapchat hesabınız müvəqqəti olaraq kilidlənirsə, ümumiyyətlə 24 saatdan sonra yenidən daxil ola bilərsiniz. Bu wikiHow, kilidli və ya bloklanmış bir Snapchat hesabına necə yenidən daxil olmağı öyrədir.
Addım
Metod 1 /2: Səhifələri blokdan çıxarmaq və ya kilidləmək
Addım 1. Üçüncü tərəf Snapchat tətbiqlərini və ya əlavələrini silin
Snapchat-a daxil olmaq üçün icazəsiz üçüncü tərəf tətbiqindən və ya əlavədən istifadə edirsinizsə, yenidən hesabınıza daxil olmağa cəhd etməzdən əvvəl sözügedən proqramı iPhone və ya Android cihazınızdan silməlisiniz.
Bəzən, yalnız jailbreak edilmiş iPhone və ya iPad üzərində işləyən icazəsiz tətbiqlər birdəfəlik silinə bilməz. Bu kimi problemlərlə qarşılaşsanız, tətbiqi silmək üçün əməliyyat sisteminizi ən son iOS versiyasına yeniləməlisiniz
Addım 2. Veb brauzer vasitəsilə https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock səhifəsinə daxil olun
Hesabınız müvəqqəti olaraq kilidlənirsə, bir neçə saatdan sonra daxil olmaq üçün bu veb saytdan kompüterdə, telefonda və ya tabletdə istifadə edə bilərsiniz. Daha ciddi pozuntular üçün hesabınıza yenidən daxil olmaq üçün 24 saata qədər gözləməyiniz lazım ola bilər.
Addım 3. Snapchat hesabınıza daxil olun
Tətbiq vasitəsilə Snapchat hesabınıza daxil olmaq üçün istifadə olunan girişlə eyni istifadəçi adı və şifrəni daxil edin, sonra "vurun və ya vurun" Daxil ol ”.
Addım 4. Kilit aç və ya vurun
Səhifənin altındakı sarı düymədir. Əgər keçən vaxt kifayət edərsə, hesabın yenidən açıldığını bildirən bir mesaj görəcəksiniz. Müddət kifayət deyilsə, bir neçə saatdan sonra yenidən cəhd edin.
Addım 5. Snapchat ilə e -poçt hesabınızı doğrulayın
Yenidən hesabınıza daxil olduqdan sonra, Snapchat ilə e-poçt hesabınızı yenidən yoxlamaq yaxşı bir fikirdir, belə ki, çoxlu dost əlavə etdiyiniz üçün ləğv edilmirsiniz. İşdə:
- Telefonunuzda və ya tabletinizdə Snapchat tətbiqini açın. Bu tətbiq sarı və ağ bir xəyal simvolu ilə işarələnmişdir.
- Ekranın sol üst küncündəki profil simgesinə toxunun.
- Ekranın sağ üst küncündəki dişli nişanına vurun.
- Toxunun " E-poçt ”.
- Etibarlı bir e -poçt ünvanı daxil edin və "vurun Yadda saxla ”.
- Snapchat hesab parolunu daxil edin və "vurun Davam et ”.
- E -poçtunuzu yoxlayın və Snapchat -dan doğrulama mesajını açın.
- Toxunun " E -poçtu təsdiq edin ”.
Metod 2 /2: Snapchat Pihak ilə əlaqə
Addım 1. Veb brauzer vasitəsilə https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help səhifəsinə daxil olun
Əvvəlki üsulla (kilidi açma səhifəsini istifadə edərək) 24 saat sonra hesabınıza yenidən daxil ola bilmirsinizsə, hesabınızın kilidini açmaq və ya bloklamaq üçün yenə də Snapchat ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Addım 2. "Hesabım girişi" nin yanındakı dairəni vurun və ya vurun
Bu seçim "sizə nə ilə kömək edə bilərik?" Sözlərinin altındakı ilk seçimdir.
Addım 3. "Hesabımın sındırıldığını düşünürəm" in yanındakı dairəni vurun və ya vurun
Bu seçim "Oh, yox! Daha çoxunu bildir" başlığı altındakı seçimlərdən biridir.
Addım 4. Bəli və ya vurun
Səhifənin altındakı "Başqa bir şeyə kömək lazımdırmı?" Başlığının yanındadır. Bir forma görünəcək və e -poçt vasitəsilə Snapchat ilə əlaqə qurmaq üçün onu doldura bilərsiniz.
Addım 5. İstifadəçi adınızı, e -poçt ünvanınızı və telefon nömrənizi göstərilən sahələrə daxil edin
Addım 6. Hesabın yenidən aktivləşdirilməsini istəyən nəzakətli bir e-poçt mesajı yazın
İçindəki vəziyyəti nəzakətlə təsvir etmək üçün verilən yerdən istifadə edin. Hesabınızı nəyin kilidlədiyini izah edin və Snapchat -ı bundan sonra onların xidmət şərtlərinə əməl edəcəyinizə əmin olun. Dildən mümkün qədər nəzakətli istifadə edin.
Addım 7. Göndər və ya vurun
Səhifənin altındakı sarı düymədir. Mesaja daxil etdiyiniz izah nəzakətlidirsə və anlayışı əks etdirirsə, Snapchat -ı hesabın kilidini açmağa və ya blok etməyə inandıra bilərsiniz. Göndərdiyiniz məktub kobud və ya hörmətsizlik olsaydı və ya eyni hərəkəti tez -tez təkrarlasanız, hesabınıza yenidən daxil ola bilməyəcəyiniz üçün yaxşı bir şans var.
