Xeyriyyə üçün pul toplamaq, bütün qeyri -kommersiya qruplarının fəaliyyətinin vacib bir hissəsidir. Yalnız ABŞ -da donorlar 2011 -ci ildə təxminən 287 milyard dollar (3.807 trilyon Rp) verdilər. Vəqfdə çalışan bir çox insan donorlardan maliyyə istəməkdə özünü narahat hiss edir, lakin onların köməyi olmadan bütün qeyri -kommersiya təşkilatları missiyasını yerinə yetirə bilmir. Zənginlərdən hörmətlə və səmərəli şəkildə necə pul toplamağı öyrənmək, xeyriyyəçiliyinizin və ya qeyri-kommersiya təşkilatınızın vəsait çatışmazlığını təmin edə bilər və ehtiyacı olanlara kömək edə bilər.
Addım
2 -nin 1 -ci hissəsi: Bağış İstəyinin Planlanması
Addım 1. Donor siyahınızı toplayın
Pul istəməyə başlamazdan əvvəl, əvvəlcə pul istəyəcək insanları bilmək yaxşı bir fikirdir. Qapı-qapı gəzirsinizsə, etməniz lazım olan şey, araşdırmaq istədiyiniz kelurahan və ya alt bölgəni təyin etməkdir. Telefon və ya poçtla kömək istəsəniz, əlaqə qurmaq üçün potensial donorların siyahısı tələb olunur.
- Keçmiş donorların siyahısını tapa bilsəniz, "ən perspektivli" donorlar olaraq sıralana bilər, çünki keçmişdə verilən yardımı davam etdirmə ehtimalı daha yüksəkdir.
- Siyahınızdakı maliyyə vəziyyəti ən sabit olan insanları müəyyənləşdirməyə çalışın. Maddi vəziyyətinə ümumi bir baxış əldə etmək və ya qapı -qapı gəzmək, yaşadıqları evə və sürdükləri avtomobilə baxmaq üçün həmin şəxslə ünsiyyət quraraq bunu edə bilərsiniz. Lüks evləri və bahalı idman avtomobilləri olan insanlar əlavə gəlir əldə etməyə meyllidirlər (əlbəttə ki, bu, əl vermək istədikləri demək deyil).
- Digər xərcləmə sahələri vasitəsilə potensial donorları axtara bilərsiniz. Məsələn, potensial donorlar digər təşkilatlar və ya insanlar üçün fandreyzerlərdə iştirak edirlərmi? Əgər belədirsə, düzgün şəkildə inandırılarsa, təşkilatınıza ianə verməyə hazır olacaq.
- Böyük pul qazanan və sərvətlərini bağışlamaq istəyən potensial donorlar tapmaq üçün Donor Axtarış kimi analitik proqram və xidmətlərdən istifadə etməyi düşünün.
- Donor axtararkən "ABC" düşünməyi unutmayın: Hədiyyə edə bilmək (kömək edə bilər), işinizə inam (bilinən və ya potensial) (fəaliyyətlərinizə güvənmək) və təşkilatınızla Əlaqə/Əlaqə (əlaqələr qurmaq) təşkilatınız).
Addım 2. Donorlarınızı tanıyın
təşkilat keçmişdə donorlar ilə təmasda olsaydı, çox güman ki, siz və həmkarlarınız sorğu vermək üçün ən yaxşı strategiyanı biləcəksiniz. Bəziləri son bir ildə nə qədər pul xərcləndiyini bilmək istəyir, digərləri isə nə qədər pula ehtiyac olduğunu bilmək istəyir. Bəzi donorlar pullarını bağışlamaqdan qorxa bilərlər və bu qorxuları əvvəlcədən ifadə etmək üçün tanımaq vacibdir.
- Bəzi donorların bağışlamağa inandırmaq üçün müəyyən söz və ya ifadələr eşitmələri lazım ola bilər. Əgər belədirsə, siyahınızı qeyd edin ki, həmin şəxslə əlaqə saxlayarkən qeyd etməyi unutmayın.
- Bir donor bağışlamaqda istəksiz görünsə də, bağışlamağa davam edərsə, vəziyyəti donor siyahınıza və ya faylınıza yazın (əgər varsa). İnsanın bağışlamadığı zaman nə söyləyəcəyini dinləyin və bu istəksizliyi aradan qaldırmağın yollarını tapmağa çalışın, nəinki bu pul yığmaq üçün, həm də gələcək illər üçün.
- Bir çox tanınmış xeyriyyəçinin bağış və töhfələrini idarə etmək üçün başqa insanları işə götürdüyünü unutmayın. Nəticədə donorlarla birbaşa danışa bilməyəcəksiniz. Bununla birlikdə, xeyriyyəçinin işlədiyi şəxsin işəgötürənlə eyni narahatlıqları ola bilər və işçiləri vasitəsi ilə xeyriyyəçinin marağını cəlb etməyə çalışa bilərsiniz.
Addım 3. Təşkilatınızı təqdim etmək üçün bir yol tapın
təşkilatınıza ianə edən insanlar mütləq özünüzü (bir təşkilat olaraq) və fəaliyyətinizi tanıyacaqlar. Ancaq heç vaxt bağışlamayanlar haqqında nə demək olar? Kənarlara bunu necə izah edərsən? Bu, insanın təklifinizi dinləyib -dinləməyəcəyini müəyyən edə biləcəyi üçün vacibdir. Mümkünsə, təşkilatınızın keçmiş fəaliyyətinə, pul yığımından sonra qaldırmaq istədiyiniz problemlərə və bağışların təşkilatınıza necə kömək edəcəyinə dair məlumatlar toplamağa çalışın.
- Təşkilatınızı fəaliyyətlərinizi təsvir edəcək və dəyişdirmək istədiyiniz problemləri vurğulayan bir şəkildə təqdim etməyə çalışın. Məsələn, deyə bilərsiniz: "[təşkilatın qaldırdığı məsələ] bu şəhərin böyük bir hissəsinə təsir etdiyini və bu problemi hərtərəfli şəkildə qaldıran tək təşkilatımız olduğunu bilirdinizmi?"
- Məlumat toplamaq lazım deyil, ancaq təşkilatınızı bilməyən insanlar üçün onlara kömək edəcək.
- Etdiyiniz və etmək istədiyiniz tərəqqini göstərmək üçün bir broşura çap etməyi və ya təkrar istifadə edilə bilən bir qrafikdən istifadə etməyi düşünün.
- Kimsə fəaliyyətinizin məqsədini başa düşməsə nə deyəcəyinizi, kimsə təşkilatınızı sevməsə nə deyəcəyinizi düşünün. Bunu insanın nöqteyi -nəzərindən görməyə çalışın. Özünüzü təşkilata kömək etmək istəməyən bir insan kimi təsəvvür edin və təşkilata nə demək lazımdır. Sonra təsəvvür edin ki, bu cümləyə necə cavab verərdiniz.
- Donor bazanız təşkilatı nə qədər yaxşı başa düşsə və donorlarınızı nə qədər yaxşı başa düşsəniz, təşkilatla donorlar arasındakı uzunmüddətli əlaqələr bir o qədər güclü olar.
Addım 4. Tətbiqinizi tətbiq edin
Bağış istəyini gücləndirməyin bir yolu, söylənilənləri tətbiq etməkdir. Bu, necə pul istəməklə məhdudlaşmır, həm də söhbətə necə başlamaq, ssenariləri təkrarlamaq, potensial cavabları gözləmək və söhbəti necə yönləndirmək (və ya yönləndirmək) haqqında bilməkdir.
- Unutmayın ki, ən yaxşı istəklər sadəcə satış meydançası etməkdənsə, potensial donorları öyrədəcək.
- İstəyinizi yüksək səslə tətbiq edin. Nitqinizə alışın və onu nitq tərzinizə uyğunlaşdırmağı öyrənin və özünüzü rahat hiss edin və məşq olunmadığı kimi (əslində çox vaxt tətbiq olunsa da).
- Donorlar ilə birbaşa ünsiyyət qurursanız, güzgüdə məşq edin.
- Səsinizi bir səs və ya video yazıcı ilə yazmağa çalışın və davranışlarınızı və danışma modellərinizi öyrənin. Səmimi səslənirmi? Vokal nümunələriniz və fiziki davranışlarınız təşkilatınızın mesajını verirmi? və hansı məsələləri həll etmək istəyirsiniz?
2 -dən 2 -ci hissə: Bağış istəmək
Addım 1. Söhbətə başlayın
Tətbiqinizi dərhal bombalamayın. Potensial donorlar ilə dialoq qurun, bu kiçik söhbətdən başlamaq deməkdir. Potensial donorlar haqqında soruşa bilərsiniz. Söhbətə başlayan hər şey əhval -ruhiyyəni yüngülləşdirəcək və insana bu cəmiyyətin qayğıkeş və qayğıkeş bir üzvü olduğunu dərk etməyə kömək edəcək.
- Gələcək donor tanınmış bir xeyriyyəçidirsə, təşkilatın ən yüksək pirinçlərindən bağış istəməyi üstün tuta bilər. Statistikaya görə, donorlar təşkilat adına əlaqə saxlayanlardan çox, təşkilatla əlaqəli tanınmış şəxslərə pul bağışlamağı üstün tuturlar.
- Söhbətə potensial donorların problemi qəbul etməsi ilə başlayın. Yerli bir təşkilat üçün vəsait toplayırsınızsa, potensial donorlardan bölgənizdəki ən pis böhran haqqında nə düşündüklərini soruşaraq söhbətə başlaya bilərsiniz.
Addım 2. Donorları hədəflərinizdən xəbərdar edin
Yalnız pul istəmək üçün özünü təqdim etməməlisən. Söhbətin sonunda potensial donorlara məqsədlərinizi bildirməlisiniz. Bağışçının necə olduğunu soruşmaqla və ya hava şəraiti və faydaları şərh etməklə başlayın: "Mən _ işləyirəm və _ _ edə bilmək üçün kömək etməyə çalışırıq."
Donor söhbətin mənasız olduğunu hiss edirsə və birdən pul istəsə, bağışçı şantaj edildiyini hiss etdiyi üçün atmosfer gərginləşə bilər. Sakit, mehriban və təsadüfi olun, ancaq bir məqsədiniz olduğunu açıq şəkildə ifadə etmək üçün ayaqlarınızı sürükləməyin
Addım 3. Donorlara danışmaq şansı verin
Çox güman ki, adi istəyinizi əvvəllər heç vaxt bağışlamamış bir şəxsə etsəniz, o sizdən uzaq duracaq. Ancaq bir dialoq qurarsanız və adama danışmaq üçün bir yer versəniz, o işin iştirakçısı və həll yolunun bir hissəsi olduğunu hiss edər.
- Sual verməyə çalışın. De: "Sizcə bu gün üzləşdiyimiz ən böyük problem nədir?" Şəxs cavab verirsə, "Bəli, doğrudur. Vəsait bağışlamaq istərdinizmi? " Daha incə bir yanaşma axtarın, məsələn "Əla!" maraqlandığınız zaman sakit olun.
- İnsanlar susmaqdan qorxurlar və o, məsələnin niyə vacib olduğunu izah edə bilər. Potensial donorlar ailə üzvlərinin bu problemdən necə təsirləndiyini paylaşmağa davam edə bilərlər. Bu yolla, insanın istifadə edə biləcəyi xüsusi diqqətə sahib olduğunu biləcəksiniz. Bu məsələ artıq mücərrəd deyil, insana şəxsi təsiri olan konkret bir məsələdir.
Addım 4. Xüsusi bir sorğu edin
Açıq hədiyyə üçün müraciət etsəniz, şəxs bağışlaya bilməz və ya bir neçə dollar verə bilər. Ancaq müəyyən bir məbləğ istəsəniz, nə qədər bağış alacağını təxmin etməyinizə ehtiyac yoxdur, bu da istəyinizi yerinə yetirməyi asanlaşdırır. Məsələn, potensial bir donor maraqlanırsa, deyin: “Bilirsiniz, biz fərq edə bilərik. _ rupiah bağışla, _ əldə etməyimizə kömək edə bilərsiniz."
Müəyyən miqdarda pul istəməyin başqa bir yolu, potensial donorlara seçim etməkdir. "Bir _ verməkdən çəkinməzsənmi?" Deməyə çalışın. və ya "_ problemini həll etmək üçün _ hesab edə bilərsinizmi?"
Addım 5. İnadkar olun
Bir çox insan bağış istəyini dərhal rədd edir, amma başqalarına bir az daha inandırmaq lazımdır. Bəlkə də tələb olunan məbləğin çox böyük olduğunu dedilər. Bu baş verərsə, hər hansı bir məbləğin çox mənalı olacağını söyləyin və potensial donorun nə qədər vermək istədiyini soruşun.
Təcavüzkar müraciət etməyin, amma köməklərinin çox şey olacağını və məbləğ nə olursa olsun, bağışlamalarının problemin həllində çox kömək edəcəyini israr edin
Addım 6. Cavab nə olursa olsun, təşəkkür edirəm
Bağışçı bağışlamaq istəyirsə, minnətdar olun. Təşəkkür edin və köməklərinin boşa getməyəcəyini və problemlərin qaldırılmasında və həll edilməsində əhəmiyyətli rol oynayacağını bildirin. Ancaq şəxs bağışlamaqdan imtina edərsə, yenə də nəzakətli olmalı və verilən vaxta hörmət etməlisiniz. Sadəcə "Vaxtınız üçün təşəkkür edirəm və günortanız xeyir" deyin.
Minnətdarlıq və nəzakətli olmaq uzun müddətdə kömək edəcək. Kiminsə bağışdan imtina etməsi vəziyyətin dəyişməyəcəyi anlamına gəlmir. Bəlkə də gələn il əvvəl müqavimət göstərən insanlar daha yaxşı biləcək və ya həll etmək istədiyiniz problemdən təsirlənə bilər. İndi nəzakətli olmaq sonradan bağışlanmağa səbəb ola bilər
Addım 7. Donorlarınızı təqib edin
Kimsə bağışlayırsa, təşəkkür etməlisən. Təşəkkür məktubları və hədiyyə qəbzləri göndərin (vergidən düşmək istəsəniz və ya sadəcə ianə qeydinə sahib olmaq istəyirsinizsə). Bu əşyaların ən qısa müddətdə göndərilməsini tövsiyə edirik ki, donorlar onları qiymətləndirsin və yaxşı istifadə etsinlər.
İpuçları
- Bir çox insan, məqsəd və maraqlarınıza rəğbət bəsləyirsə, pul bağışlamağa həvəslənir. Qaldırdığınız problemlərə necə cavab verdiklərinə əsaslanaraq istəyinizi hər bir donora uyğunlaşdırmağa çalışın.
- Bağışladığınız məbləğdən asılı olmayaraq hər zaman bağışçılarınıza təşəkkür məktubları göndərin.
