İş yerində zorakılıq dedikdə, işçini alçaltmaq, alçaltmaq, utandırmaq və ya performansını aşağı salmaq məqsədi ilə birbaşa hərəkətlərin qəsdən təkrarlanması nəzərdə tutulur. Bu iş yoldaşlarından, nəzarətçilərdən və ya rəhbərlikdən gələ bilər və bu, hər səviyyədə olan bütün işçilər üçün əsl problemdir. Bu zarafat deyil. İş yerindəki zorakılıq davranışlarını tanımağı və tanımağı öyrənərək özünüz və iş yoldaşlarınız üçün daha sağlam və daha məhsuldar bir mühit yaratmağa kömək edə bilərsiniz. Daha çox öyrənmək üçün bundan sonra oxumağa davam edin.
Addım
4 -dən 1 -ci hissə: İş yerində zorakılığı anlayın
Addım 1. Zorbalığın nə olduğunu və nə etdiyini öyrənin
Məktəb sahəsindəki kiçik yetişməmiş uşaqlar kimi, iş yerindəki zorakılıq da sizi aşağı salmaq üçün zorakılıq və manipulyasiyadan istifadə edir. Davranışı tanımağı öyrənmək, onu dayandırmaq və rahat bir mühitdə işə qayıtmaq üçün ilk addımdır.
- Zülm işgəncə verənə zövq verir. Həmişə iş yerində hər kəslə bir araya gələ bilməzsiniz, amma bu, özünüzə təcavüz və ya təcavüzə layiq olduğunuz anlamına gəlmir. Bu xüsusiyyəti tanıyaraq ikisini fərqləndirin - bu adamın sizi əsəbiləşdirmək, sizi ayağa qaldırmaq və ya aşağı salmaq üçün xüsusi səy göstərdiyi görünür? Deyəsən bundan zövq alırlar? Cavab bəli olarsa, bu çox güman ki, təhqirdir.
- Zorbalılar ümumiyyətlə nəzarətlə əlaqədar dərin psixoloji problemlərlə üzləşirlər. Bilin ki, zorakılığın görünüşünüz və şəxsiyyətinizlə daha az əlaqəsi var və zorakının etibarsızlığı ilə daha çox əlaqəsi var.
Addım 2. Zorakılıq davranışını müəyyənləşdirin
Sadə bir anlaşılmazlıq və ya şəxsi qarşıdurmadan daha çox şeyə işarə edən zorakılıq əlamətlərinə diqqət yetirin. İş yerində zorakılıq ola bilər:
- Şəxsən, iş yoldaşlarının və ya müştərilərin qarşısında qışqırın.
- Ad çağırır
- Ləkələmək və ya uyğun olmayan şərhlər vermək.
- İnsanların işində həddindən artıq izləmə, tənqid və ya kiçik qüsurlar tapmaq
- Qəsdən başqalarına iş yükləmək
- Birinin işini uğursuz etmək üçün onu məhv etmək
- Səmərəli iş görmək üçün lazım olan məlumatları qəsdən gizlətmək.
- Birini normal iş yerindən/işçi otağından söhbətdən aktiv şəkildə uzaqlaşdırmaq və kiminsə xoşagəlməz hiss etməsinə səbəb olmaq.
Addım 3. İşdən kənarda zorakılığın qurbanı olduğunuzu göstərən əlamətlərə baxın
Evinizdə bu simptomlardan hər hansı biri varsa təcavüzə məruz qala bilərsiniz:
- Yuxuya getməkdə çətinlik çəkirsiniz və ya işə getməkdən qorxduğunuz üçün ürəkbulanma və qusmadan əziyyət çəkirsiniz.
- Ailəniz, iş məsələləri ilə bağlı çox danışmağınızdan və xəyal qırıqlığından məyus olur.
- İşə qayıtmağın vaxtı gəldiyindən narahat olaraq vaxt keçirirsən.
- Həkiminiz qan təzyiqi və digər stress problemləri kimi sağlamlıq problemlərinə baxır.
- İş yerində problem yaratdıqdan sonra özünü günahkar hiss edirsən.
Addım 4. Zülm hisslərinizi gözardı etməyin
Özünüzü haqsız olaraq təcrid olunmuş hiss edirsinizsə və ya çox təcavüzə məruz qalırsınızsa, bunun bir çox səbəbi ola bilər. "Hər kəs bu müalicəni alır" və ya "mən buna layiqəm", zorbalığın sənə aşıladığı ümumi günah hissləridir. Zorakılığa məruz qaldığınızı hiss edirsinizsə, özünə nifrət tələsinə düşməyin. Zorakılığı dayandırmaq və iş mühitinizi geri qaytarmaq üçün bir plan hazırlayın.
Uzaq və ya zəif olduqlarını bildikləri qurbanlara üstünlük verən bir məktəb mühitində zorakılıqdan fərqli olaraq, iş yerində zorakılıq ümumiyyətlə karyeralarını təhdid etdiyini düşündükləri işçiləri seçir. Varlığınız başqalarını yetərincə pis göstərsə, sizi aşağı salmağın vacib olduğunu hiss edəcəklər. Bunu təkrarlanan bir iltifat olaraq düşünün. Yaxşı ifanız var. Bilirsən ki, səni narahat etməsinlər
4 -dən 2 -ci hissə: Fəaliyyət göstərmə
Addım 1. Zorakılığa son qoymasını söyləyin
Əlbəttə ki, bu səsləndiyindən daha çətindir, ancaq zorakılığa məruz qaldığınızı hiss etdiyiniz zaman etmək üçün bəzi jestlər və ifadələr düşünə bilərsiniz.
- Əlinizlə bir dayanma işarəsi istifadə edən bir polis kimi özünüzlə zorakılıq arasında bir sərhəd yaradaraq əlinizi qaldırın.
- Məyusluğunuzu ifadə etmək üçün qısa bir söz deyin: "Zəhmət olmasa dayandırın və işləməyimə icazə verin" və ya "Zəhmət olmasa danışmağı dayandırın." Bu davranışla məşğul olmağınıza kömək edəcək və davam edərsə bunu bildirmək üçün sizə sursat verəcəkdir.
- Zülmü heç vaxt genişləndirməyin. Qışqırmaq və ya qışqırmaq sonda sizi narahat edə bilər və ya vəziyyəti daha da pisləşdirə bilər. Sakit istifadə edin, səsinizi toplayın və adama deyin ki, terlik çeynəyən bir it kimi dayansın.
Addım 2. Bütün zorakılıq hadisələrini qeyd edin
İşgəncə verənin adını və onu basdırmaq üçün istifadə olunan üsulu yazın. Konkret vaxtı, tarixi və yeri və hadisənin şahidlərinin adlarını qeyd edin. Mümkün qədər çox məlumat hazırlayın və toplayın. Sənədləri toplamaq ən vacib şeydir və məsələni patronunuza və ya qanuni qrupa apardığınızda zorbanı dayandırmağın ən konkret yoludur.
Zorakılığa məruz qaldığınızdan əmin olmasanız da, hisslərinizi gündəlikinizə yazmaq, hisslərinizi çıxarmağa və nələr ilə mübarizə apardığınızı özünüz üçün anlamağa kömək edə bilər. Hisslərinizi və xəyal qırıqlıqlarınızı yazmaq nəticəsində zorakılığa məruz qalmadığınıza və ya mütləq zorlandığınıza və hərəkətə keçməyinizə qərar verə bilərsiniz
Addım 3. Şahidlər alın
İstənilən vaxt bir neçə həmkarınızla məsləhətləşin və sübutlarınızı təsdiqləyərək sizə dəstək verəcəyinə əmin olun. Gələcəkdə istinad etmək üçün bunu yazmalarını təmin edin. İşlədiyiniz birini və ya sizə yaxın bir masası olan birini seçin.
- Zorakılıq müəyyən bir zamanda və ya bir yerdə baş verərsə, zorakınız tərəfindən işgəncə verəcəyinizdən şübhələnirsinizsə, şahidlərinizin həmin ərazidə qalmasını təmin edin. Bir həmkarınızı sizi təhqir etdiyini düşündüyünüz bir patronla görüşə gətirin. İşlər pis olarsa hazır olacaqsınız və daha sonra sübutunuz olacaq.
- Zorlandığınızı hiss edirsinizsə, böyük ehtimalla digər insanlar da var. Eyni düşmənlə üz -üzə gəlmək üçün bir araya gələrək bir -birinizə kömək edin.
Addım 4. Sakitləşin və bir az gözləyin
Bütün sübutlarınızı topladığınızdan və sakit və peşəkar olduğunuzdan əmin olun. Patronunuzun yanına qaçmaq və bütün duyğularınızı tökmək, əlinizdə daha böyük bir problem olanda sizi ağlayacaq və ya həddindən artıq reaksiya verərmiş kimi görünəcək. Sakit olsanız, daha açıq danışacaqsınız, özünüzə daha yaxşı bir vəziyyət gətirəcək və iş yerinizi daha yaxşıya dəyişdirmək şansınız olacaq.
Zorbalık vəziyyəti ilə patronunuza dava raporu arasında bir gecəni gözləyin. Əgər o zaman təcavüzə məruz qalırsınızsa və ya müdirinizə demədən əvvəl bir az gözləmək məcburiyyətindəsinizsə, zorakınızdan qaçmağa çalışın. Sakit olun və yolunuza davam edin. Zorakılığın baş verə biləcəyini düşünürsünüzsə, hazır olursunuz
Addım 5. Rəhbəriniz və ya İK nümayəndəsi ilə görüş keçirin
Yazılı sübutlar, şahidlər gətirin və işinizi mümkün qədər sakit şəkildə təqdim edin. Oraya girmədən və söyləmədən əvvəl nə danışacağınızı öyrənin. Şikayətinizi qısa və şirin saxlayın və patronunuzun sizin üçün hazırladığı yazılı sənədləri doldurun.
- Patronunuz istəmədiyi təqdirdə bir hərəkət təklif etməyin. Başqa sözlə, müdirinizin yanına gedib "Bruce məni təhqir etdiyi üçün qovulmalıdır" demək yersizdir. Davanızı mümkün qədər güclü və ən çox ittiham edən sübutlarla tərtib edin və "Bu davranışdan məyus oldum və heç bir seçimim qalmadı, buna görə də bunu bilməlisiniz" dedi. Patronunuzun növbəti hərəkət istiqaməti ilə bağlı öz nəticələrini çıxarmasına icazə verin.
- Patronunuz sizi təhqir edirsə, İK ilə əlaqə saxlayın və ya patronunuzun patronu ilə əlaqə saxlayın. Bu ordu deyil və "əmr zənciri" yoxdur. Fərq edə biləcək biri ilə danışın.
Addım 6. İzləyin
Zorbalık davam edərsə və hələ də həll edilməsə və onu dayandırmaq üçün heç bir iş görülməsə, daha yüksək rəhbərliklə, işçilərlə və hətta HR (İnsan Resursları) ilə danışaraq onu daha da irəli aparmaq hüququnuz var. Şikayətiniz ciddiyə alınana və dostluq mühitində işləməyinizə imkan verən vəziyyət düzəldilənə qədər davam edin.
- Vəziyyəti sizin üçün daha yaxşı hala gətirməyə kömək edəcək müxtəlif alternativlər hazırlamaq faydalı ola bilər. Patronunuzun müdiri patronunuzu işdən çıxarmaq istəmir, amma zorakılığın baş verdiyini bilirsə, transfer olunmaq istəyirsiniz? Evdən işləmək istəyirsən? Vəziyyəti sizin üçün "yaxşı" edən nədir? Özünüz üçün bir iş görmək məcburiyyətindəsinizsə alternativlər haqqında ciddi düşünün.
- Əgər sübut gətirdinizsə və heç bir şey dəyişməyibsə və ya vəziyyət pisləşibsə, bir vəkilə müraciət edin və qanuni hərəkət haqqında düşünün. Onlara sənədlər verin və qanuni tədbir görməyi xahiş edin.
4 -dən 3 -cü hissə: Zorakılıqdan xilas olmaq
Addım 1. Təmirə üstünlük verin
Zorbalık təcrübənizdən qurtulmaq üçün vaxt ayırmasanız, işçi olaraq yaxşı və insan kimi xoşbəxt olmayacaqsınız. Tətilə bir az ara verin və bir müddət işə göz yumun.
Özünüz üçün yaxşı bir iş ortaya qoymusunuzsa, ödənişli bir tətil üçün yaxşı bir namizəd olmalısınız. Bu fürsətdən istifadə edin
Addım 2. İşdən kənarda mənalı fəaliyyətlə məşğul olun
-Buna iş deyirlər, bir səbəbdən super xoşbəxt vaxt aç. İstənilən iş, zövq aldığınız sağlam iş mühiti belə, bir müddət sonra sizi qıcıqlandıra bilər və tətilə çıxmaq, iş etikasını və mənəviyyatınızı bərpa etmək istəyinizə səbəb ola bilər. Zorakılığa məruz qalmısınızsa və daha yaxşı hiss etməyə başlamısınızsa, sizə lazım ola bilər:
- Köhnə hobbilərinizə vaxt ayırın
- Daha çox oxu
- Tanışlığa başlayın
- Dostlarınız və ailənizlə ünsiyyət qurun
Addım 3. Həkiminizlə və ya psixiatrınızla danışın
Düşündüyünüzdən daha ciddi müalicəyə ehtiyacınız ola bilər. İş yerində zorakılığın əlində xeyli vaxt sərf etmisinizsə, müalicə və ya dərmana ehtiyac ola bilər.
Addım 4. İş yerlərini dəyişdirin
Bu şəkildə ola bilər, hətta zorakılıqla məşğul olsanız da, kənarda yeni imkanlar axtarmağı daha rahat tapa bilərsiniz. Bu təcrübəni geriyə deyil, bir fürsət olaraq qəbul edin. İş yerinizdən məmnun deyilsinizsə, bəlkə də yeni bir peşədə yeni bacarıqlar inkişaf etdirmək, fərqli bir vəziyyətə keçmək və ya sadəcə yeni bir sahəyə keçmək sizə həyat və işə yeni bir baxış bəxş edəcək.
4 -dən 4 -cü hissə: İşəgötürən kimi zorakılığın qarşısının alınması
Addım 1. İşinizdə zorakılığa qarşı sıfır tolerantlıq qaydası tətbiq edin
Hər bir sağlamlıq və rifah qaydasında zorakılığa qarşı protokollar olmalıdır. İşin bütün səviyyələri tərəfindən rəhbərlik tərəfindən bu işə cəlb edildiyindən və dəstəkləndiyindən əmin olun.
Bunu açıq qapı qaydası ilə birləşdirin və iş yerində zorakılığa dair mütəmadi olaraq oriyentasiya görüşləri keçirin və bütün səviyyələrdə bütün işçilərin bu davranışdan xəbərdar olmasını təmin edin
Addım 2. Zorakılıq davranışını dərhal həll edin
İşçilərinizin bir -birinizlə yaxşı işləyəcəyini düşünərək arxaya oturub ən yaxşısını ümid etmək asandır. Bu mümkün deyil. Məhsuldar, sağlam və təsirli bir iş mühiti istəyirsinizsə işçiləriniz arasında problemlərin pisləşməsinə icazə verməyin.
Bütün şikayətləri ciddi və ciddi şəkildə yoxlayın. Şikayətlər həddindən artıq həssas işçilərdən gəlsə və sadə bir anlaşılmazlıq olsa belə, diqqətinizə layiqdirlər
Addım 3. Rəqabəti aradan qaldırın
Ümumiyyətlə zorakılıq, iş yerində rəqabət hissindən inkişaf edir, aparıcı işçilər, onları aşağılamağa çalışan və psixoloji müharibəyə girərək səylərini sabotaj edən digər işçilərin bacarıqları ilə təhdid hiss edirlər. Bu bir təhlükədir və daha da pisləşməsinə icazə vermək dinamik bir iş yeri problemidir.
İş yerindəki rəqabət, işçilərin ən yaxşı olmaq istədiklərinə və uğur üçün mükafatlandırıldıqda daha çox çalışacaqlarına inanır. Bir çox iş modelində rəqabətin məhsuldarlığı artıra biləcəyi doğru olsa da, işçi axını da artır və düşmənçilik və düşmənçilik yarada bilər
Addım 4. Rəhbərliklə işçilər arasında qarşılıqlı əlaqəni təşviq edin
İşçi qüvvəniz bütün səviyyələrdə nə qədər məcburiyyətlidirsə, ən aşağı səviyyədəki işçilərin özünə güvənmə ehtimalı daha azdır. Şeytan kimi düşünün -valideynlərin adada olmamasına icazə verməyin və uşaqlar yaxşı olacaq.
İpuçları
- "Çubuqlar və daşlar sümüklərimi qıra bilər, amma sözlər mənə heç vaxt zərər verməz!" Kimi zorakılıq miflərinə inanmayın. və digərləri "Qızlar/Qızlar Ağlamaz" kimi. Sözlər bacarmaq yaralandı və ən dərinlərə və əzilənlərə bıçaqlandı bacarmaq göz yaşı və kədər gətirir.
- Özünüz olmağa və özünüzlə fəxr etməyə davam edin. Dediklərinə inanma və sənin kim olduğunun qarşısını almasına icazə vermə.
- Qisas almayın - Bu, nəzarəti itirməyinizə səbəb ola bilər və zorakılığa məruz qalmaq əvəzinə günahlandırıla bilər.
- Zorakının şəxsən dediklərini heç vaxt ürəkdən qəbul etmə; bunu etmək yalnız özünə hörmətinizə xələl gətirəcək.
- Zorba qurbanı bir çox 'polis müsahibəsi' və ya 'məşq tərzi' sualları ilə dindirə bilər. Tanıtımlar qurbanları açmaqdan qorxdura bilər və onları zorakılıq/təcavüzdə günahkar hiss etdirə bilər və bu da onları narahat, müdafiə və daha tənha hiss edə bilər.
- Sizə söylənən pis fikirlər üçün - edə biləcəyiniz ən yaxşı şey, ya heç nə deməmək, uzaqlaşmaq və ya təkbaşına bir söz istifadə edərək, zorakılığın boş şeylərlə maraqlanmadığınızı göstərməkdir.
- Zarafat və ya zarafat kimi təqdim olunan zərərli dedi -qodulardan və xoşagəlməz şərhlərdən çəkinin. Duyğularınızı incidirsə, duyğularınızı da incidir.
- Reaksiyalar haqqında düşünün. Artarsa, ata biləcəyiniz növbəti addımlar üçün bir şahidiniz olduğundan əmin olun. Əksər insanlar bu şəxsdən bu şəkildə təhdid edilməyəcəyiniz və şəraitdən asılı olmayaraq bu cür müalicəni qəbul etməyəcəyiniz barədə ilkin xəbərdarlıq olaraq istifadə edirlər.
- Bütün zorakılıq hadisələrini qeyd edin və ifadənizi dəstəkləmək üçün e -poçt və iş əmrləri kimi sübutları saxlayın.
- Davam edin. Unutmayın ki, tək deyilsiniz.
- Əgər işlər həqiqətən pisləşirsə, həkimə getməkdən, xəstələnməkdən və ya istirahət etməkdən qorxma.
- Zorbalık haqqında məlumat verərkən heç bir hekayə danışmadığınızı unutmayın - sizin və hər kəsin təhlükəsiz olmaq, ədalətli davranmaqdan xoşbəxt olmaq və hər cür zorakılıqdan azad olmaq hüququnuz var. Kimsə sizi eşidib ciddiyə alana qədər bu barədə danışmağa davam edin.
- Şirkət prosedurlarından və İK departamentlərindən çıxmağa və hüquqi yardım istəməyə hazır olun.
- Zorakılığa məruz qalan insanlar da özünü çox tənha hiss edə bilərlər və təsirləri çox uzun müddət, hətta bir ömür boyu davam edəcək.
- Təcavüzkarın hərəkətlərinin dayandırılmadığı təqdirdə, tacizin işinizi geridə saxladığı həll üçün onu rəhbərliyə çatdırmaq üçün başqa bir yolunuz olmadığını xəbərdar edə bilərsiniz.
*Bir zorakılıq mühitinin qurbanı olsanız, xüsusilə də həmişə lağ dairəsinin əsas mərhələsi olan qurbanı olsanız, zaman zaman özünüzü qiymətləndirmək yaxşı bir fikirdir. Özünüzdən soruşun ki, mənə niyə belə etdilər, mənim səhvim nə idi. Sizə söylədikləri bütün pis sözləri toplamaq yalnız zehninizi əzablandıracaq, sadəcə sizi incidən, şəxsiyyətinizi alçaldan, bir çox insanın sizə atdığı bir kəlmə götürün. Ola bilər ki, səni tənha, digər insanlarla anlaşa bilməyən biri kimi hiss etsinlər. Əgər nifrətinizi uzaqlaşmaqla səhv salırlarsa, özünüzü inkişaf etdirməyin, zaman keçdikcə dostcasına davranmağın, söhbətlərinə qarışmağı öyrənməyin vaxtı gəldi. Amma onlarla bir yerdə olmaq çox çətindirsə, bəyəndikləri və maraqları eyni olan bir və ya iki adam tapın. İş dünyasında ən azı bir dostunuzun olması çox vacibdir. Çünki ümumiyyətlə tək qalmağı sevən insanlar və tək insanlar həmişə zülmün qurbanı olurlar. Yalnız özünə inan və hər zaman özünü sev. İnsanların şirkətinizdən zövq almasını istəyirsinizsə, əvvəlcə şirkətinizi sevmək məcburiyyətində qalan tək insan özünüzdür.
