Karyera yolunuzun bir nöqtəsində özünüzü bir iş yoldaşınızın davranışından incidə bilərsiniz, çünki bəli, siz də insansınız. Birincisi, ödəyə bilsəniz problemlə necə yaşayacağınızı bilməlisiniz. Əks təqdirdə, əlaqəli şəxslə danışmağa çalışın. Hələ də işləmirsə, problemi müdirinizlə müzakirə edin.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: Gündəlik vəziyyətlərdə bununla məşğul olmaq
Addım 1. Yetkinliyi göstərin
Nə dediyindən asılı olmayaraq onunla nəzakətli olun. Onun dediklərinə cavab versəniz, problemi daha da pisləşdirərsiniz. Əlavə olaraq, onunla da mübarizə aparacaqsınız və bu sizi patronunuzla problemə salmaq riski daşıyır.
Addım 2. Əlinizdəki problemi göz ardı edin
Həyatda zəhlətökən bir şeylə məşğul olmağın bir yolu, bacardığınız təqdirdə buna məhəl qoymamaqdır. Bəzən, əlbəttə ki, bunu göz ardı edə bilməzsiniz, çünki həyatınıza əhəmiyyətli təsir göstərir. Ancaq hər kəs ən azı bir anda bir az əsəbiləşdiyinizi hiss etdi, buna görə də iş yoldaşlarınızla mübahisə etmək və ya mübahisə etmək istəmirsinizsə, məsələni görməməzlikdən gəlmək üçün nə edə biləcəyinizi öyrənməyə çalışın.
Məsələn, tez-tez telefonla çox yüksək səslə danışırsa, səs-küyü aradan qaldırmaq üçün qulaqlıq taxmağa və yumşaq instrumental musiqi çalmağa çalışın
Addım 3. Problemlərdən qaçmaq üçün işdən faydalanın
Məsələn, onunla söhbət etməyi dayandırmaq istəyirsinizsə, sona çatmaq üçün bəhanə olaraq söhbətə son verin. Həm də ondan mahnını söndürməsini (və ya söhbəti dayandırmasını) istəsəniz, kiməsə zəng etməyiniz lazım olduğunu söyləyin.
Nəzakətlə məsləhət verməyə çalışın. Məsələn, deyə bilərsiniz: “Vay! Saat beşdə görüşüm var. Deyəsən indi getməliyəm "və ya" Vay! O mahnını bəyəndim! Uh, bir dəqiqə gözlə! Musiqini söndürə bilərsinizmi? Birinə zəng etməliyəm "dedi
Addım 4. Ümumi zəmin tapın
İş yoldaşlarınızla əsas probleminiz ziddiyyətli şəxsiyyətlərdirsə, razılaşa biləcəyiniz və ya ortaq paylaşa biləcəyiniz şeyləri axtarın. İzlənilə biləcək bir addım, hobbi və ya ev heyvanları haqqında soruşmaqdır. Ortaq zəmin axtararaq fikir ayrılıqlarını azalda bilərsiniz.
Addım 5. Problemin mənbəyi olmadığınızdan əmin olun
Digər insanlar kimi, siz də bəzi şeylərə əsəbiləşirsiniz. Ancaq bəzən bu barədə əsəbiləşmə və ya duyğularınızı şişirdilmiş şəkildə ifadə edə bilərsiniz. Vəziyyəti izləyin və iş yoldaşınızın etdiyiniz bir şeyin qəzəbinizə haqq qazandıra biləcəyini görün. Gördüyünüz işin böyük bir şey olmadığını və bununla məşğul olmaq üçün bir yol axtarmalı olduğunuzu (və hiss etdiyiniz qıcıqlanmanı azaltmalısınız) tapa bilərsiniz.
3 -cü hissə 2: Mövcud problemləri həmkarlarınızla müzakirə edin
Addım 1. Sakitləşənə qədər gözləyin
Bir iş yoldaşının etdiklərinə görə əsassız qəzəb hiss edirsinizsə, onunla danışmağın vaxtı deyil. Sakitləşənə və daha aydın düşünə bilənə qədər gözləyin. Sakitləşdikdən sonra da onunla danışmağa ehtiyac olmadığını hiss edə bilərsiniz.
Addım 2. Onunla ictimaiyyət arasında danışmayın
Problemi onlarla iş yoldaşının qarşısında, ofis yeməkxanasında müzakirə etməyin. Ancaq söhbətin qızışa biləcəyini düşünürsünüzsə, vəziyyətə vasitəçilik edə biləcək və ya ən azı sözügedən iş yoldaşı ilə söhbətinizə nəzarət edəcək birini cəlb etməyə çalışın.
Addım 3. Problemi ona izah edin
Möhkəm qalmaqla nəzakətli olmalısan. Bu o deməkdir ki, iş yoldaşlarınıza hücum hiss etmədən əlinizdəki problemi əsla qiymətləndirməməlisiniz.
Məsələn, iş yoldaşınız çox yüksək səslə musiqi ifa edərsə, “Sizinlə bir dəqiqə danışa bilərəmmi? Narahat etdiyim üçün üzr istəyirəm, amma musiqiniz çox yüksəkdir və məni narahat edir. Bu problemin həllini birlikdə tapa bilərik"
Addım 4. Peşəkar saxlayın
Qüsurları və ya çatışmazlıqları daşımayın. Söhbəti faktlara yönəldin. Həm də onları peşəkarlıqla əlaqələndirmədiyiniz üçün təhqir etməyin.
Addım 5. Zarafatlardan yararlanın
Bir zarafat edərək gərginliyi azalda bilərsiniz. Ümumiyyətlə, özünü ləkələyən bir zarafat etmək daha yaxşıdır. Bu zarafat, onun kimi "eyni dərəcədə pis" olduğunuz təəssüratını yaradır. Pisliyi gündəmə gətirdiyiniz zaman aranızda gərginlik yaranacaq. Ancaq zarafat edərək, gərginliyi azalda bilərsiniz.
Məsələn, iş yoldaşı mətbəxdən qarışıq halda çıxsa, deyə bilərsiniz: “Mətbəxin hələ də çirkli göründüyünü görürəm. Təmizləmək istəyirsən? Əslində, mən də. Bəzən evdə təmizlik etmək üçün tənbəllik hiss edirəm ki, bir RT -də qonşudan qabları yumağı istəyim. Hehehe."
Addım 6. Söhbəti pozitiv şəkildə bitirin
Mənfi bir şey haqqında danışarkən, söhbəti müsbət bir şəkildə başlamağa və bitirməyə çalışın. Bu şəkildə söhbətə başlayanda iş yoldaşı müdafiə olunmayacaq və söhbət bitdikdən sonra əsəbiləşməyəcək.
Məsələn, iş yoldaşınız siyasətdən çox danışırsa, deyə bilərsiniz: “Bilirəm ki, siyasi seçimlərinizlə bağlı ehtiraslısınız, amma fərqli fikirlərə malik olan iş yoldaşları özlərini narahat hiss edirlər. Siyasəti iş vaxtı xaricində müzakirə edə bilərsinizmi? Bilirəm ki, seçiminizə ehtiraslısınız və əslində siyasətlə maraqlanan insanlar çox deyil."
Addım 7. Yalnız tələb etməyin
Hər münasibətdə verdiyiniz şey digər insandan aldığınız qədər böyük olmalıdır. Buna görə də, əsəbiləşməsini dayandırmasını istəsəniz, ona da bir şey verə bilməlisiniz. Məsələn, ifa etdiyi musiqinin səsini azaltmasını istəsəniz, əlavə bir həll olaraq qulaqlıq taxacağınızı söyləyin.
Addım 8. qisas alma
İntiqam almaq və onu incitmək vəziyyəti daha da pisləşdirəcək. Məsələn, musiqisini çox yüksək səslə ifa etməsindən xoşunuz gəlmirsə, öz musiqinizin səsini qaldırmaq problemi həll etməyəcək. Bundan əlavə, digər iş yoldaşları əsəbiləşəcəklər.
Addım 9. Dolayı bir yanaşma istifadə edin
Birbaşa yanaşmanı istifadə etməkdə özünüzü rahat hiss etmirsinizsə, cəhd edə biləcəyiniz başqa yanaşmalar da var. Bir yol, görüşlər zamanı iş yerində ümumi bir problem olaraq mövcud yayındırıcıları müzakirə etməkdir.
Məsələn, "Deyəsən, ofis son vaxtlar çox səs -küylüdür. Hər kəs öz səs -küyünü azalda bilərmi?"
3 -cü hissə 3: Mövcud problemləri menecerlərlə müzakirə etmək
Addım 1. Patronunuzu cəlb etməyinizə ehtiyac olub olmadığını düşünün
Əvvəlcə özünüzə sual verin: "Onun hərəkətləri mənim performansımı mənfi təsir etdi?" Əks təqdirdə, patronu işə cəlb etməyin. Əgər belədirsə, "O, həmişə o qədər yüksəkdir ki, diqqətini yayındırdığı üçün son tarixlərə çatmaqda çətinlik çəkirəm."
Addım 2. Ən yaxşı vaxtı təyin edin
Patronunuz vacib bir müddətdə olmadıqda və ya görüş üçün sıxışdırıldıqda problemləri müzakirə edin. Bəzən müdirinizlə problemi müzakirə edə bilməzsiniz, çünki o həmişə məşğul olur. Bu vəziyyətdə, yaxşı vaxt keçirmək üçün bir e -poçt göndərməyə çalışın. Beləliklə, doğru vaxtı seçə və ayıra bilər.
Addım 3. Bir həll tapmağa diqqət edin
Menecerlər şikayətləri gün ərzində tez -tez eşidirlər. Ona şikayətlə gəlsəniz, şikayətin yalnız sağ qulağa və sol qulağa keçmə ehtimalı var. Bu səbəbdən yalnız şikayət etməməklə həll yollarını axtarmağa çalışın. Müsbət müzakirə edilməli olan çərçivə problemləri.
Məsələn, konsentrasiya ola bilməmək üçün otaqdan kənarda tez -tez çox yüksək səslə danışan bir iş yoldaşınızdan şikayət etdiyinizi söyləyək. Deyə bilərsiniz: “Əslində, bu məsələni müzakirə etməkdə özümü rahat hiss etmirəm, çünki məşğul olduğunuzu bilirəm. Başqa bir iş yoldaşı ilə mübahisə edirəm, amma şikayət etmək istəmirəm. Bir həll tapmaq istəyirəm. Əsasən ofisdə tez -tez səs -küylü olduğu üçün dalaşdıq. Ümid edirəm ki, bəlkə də bir həll tapmağa kömək edə və ya bizimlə vasitəçilik edə bilərsiniz. Mən və (problemlə iş yoldaşının adı) problemi həll etməyə çalışdıq, amma doğru həll tapmadıq. Problemimi dinlədiyiniz üçün əvvəlcədən təşəkkür edirəm "dedi
Addım 4. Sakit bir ərazinin yaradılmasını təklif edin
Şirkətinizdə səs -küylü və səs -küylü bir mühit varsa, müdiriniz tabeçiliyinə sakitləşməyi söyləməyə ehtiyac duymayacaq. Ancaq sizin kimi insanlar üçün (iş yerində sakitliyə ehtiyacı olan) sakit yerlər qura biləcəyinizi soruşun. Bu şəkildə düşünmək lazım olduqda gedə biləcəyiniz sakit bir yer var.
