Bu wikiHow, donmuş (asılmış) bir Android cihazını və ya iPhone'u necə düzəltməyi öyrədir. Telefonun donmasına səbəb ola biləcək müxtəlif şeylər var, lakin bu problemlər ümumiyyətlə cihazı yenidən başlatmaq və ya yeniləmə etməklə həll edilə bilər.
Addım
Metod 1 /2: iPhone -da
Addım 1. Telefonu şarj cihazına qoşun
Telefonun batareyasının tükənmə ehtimalı var, buna görə də cihaz açıla bilməz. Telefonunuzu bir neçə dəqiqə şarj etmək üçün şarj cihazına qoşun, sonra aşağıdakı addımlardan birini sınayın.
- Şarj kabelini cihaza bağladığınız zaman qırmızı batareya göstəricisi görünsə, bu, batareyanın həqiqətən tükəndiyini göstərir.
- Hələ də işləyən bir şarj cihazından istifadə etdiyinizə əmin olun. Telefonunuzu 1 saat şarj etdikdən sonra heç bir batareya simvolu görünmürsə, fərqli bir şarj cihazı/prizdən istifadə edin.
Addım 2. Yapışan proqramı bağlayın
Hər hansı bir tətbiq çökərsə, aşağıdakı addımları yerinə yetirərək tətbiqini bağlayın:
- İPhone X və ya daha sonra, ekranın altından yuxarı sürüşdürün və ekranın ortasında dayanın. İPhone 8 və ya daha əvvəlki versiyalarda, ekranın altındakı ev düyməsini iki dəfə vurun.
- Tətbiqləri dəyişdirmək üçün ekranı sola və sağa sürüşdürün.
- Tətbiqi bağlamaq istəyirsinizsə, ekranda yuxarı sürüşdürün.
Addım 3. iPhone -u əl ilə yenidən başladın
Deyilən bir kaydırıcıya qədər telefondakı Güc düyməsini basıb saxlayın söndürmək üçün sürüşdürün ekranın yuxarısında. Bundan sonra kaydırıcıyı sağa sürüşdürərək telefonu söndürün. Cihaz bir neçə dəqiqə söndürüldükdən sonra Güc düyməsinə basaraq iPhone -u yenidən yandırın.
Bu üsul işləmirsə növbəti addımı atın
Addım 4. Zorla telefonu yenidən başladın
Güc düyməsini basdığınızda və ya ekrana toxunduğunuzda iPhone cavab vermirsə, iPhone'u yenidən başladın. Bunu necə etmək olar:
- iPhone X və ya daha sonra: Səs artırma düyməsini, sonra isə səs azaltma düyməsini basın. Cihaz açılana və sönənə qədər cihazın yan tərəfindəki düyməni basıb saxlayın. Apple loqotipi görünəndə düyməni buraxın.
- iPhone 8 və 8 Plus - Səs artırma düyməsini tez bir zamanda basın və buraxın və eyni hərəkəti səs azaltma düyməsi ilə edin. Bundan sonra, cihaz ekranında Apple loqotipi görünənə qədər Güc düyməsini basıb saxlayın.
- iPhone 7 və 7 Plus - Cihaz ekranında Apple loqotipi görünənə qədər Güc və səs azaltma düymələrini eyni anda basıb saxlayın.
- Başqa bir iPhone - Cihaz ekranında Apple loqotipi görünənə qədər eyni anda Ev və Güc düymələrini basıb saxlayın.
Addım 5. Yeniləmələri yoxlayın
İPhone ən son əməliyyat sisteminə yeniləndikdən sonra donursa, problemi həll etmək üçün bir yeniləmə ola bilər. Yeniləmələri necə yoxlamaq olar:
- açmaq Ayarlar
- Toxun Ümumi
- Toxun Proqram təminatı yenilənməsi
- Toxun İndi Qurun bir yeniləmə varsa və cihaz ekranında verilən təlimatları izləyin.
- Telefonunuzun ekranı işləmirsə iTunes ilə də yeniləyə bilərsiniz.
Addım 6. Bu yaxınlarda quraşdırılmış tətbiqləri silin
Bir və ya daha çox tətbiq yüklədikdən sonra iPhone donursa, bu problemi həll etmək üçün bu yaxınlarda quraşdırılmış proqramı silin.
-
Tətbiq səhvlərinin siyahısını görmək üçün bura daxil olun Ayarlar
ekranı aşağı sürüşdürün və toxunun Məxfilik, ekranı aşağı sürüşdürün və toxunun Analitik, toxun Məlumat Təhlili, sonra tez -tez burada göstərilən tətbiqin adını axtarın.
- IPhone ekranını hələ də istifadə edə bilmirsinizsə, bu addımı atlayın.
Addım 7. İTunes istifadə edərək iPhone -u bərpa edin
IPhone hələ də donursa, iTunes vasitəsilə ehtiyat nüsxəsini bərpa edin. Bunu necə etmək olar: cihazı kompüterə qoşun, iTunes -u işə salın, iPhone səhifəsini açın, vurun İPhone'u bərpa edin və ekranda verilən təlimatları izləyin.
- Yedekiniz yoxdursa, telefonunuzu zavod parametrlərinə qaytarın.
- MacOS Catalina istifadə edirsinizsə, iTunes -u yox, iPhone -u sıfırlamaq üçün Finder -dan istifadə edin.
Metod 2 /2: Android -də
Addım 1. Dondurulmuş tətbiqləri bağlayın
İstifadə etdiyiniz telefon modelindən asılı olaraq, ilişib qalmış proqramı bağlamaq üçün aşağıdakı adımları yerinə yetirin.
- Üç xətt və ya iki üst -üstə düşən kvadrat kimi görünən nişana vurun. Tapa bilmirsinizsə, cihaz ekranının altından yuxarı sürüşdürün və ya ekranın altındakı düyməni basın.
- Tətbiqləri dəyişdirmək üçün ekranı sola və sağa sürüşdürün.
- Tətbiqi bağlamaq istəyirsinizsə, ekranda yuxarı sürüşdürün.
Addım 2. Telefonu şarj cihazına qoşun
Telefonun batareyasının tükənmə ehtimalı var, buna görə də cihaz açıla bilməz. Davam etməzdən əvvəl bir neçə dəqiqə şarj etmək üçün telefonu şarj cihazına qoşun.
- Bir neçə dəqiqədən sonra telefonun doldurulmasına işarə yoxdursa, fərqli bir şarj cihazı və ya prizdən istifadə edin.
- Ən yaxşı nəticələr üçün telefonun daxili şarj cihazından istifadə edin.
Addım 3. Telefonu adi şəkildə söndürməyə çalışın
Güc düyməsini Güc menyusu görünənə qədər basıb saxlayın, sonra toxunaraq telefonu söndürün Söndürmək. Bir neçə dəqiqə sonra telefonu açmaq üçün Güc düyməsini yenidən basın.
Bu üsul işləmirsə növbəti addımı atın
Addım 4. Zorla telefonu yenidən başladın
Telefonunuz Güc düyməsini basdıqdan və ya ekrana toxunduqdan sonra cavab vermirsə, yenidən başladın.
- Əksər Android cihazları Güc və səs artırma düymələrini təxminən 10 saniyə basıb saxlayın.
- Güc və səs artırma düymələri işləmirsə, Güc və Səs azaltma düymələrindən istifadə etməyə çalışın.
Addım 5. Telefonu yenidən başlatmağa məcbur etməsə, batareyanı çıxarın
Cihaz yenidən başlamağa məcbur etmirsə, Android cihazının arxa qapağını sürüşdürün və batareyanı çıxarın. On saniyə sonra cihazın batareyasını yenidən daxil edin və qapağı bağlayın.
Bu üsul yalnız çıxarıla bilən batareyaları olan cihazlarda edilə bilər
Addım 6. Android -i donduran tətbiqləri silin
Hər dəfə bir tətbiq açanda (və ya bir və ya daha çox tətbiq quraşdırdıqdan sonra) telefonunuz donursa, ehtimal ki, telefonunuzun donmasına səbəb olan tətbiqdir. Bu problemi həll etməyin ən asan yolu tətbiqin silinməsidir. Tətbiqi silmək üçün aşağıdakı adımları yerinə yetirin:
- Google Play Mağazasını işə salın.
- Ekranın yuxarısındakı axtarış sahəsinə silmək istədiyiniz tətbiqin adını yazın.
- Toxun Silin tətbiqi silmək üçün.
Addım 7. Cihaz hələ də açılmayacaqsa telefonu zavod parametrlərinə qaytarın
Donduqdan sonra cihaz hələ də açılmırsa, bu problemi həll etmək üçün telefonu zavod parametrlərinə sıfırlayın. Unutmayın ki, telefonunuzu zavod parametrlərinə sıfırlasanız, üzərindəki bütün məlumatlar silinəcəkdir. Buna görə də bunu etməzdən əvvəl məlumatlarınızın ehtiyat nüsxəsini çıxardığınızdan əmin olun.
- Cihazı söndürün.
-
Bərpa ekranı görünənə qədər Bərpa rejimi düyməsini basıb saxlayın. Basılan düymə istifadə olunan cihazdan asılı olaraq dəyişəcək:
- Əksər Android cihazları - Güc düyməsi + səs azaldılması
- Samsung - Güc düyməsi, səs artırma və Ev
- Vurğulayın Bərpa səsi azaltma düyməsini istifadə edərək, sonra seçmək üçün Güc düyməsini basın.
- seçmək Məlumatları sil / Zavod parametrlərinə qayıt, sonra Güc düyməsini basın. Toxun Bəli təsdiq etmək. Formatlama tamamlandıqda cihaz yenidən başlayacaq. Bundan sonra, yeni bir cihaz kimi qura bilərsiniz.
İpuçları
- Telefonunuz yenidən işləyirsə, dərhal ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq yaxşıdır. Dondurulmuş telefon ümumiyyətlə telefonla bağlı daha böyük bir problemin əlamətidir. Yedəkləməsəniz, telefondakı məlumatlar bir anda itirilə bilər.
- Suya və ya digər mayelərə məruz qalan telefonlar tez -tez donur və ya idarə etmək çətinləşir. Telefonunuz bu yaxınlarda suya (və ya suya) düşmüşsə, onu təmir sexinə aparın və yandırmağa çalışmayın.