Bir işlə məşğul olduğunuz zaman satış rəqəmləriniz böyük ehtimalla bir istiqamətdə hərəkət edəcək: yuxarı və ya aşağı. Əlbəttə ki, satış sayının artmağa davam etməsini istəyirsiniz. Ancaq satış rəqəmlərinizi artırmağa çalışmadan yalnız bir məhsul təklif etsəniz və qazanc əldə etsəniz, zaman keçdikcə satışlarınız azalacaq. Bu səbəbdən satışları artırmaq üçün təcavüzkar bir strategiyadan istifadə etməlisiniz.
Addım
3 -dən 1 -ci hissə: İşin təşviqi
Addım 1. Məzmun marketinqindən (məzmun marketinqi) istifadə edin
Məhsul markalarını internetdə tanıtmağın güclü bir yolu, hədəf bazarınızı maraqlandıran faydalı məqalələrdən istifadə etməkdir. Rəqəmsal marketoloqlar bu strategiyanı məzmun marketinqi adlandırırlar.
- Yaxşı məzmun marketinqi insanları veb saytınızı ziyarət etməyə və bəlkə də satdığınız məhsulu və ya xidməti almağa cəlb edəcək.
- Məqalə yazmaqda yaxşı deyilsinizsə, bir yazıçı işə götürün. Bunun üçün sərmayə qoymalısınız.
- Veb saytınızda nəşr olunan məqalələrin axtarış motorları üçün optimallaşdırıldığından əmin olun. Əlbəttə ki, insanların düzgün açar sözlər axtardıqları zaman məqaləni tapa bilmələrini istəyirsiniz.
Addım 2. Yeni bir sorğu yaradın
Məhsulunuz və ya xidmətiniz əvvəllər heç düşünmədiyiniz şəkildə insanları necə cəlb edə bilər? Məhsulu müəyyən bir nöqtədən bazara çıxarmağa və satışlarınızın artmasını izləməyə çalışın.
Çox yönlü bir məhsulun marketinqinin klassik nümunəsi, bir neçə onilliklər əvvəl Arm & Hammer reklamıdır. İstehsal edən şirkət uzun müddət soyuducularda hava təravətləndiricisi kimi tanındıqdan sonra çörək soda drenajlar üçün deodorantlaşdırıcı vasitə kimi satışa çıxarır
Addım 3. Qiyməti artırın
Satışları artırmaq üçün daha çox müştəri cəlb etmək üçün qiymətlərinizi aşağı salmalı olduğunuzu düşünə bilərsiniz. Güzəştlər və endirimlər insanları məhsul və ya xidmətinizi almağa vadar etsə də, bəzən qiymətləri qaldırmaq da doğru addımdır.
- Müştəri sayınız bundan sonra da eyni olarsa, artan qiymətlər ümumi satış rəqəmlərini artıracaq.
- Daha yüksək qiymət çox vaxt keyfiyyəti nəzərdə tutur. Bu təəssürat daha çox müştəri gətirəcək.
Addım 4. Məhsulunuzu və ya xidmətinizi reklam edin
Müştərilərin bilmədiyi müəssisələr satıla bilməz. Məhsulunuzun və ya xidmətinizin faydaları haqqında hədəf bazarınıza bir mesaj çatdıraraq məhsul markanızı tanınan hala gətirin.
- İnternet reklamının effektivliyinin monitorinqi adi medianın reklamından (radio reklamı kimi) daha asandır. Onlayn reklam platformalarındakı analitiklər, müəyyən bir reklamdan neçə nəfərin saytınızı ziyarət etdiyini, demoqrafik məlumatlarını, hansı reklam növünü tıkladıqlarını və daha çox məlumatları təmin edə bilər.
- Əlbəttə ki, reklam pul tələb edir. Xərclərinizin yaxşı nəticələr əldə etdiyinə əmin olmaq üçün reklamlarınızın effektivliyini izləməyinizə əmin olun.
Addım 5. Xüsusi təkliflər və endirimlər təqdim edin (və yayın)
Müştərilər yaxşı sövdələşmələri "sevirlər", buna görə də vaxtaşırı xüsusi təklif qısa müddətli satışları artırmaq üçün əla bir yoldur. Mümkün qədər geniş yayaraq bu xüsusi təklifdən artan satışlardan tam istifadə etdiyinizə əmin olun. Bunu mövcud müştərilərə təkliflər çatdırmaq, broşuralar paylamaq, reklam yerləşdirmək və s. Təklifinizi yaymaq xərclərini əldə edə biləcəyiniz faydalarla balanslaşdırın.
- Müəyyən məhsullar üçün bərabər və ya müəyyən faizlə endirimli qiymətlər (məsələn, bütün mikrodalğalı sobalar üçün 200.000 Rp)
- Müəyyən bir qiymətdən yuxarı olan bütün alışlar üçün müəyyən faizlə endirim (məsələn, 1.000.000 IDR -dən çox olan alışlara 10% endirim)
- X, pulsuz y al (məsələn, 3 al 1 pulsuz)
- Məhdud vaxt planı (məsələn, ayın sonunda pulsuz bir klaviatura kompüteri alın)
- 500.000 IDR -dən çox olan alışlar üçün pulsuz çatdırılma
Addım 6. Məhsulunuzu satın alma prosesini daha təhlükəsiz edin (və bunu geniş yayın)
Müştərilərin pullarının boşa getmədiyinə inandıqları təqdirdə sizdən satın alma şansı daha çox olacaq. Satın alma zəmanəti verərək məhsulun keyfiyyətinə inam göstərin.
- Pul geri zəmanət verin
- Asan geri dönüş proqramı təmin edin
- "Məmnuniyyət zəmanəti" siyasəti təqdim edin
- Sosial sübut təqdim edin. Sosial sübutları onlayn olaraq istifadə etməyin ən yaxşı yollarından biri, digər müştərilərə məhsul və ya xidmətinizdən məmnunluq ifadələrini təqdim etməkdir. Yaxşı bir məmnuniyyət rəyi verən müştərinin tam adını və hətta bir fotoşəkilini göstərmək yaxşı bir fikirdir.
Addım 7. Cəmiyyətdə şəbəkənizi genişləndirin
İşinizi daha çox tanınan hala gətirməyin bir yolu (xüsusilə kiçik müəssisələr üçün) cəmiyyətdə fəal olmaqdır. Yerli tədbirlərə və xeyriyyə təşkilatlarına sponsorluq etməklə və ya maliyyələşdirməklə və ya toplantılarda və ya festivallarda iştirak etməklə məhsul markanızı satmaq üçün imkanlar axtarın. Əlavə bonus olaraq, iştirak etdiyiniz tədbirlərdə məhsul satmaq şansınız ola bilər. Diqqət etmək istəyə biləcəyiniz bəzi tədbir və təşkilat növləri bunlardır:
- Xeyriyyə tədbirləri (nahar, auksion, pul yığma və s.)
- Geniş əhatəli kommersiya tədbirləri (kampus radio stansiyaları və s.)
- Yerli əyləncə təşkilatı və ya məkanı (teatr və ya ictimai idman komandası və s.)
- Böyük açıq hava tədbirləri (küçə festivalları, musiqi və s.)
3 -dən 2 -ci hissə: Satış
Addım 1. Daha yaxşı bir məhsul seçmək (təkmilləşdirmə) imkanı təqdim edin
1.500.000 IDR dəyərində başqa bir məhsul satmaq imkanınız varsa niyə bir məhsulu 1.000.000 IDR -ə satardınız? Müştərilərinizə almaq istədiklərindən daha yaxşı bir məhsul təklif edərək satışlarınızı artıra bilərsiniz. Bundan əlavə, müştəriləriniz daha yaxşı bir məhsul əldə edəcəklər. Bu yolla hər iki tərəf qazanır.
Məsələn, müştəriniz 21 düymlük bir televizor alırsa, ona kiçik bir əlavə ödəniş ödəyəcəyi zaman ona 24 düymlük televizor almaq imkanı verə bilərsiniz. Müştəri buna razı ola bilər və ya razılaşmaya bilər, amma çox səy göstərməyincə razılaşdırılmış satışını itirməyəcəksiniz. Beləliklə, bu şəkildə mənfəət itirmək şansınız çox azdır
Addım 2. Tamamlayıcı məhsullar təklif edin
Bir anda 2 məhsul sata bilsəniz, 1 məhsulu uğurla satdıqdan sonra məmnun olmayın! Müştəri aldığı bir məhsul üçün pul ödədikdə, tamamlayıcı məhsullar təklif edə bilərsiniz. Müştərilərin seçdikləri aksesuarlar kimi satınalmalarını maksimuma çatdırması üçün ehtiyac duyduğu məhsulları təklif edin. Satış etmək üçün ikinci bir alış -verişə endirimli qiymət də təklif edə bilərsiniz!
Məsələn, müştəri oyuncaq alırsa, ona bir batareya paketi təklif edə bilərsiniz. Və ya müştəri printer alarsa, 100.000 Rp endirimlə mürəkkəb kartuşu təklif edə bilərsiniz
Addım 3. Müvafiq məhsul xidmətləri və sığorta təklif edin
Mənfəəti artırmağın bir yolu, müştəri satın aldıqda əlavə xidmətlər və ya sığorta təklif etməkdir. Əlavə qoruma zəmanətləri və ya sığortalar, həmçinin xidmət qeydiyyatı və ya satın alınan məhsullarla əlaqədar məlumatlar satış mənfəətini artırmaq üçün təklif edə biləcəyiniz şeylərdən biridir.
Məsələn, bir avtomobil satırsınızsa, satınalmanın bir hissəsi olaraq istehsal qüsurlarını əhatə edən sığorta təklif edə bilərsiniz
Addım 4. Kiçik, aşağı qiymətli məhsulları kassanın ətrafına qoyun
Tez -tez istifadə olunan passiv satış təcrübəsi kiçik məhsulların ödəniş sahəsinin yaxınlığında yerləşdirilməsidir (pul sayğacı, kassa xətti boyunca və s.). Bu bölmədə sadalanan məhsullar ümumiyyətlə nisbətən ucuzdur və ani məmnunluq təmin edə bilər, buna görə də müştərilər alqı -satqı zamanı çox vaxt onları əlavə edirlər. Zaman keçdikcə bu məhsullardan kiçik gəlirlər toplanacaq.
- Bu satış strategiyasını saqqız, şokolad və sərinləşdirici içkilər qoyaraq yoxlama xəttindəki marketdə tətbiq etdiyini görə bilərsiniz.
- E-ticarətlə məşğul olsanız, faydalana biləcəyiniz virtual "ödəniş növbələri" hələ də mövcuddur. Alış -veriş səbəti ekranında kiçik, ucuz məhsullar təklif edin ki, müştərilər bəyəndikləri məhsulları əlavə edə bilsinlər.
3 -cü hissə 3: Ağıllı iş strategiyalarından istifadə
Addım 1. Müştərilərin satın almadan əvvəl məhsulu sınamalarına icazə verin
Müştəri məhsulun faydalarını birbaşa hiss edərsə, məhsulu xatırlamaq (və nəticədə satın almaq) daha asan olacaq. Mümkünsə, pulsuz sınaqdan keçirə biləcəyi bir məhsul və ya xidmət nümunəsini təqdim etməyə çalışın.
- Ancaq bu seçim bütün müəssisələr üçün uyğun deyil. Əlbəttə ki, sığorta polisini "sınaya" bilməzsiniz. Ancaq bu seçim iş modelinizə uyğun ola bilər.
- Məsələn, bir mağazanız varsa, işçilərinizə ən son məhsullarınızın nümunələrini müştərilərə paylamağı tapşırın. Bu prinsip yalnız qida sənayesində tətbiq oluna bilməz. Avtomobil satıcıları, müştərilərə "satın almadan əvvəl sınamağa" imkan verən pulsuz test sürücü xidməti ilə məşhurdur.
Addım 2. Məhsul satıcılarına məhsulun üstünlüklərini nümayiş etdirməyi öyrədin
Bir məhsulun müştərinin həyatındakı faydalarını izah edərək və ya "nümayiş etdirərək", satışları artırarkən müştərilərə daha fərdiləşdirilmiş bir mesaj çatdıra bilərsiniz. Satdığı məhsulun ümumi faydalarını çatdırmaq və ya hətta məhsulun istifadəsini birbaşa müştəriyə nümayiş etdirmək üçün rieltoru yönləndirməyiniz lazım ola bilər.
Məsələn, Hypermart kimi bir çox iri pərakəndə satış işçiləri tərəfindən elektrik ızgaraları ilə yemək bişirmək, xalçaları buxar təmizləyiciləri ilə təmizləmək və s
Addım 3. İşçilərinizə satış təşviqləri təqdim edin
Nəhayət, satışları artırmağın sübut edilmiş bir yolu, mülkiyyətçinizin daha çox işləməsi üçün təşviqlər verməkdir. Daha çox məhsul satan işçilərə həvəsləndirmə təklif etmək, şirkətinizin satış qabiliyyətini artırmaq üçün əla bir yoldur. Yüksək satış rəqəmləri olan işçilərə verə biləcəyiniz bəzi təşviq növləri bunlardır:
- Komissiya (uğurla satan işçilər üçün hər satışın faizi)
- Mükafat paketləri (məsələn, əlavə məzuniyyət, hədiyyələr və s.)
- Tanıtım
- Uğur üçün mükafatlar (məsələn, nümunəvi işçi və s.)
