Bəzən üzr istəməli olduğumuz vaxtlar olur və çox vaxt bu xoşagəlməz bir təcrübədir. Hörmətlə və səmimi şəkildə üzr istəməyi bilmək, bir şəxs üçün peşə və şəxsi həyatlarında çox faydalı bir bacarıqdır. Ancaq bir çox insan həyatı boyu necə üzr istəməyi əsla anlamır. Yaxşı xəbər budur ki, bu proses həmişə asan olmasa da, sizə kömək edə biləcək bəzi gözəl məsləhətlər var. Aşağıdakı addımları oxuyaraq başlayın.
Addım
Addım 1. Həqiqətən sizi pis hiss edən şeyləri öyrənin
Üzr istəməli olduğunuz zaman bunun nə üçün lazım olduğunu dəqiq bilin. Əks təqdirdə, kiminsə özünü alçaltdığını hiss etdirməyin ən kiçiyindən tutmuş, başqalarının hücumuna məruz qaldığını hiss etdiyiniz zaman ən pisinə qədər üzləşməli olduğunuz risklər var. Duyğular tez -tez bir mübahisə və ya digər stresli qarşılıqlı əlaqədə qavrayışımızı təhrif edə bilər, buna görə də fikir ayrılığına səbəb olan şey haqqında digər şəxsdən (iştirak etməyəndən) obyektiv fikir istəyin. Hörmətli və məntiqli olduğunuzu və ya bəlkə də davranışınızın hörmətsiz olduğunu soruşaraq sakitləşdikdən sonra hərəkətlərinizə fikir verin? Qəzəbdən hərəkət edirsənsə, bu hərəkətə haqq qazandırmaq olarmı?
Hələ pis rəftar etdiyiniz insanla danışa bilsəniz, üzr istəməzdən əvvəl onlardan hadisə haqqında nə düşündüklərini soruşmağa çalışın. Hadisə haqqında düşündüklərinizin düşündüklərindən fərqli olduğunu öyrənəndə təəccüblənə bilərsiniz
Addım 2. Üzr istəməzdən əvvəl vaxt ayırın və özünüzü hazırlayın
Üzr istəmək heç vaxt gecikdirilə bilməz. Üzr istəyərkən ciddi və şəxsi olmamaq hörmətsizlik göstərir və uzun müddət düşmənçiliyə səbəb ola bilər. Çox məşğul olsanız və "səhlənkarlıq" sayılan şeyin nisbətən kiçik bir şey olduğuna inansanız da, bir -birinizi görərək şəxsi üzr istəməyə vaxt ayırmağa çalışın. Özünü haqsız hiss edən şəxslə sakit və özəl bir yerdə otur, belə ki, fasilələr və yayındırmalar barədə narahatlıq vermədən ürəkdən üzr istədiyini bildirə bilərsən.
Nədənsə şəxsən üzr istəyə bilmirsinizsə, bunu telefonla söyləyin. Metod eynidir, cədvəl qurun, telefon zəngləri qəbul etməyin və s. Bəlkə səmimi bir tonda bir məktub və ya e -poçt tərtib edərək, düzgün ifadə ilə yazmalısınız. Mətn mesajları uyğun deyil və yalnız üzr istəməyin başqa alternativi olmadıqda istifadə edilməlidir
Addım 3. Üzrünüzü aydın və birbaşa ifadə edin
Üzr istəmək üzrəykən, "belə olacağını düşünmədim" və ya "aramızda bir anlaşılmazlıq var" deyərək qaçmağa və ya "üzr istəməyə" çalışmayın, beləliklə özünüzü təmizləyə bilərsiniz. yuxarı Bunun əvəzinə dərhal "üzr istəyirəm" və ya "üzr istəyirəm" deyərək üzr istəməlisiniz. Bu, bunu nəzərdə tutduğunuzu və rədd edildiyi ortaya çıxsa da üzr istəməyinizi göstərəcək.
Üzr istəmək çox çətin ola bilər! Tələsik və ya pis bir şey etdiyimizi etiraf etmək heç vaxt asan olmur, çünki çox vaxt rədd edilən həqiqəti əsas etibarilə qeyri -kamil olduğumuzu qəbul edirik. Ancaq həqiqətən üzr istəmək istəyirsinizsə, bu yeganə yoldur
Addım 4. Nəzakətli və səmimi bədən dilindən istifadə edin
Dəyişikliyi ürəyin içindən göstər. Hər kəs duyğularını fərqli şəkildə ifadə edir, bəziləri üzlərində narahatlıq və ya narahatlıq göstərir, bəzilərini isə söyləmək daha çətindir. İkinci tip olsanız da, üzr istəməyinizin səmimiyyətini göstərmək üçün bədəninizdən və üz dilinizdən istifadə edin. Təkəbbürlü, laqeyd və ya qəzəbli kimi rast gəlməyin, ancaq göz təmasını saxlamağa və aydın və nəzakətli bir tonda danışmağa çalışın. Birbaşa danışın, başa düşmədiyi və ya başa düşmədiyini düşündüyü şeylərdən danışmayın və s. Sinənizi şişirtmək və ya çənənizi qaldırmaq kimi düşmən bədən dili ilə heç vaxt kimisə alçaltmayın və qorxutmayın.
Addım 5. Onları dinləyin
Üzr istəmək, günahkar siz olsanız da, birtərəfli yol deyil. Əksinə, bu fürsətdən ikitərəfli dialoq üçün istifadə edin. Zərər çəkdiyiniz adamın şikayətlərini bölüşməsinə icazə verin. Onlara hörmət və qayğı göstərmək borcunuz var.
Göz təmasını davam etdirərək, başını tərpətməklə və suallarına və ya ittihamlarına nəzakətlə cavab verməklə narahatlığınızı göstərin. Həm də söhbət bitənə qədər sakit və diqqətli olmağa çalışın. Heç vaxt söhbətlərini kəsməyin, çünki bu gərginlik yaradacaq və uzun sürən düşmənçiliyə səbəb ola bilər
Addım 6. Dəyişmək istəyinizi göstərin
Üzr istəməyin ən vacib tərəfi, bundan sonra fərqli bir şəkildə hərəkət etmək öhdəçiliyinizdir, məsələn, artıq mübahisələrə səbəb ola biləcək, pis vərdişləri poza biləcək və ya dünyagörüşünüzü dəyişə biləcək davranışlar göstərməyiniz. Hələ də dəyişməyə çalışmaq istəmirsinizsə, üzr istəməyiniz səmimi deyil, sadəcə bir şey üçün üzr istəməyin bir yoludur, amma bu barədə bir şey etmək üçün kifayət deyil. Dəyişikliklər etmək və onları yaxşı etmək üçün bir öhdəlik götürün, çünki həqiqətən də onlara əhəmiyyət verirsinizsə, bir daha onları heç bir şəkildə incitməyəcəksiniz.
Köhnə vərdişləri pozmaq çətindir. Dəyişməyə söz verə bilərsiniz, amma əslində dəyişmək tamamilə fərqli bir şeydir. Hamımız orda olduq, vərdişlərimizi dəyişdirəcəyimizə söz verdik və sonra yenə eyni səhvləri etdik. Əgər belə etsəniz, bir daha üzr istəməli olacaqsınız, amma diqqətli olun, çünki çox mənasız üzrlər münasibətlərinizə xələl gətirə və ya hətta poza bilər
Addım 7. Səmimiyyətinizi qeyd edin (isteğe bağlı)
) İstəyirsinizsə, gözəl bir hədiyyə və ya ürəkdən gələn məktub hər hansı bir düşmənçiliyi yüngülləşdirə bilər. Nə qədər bahalı olsa da, heç bir hədiyyə səmimi bir üzr istəməyi əvəz edə bilməz, buna görə təmtəraqlı bir hədiyyə yerinə kiçik, səmimi bir hədiyyə verin. Bağışlanmaq üçün heç vaxt hədiyyə istifadə etməyin. Unutmayın ki, kiminsə bağışlanmasını satın ala bilsəniz, münasibətləriniz yaxın deyil.
Cazibədar və ya təkəbbürlü hədiyyələr verməyin. Bunun əvəzinə, onlara uyğun kiçik, fərdi hədiyyələr verin. Kiçik bir buket (romantik bir əlaqədə olmadıqca güllər yoxdur) və qeydlər pis bir fikir deyil. Heç vaxt pul verməyin, çünki problemlərini mafiya həll edir
Addım 8. Hekayənizi danışın
Bağışlandıqdan sonra (və yalnız sonra) nəyə görə haqsızlığa uğradığınızı diqqətlə izah etməyə başlaya bilərsiniz. Birini incidən səhv bir şey etdiyiniz üçün özünü bağışlamağa çalışmayın. Bunun əvəzinə, səhv etməyincə səbəbini izah etməyə çalışın. Bəlkə də yenidən bağışlanmağınız lazımdır, məsələn, etdiyiniz axmaq bir fərziyyə, səhv bir qərar verdiyiniz və ya duyğularınızın sizi daha yaxşı hiss etməsinə icazə verdiyiniz üçün. İzahat verdiyiniz zaman, onlara şərh və ya arqumentlər təqdim edərək cavab vermək şansı verin.
Yenə də səhvləriniz üçün bəhanə gətirməməyi unutmayın. Bunun ən yaxşı yolu bəhanə yerinə izah verməkdir
Addım 9. Yavaş -yavaş əlaqənizi bərpa edin
Səmimi bir üzrxahlıq və güclü bir dəyişmə iradəsi ilə bir çox dostluq və əlaqələr bərpa olunur, ancaq səhviniz nisbətən kiçik olmadıqca üzr istəməyinizdən dərhal sonra baş vermir. Zərər verdiyiniz şəxsin etibarını geri qaytardıqdan sonra, onunla münasibətlərinizi tədricən bərpa edin. Etibar və ya tanışlıq tələb edən vərdişlərinizi yenidən edin.
Onlara azadlıq verin. Bağışlansan belə, ikiniz arasında vəziyyət gərgin və narahat ola bilər. Adətən kimsə sizə yenidən etibar etmək üçün vaxta ehtiyac duyar. Nəticədə onlarla tez -tez əlaqə saxlaya bilməyəcəksiniz və münasibətləriniz daha da yaxınlaşa bilər. Vəziyyətin tamamilə "sağalması" üçün bir həftə, bir ay və ya daha uzun müddət gözləyin
Addım 10. Üzr istəməyinizə ehtiyac olmadığını bilin
İnsanların üzr istəməyinizi tələb edəcəkləri vaxtlar olduğunu da qeyd etməyə dəyər. Kimsə etmədiyin bir şey üçün səndən üzr istəməyini istəsə, əlbəttə ki, günahsızlığını qorumalısan. Bu hadisəni düşündünüzsə və qarşı tərəfin günahkar olduğuna əminsinizsə, çox güman ki, ikiniz bu məsələni dərhal müzakirə etməlisiniz. Nəticədə, zərər çəkmiş tərəfin üzr istəməmək əvəzinə sizinlə rəftarınızdan emosional olaraq narahat olduğunu düşünmək üçün ciddi səbəbləriniz varsa, etibarlı bir dostunuzdan və ya məsləhətçinizdən kömək istəməlisiniz.
Ümumiyyətlə, müəyyən bir vəziyyətdə həqiqətən günahkar olub olmadığınızı ürəyinizdə biləcəksiniz. Sakitləşmək üçün vaxtınız varsa, hərəkətlərinizi vicdanla düşünün. Əgər özünüzü günahkar hiss etmirsinizsə, ancaq dərhal haqq qazandıra bilməyəcəyiniz hərəkətləriniz üçün bəhanələr verməyə davam edirsinizsə, məsələn, əslində nə etdiyinizi etmək niyyətində deyildiniz və ya üzr istəməyi tələb edən şəxs çox həssas idi və s. bəlkə onların istəyinə yenidən baxmaq lazımdır
İpuçları
- Eyni səhvləri təkrarlamayın.
- Bu addımları yerinə yetirməzdən əvvəl onlara kifayət qədər vaxt verin. Birlikdə yaşamaq üçün dostluğun yaxşı olması lazım olduğunu unutmayın.
- Dostunuza allergiyaya səbəb ola biləcək heç bir yemək, içki və çiçək verməməyinizə əmin olun ki, daha böyük problemlərlə üzləşməyəsiniz.
