Ağlınıza gələn hər şeyi söyləmək və istəmədən başqalarının hisslərini incitmək və ya incitmək vərdişiniz ola bilər. Problemin sizin diliniz deyil, tanıdığınız və maraqlandığınız digər insanların danışması olması da mümkündür. Sizin və ya başqasının nitqinizi idarə etməsinə ehtiyacınız olub -olmamasından asılı olmayaraq, nə danışacağınızı və nəzarətsiz danışmanın təsirini düşünməyi öyrənməyə çalışın ki, nitqinizi idarə edə biləsiniz.
Addım
4 -dən 1 -ci hissə: Şifahi Nəzarət öyrənmək
Addım 1. Sakitləşin
Bəzi insanlar əsəbi olduqda açıq danışmağa meyllidirlər. Əslində, araşdırmalar göstərdi ki, çox stresli və ya stresli bir vəziyyətdə olduğunuzda səhv danışma ehtimalı daha yüksəkdir. Özünüzü sakitləşdirməklə nitqinizi idarə edə bilərsiniz.
- Əsəbliyiniz sonradan peşman olacağınız şeyləri söyləməyinizə səbəb olarsa, özünüzü sakitləşdirmək üçün bir neçə dərin nəfəs alın.
- Hamar bir qarşılıqlı təsəvvür edin. Nə qədər sakit olduğunuzu və özünüzə və ağzınıza nə qədər nəzarət etdiyinizi düşünün.
Addım 2. 10 saniyəlik fasilədən yararlanın
Danışmadan əvvəl özünüzü 10 saniyə saxlayın ki, demək istədiyinizin uyğun olub olmadığını düşünəsiniz. 10 saniyədən sonra hələ də deməyə dəyər olduğunu hiss edirsənsə, demə. 10 saniyə saxlayaraq söhbət, şərhləriniz və ya edilərsə nəzakətli və ya əlaqəli ola bilməyəcək kobud ifadələriniz olmadan da davam edə bilər.
- Bəzən digər insan cavabınızı gözləyir və 10 saniyəlik bir fasilə hər şeyi çətin hiss edə bilər. Ən azından, başqasına cavab verməzdən əvvəl dediklərinizi düşünmək üçün özünüzü üç saniyə saxlayın.
- Daha uyğun bir şey söyləməyə vaxt ayırın.
- İnternetdəki yazıları yükləməzdən, şərh verməzdən və ya cavab verməzdən əvvəl özünüzü 10 saniyə tutmağı unutmayın. Yüklədiyinizdən sonra peşman olmayacağınıza əmin olun.
Addım 3. Nəticələri düşünün
Sözlərinizin digər şəxsə və ümumi vəziyyətə təsirini düşünmək üçün bir az vaxt ayırın. Empatiyanızdan istifadə edin və özünüzdən soruşun: "Biri bunu mənə desəydi, necə hiss edərdim?" və ya "Bu şərh digər insanlara hansı hisslər verir?" Çıxışın səbəb ola biləcəyi utanc və zərərin fərqində olaraq, demək istədiyinizi saxlamağı öyrənə bilərsiniz.
- Unutmayın ki, sözlər hisslərə zərər verə bilər və hətta başqası səni bağışlasa belə, sənin etdiklərini xatırlayacaqlar. Dərhal heç nə deməyəcək, amma dedikləriniz onunla münasibətləri poza bilər.
- Həqiqətən onu əsəbiləşdirmək istəyirsən? Bəli, niyə? Kimsə sizi incitmiş olsa belə, sözlə onları incitmək vəziyyəti həll etməyin yolu deyil. Əksinə, problem daha da pisləşə bilər.
- Mənfi hərəkətlər daha çox mənfi hərəkətlərə səbəb olacaq və kimisə şikayət etməkdən və ya aşağı salmaqdan çox şey yoxdur.
Addım 4. Bunu atmadan düşünün
Hər kəs bir zamanlar bir insan və ya vəziyyət haqqında mənfi və ya pis düşüncələrə sahib idi. Bu təbiidir. İstədiyiniz hər şeyi düşünə bilərsiniz. Ancaq problemlər yalnız bu düşüncələr başqalarını incidən sözlərə çevrildikdə yaranır. İstədiyinizi düşünərək danışığınızı idarə edin, ancaq uyğun və ya uyğun hiss etdiyinizi söyləyin.
- Həmişə bu tövsiyəni xatırlayın: "Xoş bir söz deyə bilmirsənsə, susmaq daha yaxşıdır."
- Müsbət bir şey deyə bilmirsinizsə, nəzakətlə gülümsəyin, başınızı yelləyin və "incə" şəkildə mövzunu dəyişdirin.
- Məsələn, bir dostunuz makiyaj etdiyini söyləyirsə və düşündüyünüz tək şey təlxək kimidirsə, bunu şərh etməyin. Bunun əvəzinə gülümsəyin, başınızı yelləyin və deyin: "Görünüşünüzü dəyişdirmək istəyinizə nə səbəb oldu?"
4 -dən 2 -ci hissə: Bir hadisədən sonra kimsə ilə görüşmək
Addım 1. Dediklərinizi qəbul edin
Özünüzə belə desəniz də, incitici bir şey dediyinizi etiraf edin. Bunu dəyərləndirməyin və unudmayın. Şərh etməməli olduğunuzu qəbul etmək, barışmaq və iti dilinizi idarə etmək üçün ilk addımdır.
- Bunu söyləməyinizə səbəb olan və daha yaxşı bir şey düşünün.
- Məsələn, düşünə bilərsiniz: "Vay! Onun münasibəti məni çox incitdi. Müdafiəyə qalxdım və onu lağa qoydum. Onun sözlərinə cavab verməzdən əvvəl özümü sakitləşdirməliydim."
- Başqasının səni düzəltməsini gözləmə. Əksər insanlar, bir şərh söyləməzdən əvvəl, bir sətirdə bir şərh qəbul edildiyini bilirlər. Öz sözlərinizə görə məsuliyyət götürün.
- "Ağzımdan çıxan şey düşündüyümdən daha qəddardır" deyərək səhvinizi etiraf edə və ya etiraf edə bilərsiniz.
Addım 2. Dərhal üzr istəyin
Bir şərhin təhqiramiz, kobud və ya kimisə incitdiyini bilsəniz (və ya hətta düşünsəniz) dərhal səmimi olaraq üzr istəməlisiniz. Dərhal üzr istəmək, incitdiyiniz şəxs üçün növbəti dəfə üzr istəməyinizdən daha çox məna kəsb edəcək.
- Dediklərinizi qəbul edin və dərhal sonra bir şey söyləyin, məsələn: “Üzr istəyirəm. Demək istəmirəm. Nitqimi idarə etməyə çalışıram, amma daha əvvəl dediklərim üçün hələ heç bir səbəb yoxdur. Belə bir şeyin təkrarlanmaması üçün əlimdən gələni edəcəyəm”.
- Dediklərinizə və söhbətin kontekstinə görə digər şəxsi başqa yerə aparmaq və şəxsən üzr istəmək daha məqsədəuyğun ola bilər. Bu, daha əvvəl dediklərinizi və bunu niyə gündəmə gətirdiyinizi daha da izah etmək imkanı verəcək. Ağzınızı bağlamağa çalışdığınızı da deyə bilərsiniz.
- Şərh İnternetdəki müəyyən bir istifadəçi üçün yazılıbsa, mümkünsə şərhi silin və dedikləriniz üçün üzr istəyərək ona şəxsi mesaj göndərin.
Addım 3. Lazım gələrsə, ictimaiyyət qarşısında üzr istəyin
Sözləriniz bir neçə insana təsir edərsə və ya səhvləriniz çoxlarına məlum olarsa, açıq şəkildə üzr istəməyiniz lazım ola bilər. Küsmüş şəxslə barışmağa kömək etməklə yanaşı, üzr istəməklə də ağzınızı bağlamağı öyrənə bilərsiniz.
- Məsələn, çox sayda insanın qarşısında kobud bir şərh edirsinizsə, şəxsən hər kəsdən üzr istəmək əvəzinə bir anda hamısından üzr istəyin.
- Təcavüzkar hesab etdiyiniz bir onlayn şərh üçün ictimai üzr istəyə bilərsiniz, xüsusən də bunu bir neçə nəfərin gördüyünü bilirsinizsə.
Addım 4. Yaşadığınız hadisədən ayağa qalxın
Köhnə məsala görə, zamanı geri qaytarmaq olmaz. Səmimi olaraq üzr istəmək üçün vaxt ayırın, nə etdiyinizi və niyə etdiyinizi və gələcəkdə hansı müdrik addımların atıla biləcəyini düşünün və sonra vəziyyətdən çıxın. Problem üzərində düşünərək, üzr istəməklə və vəziyyətdən çıxarılan dərslərlə yüksəlməklə, gələcəkdə oxşar vəziyyətlərdə ağzınızı bağlaya biləcəksiniz.
- Gələcəkdə daha yaxşı bir insan olmağa çalışın. Şərh verməzdən əvvəl özünüzü 10 saniyə geri çəkməyə qərar verin ki, digər insanın hisslərini və vəziyyətini daha yaxşı ölçəsiniz.
- Danışarkən, xüsusən də müəyyən insanlarla (problemlə üzləşmisiniz) və ya bir müddət oxşar vəziyyətlərdə diqqətli olmağa çalışın.
4 -dən 3 -cü hissə: Nitqin təsirini nəzərə almaq
Addım 1. Karyeranızı qoruyun
Dilinizi mühafizəsiz buraxmaq və iş yerində sərt sözlər işlətmək sizə rəsmi xəbərdarlıq və ya hətta işdən qovulma riski verir. Ağlınıza gələn uyğun olmayan sözləri söyləməzdən əvvəl gələcək karyeranızı düşünün.
- Geribildirim verərkən, iki müsbət ifadə arasında bir tənqid etməyi unutmayın. Məsələn, deyə bilərsiniz: “Zəhmətinizi burada görə bilərəm. Bəlkə də bəzi əlavələr daxil edilsə daha yaxşı olar. Bu əlavə məlumatlar daha əvvəl qeyd etdiyiniz böyük imkanlara işarə edə bilər.”
- Bir yığıncaqda və ya qrup müzakirəsində danışmadan əvvəl 10 saniyəlik fasilədən istifadə etdiyinizə əmin olun.
- Fasilələrdə özünüzü çox uzağa buraxmayın. Qeyri -rəsmi vəziyyətlərin danışmaqda sərbəst hiss etməməyinizə əmin olun. Sən hələ də işdəsən. Buna görə də qeybət etməyin, başqalarını alçaltmayın, təhqir etməyin və başqalarını.
Addım 2. Şöhrətinizə diqqət edin
Bir neçə araşdırma, sərt sözlərin, təhqirlərin və kinayələrin tez -tez istifadəsinin ağılsız, yetkin və stresli vəziyyətlərin öhdəsindən gələ biləcəyinizi göstərdi. Əldə etmək istədiyiniz nüfuzu düşünün və dilinizin bu nüfuza çatmağınıza mane olmadığından əmin olun. Zəkanızı, yetkinliyinizi və problem həll etmə qabiliyyətinizi əks etdirən şeylər söyləyin.
Addım 3. Əlaqələrinizi düşünün
Ağzınızı bağlamadığınız zaman söylənən bəzi şeylər sevdiklərinizi qıcıqlandıra bilər və ya ortağınızın sizinlə münasibətdə qalmaq istəyini soruşa bilər. Sözlərinizin təsirini düşünün və mövcud əlaqələrin pozula biləcəyi, sözünüzü daha da yaxşı saxlamağa kömək edə bilər.
- Məsələn, yüksələn tonlar və sərt sözlər ortağınıza ona hörmət etmədiyinizi və ya ona əhəmiyyət vermədiyinizi hiss edirmi?
- Ailə üzvləri nə vaxtsa sizin sözlərinizin onların hisslərinə zərər verdiyini söyləyiblərmi?
- Əmin deyilsinizsə, sevdiyiniz bir kəsdən danışığınızın (və necə təsir etdiyini) təsir etdiyini soruşun.
4-dən 4-cü hissə: Uzunmüddətli dəyişikliklər etmək
Addım 1. Niyyətlərinizi düşünün
Səbəbləri anlayaraq və dilinizin oyaq olmadığında ağzınızı ədviyyatlı şeylər söyləməyə sövq edən halları tanıyaraq ondan qoruya bilərsiniz. İlk reaksiyanız olaraq kobud və ya mənasız bir şey söyləməyinizə nə səbəb olduğunu əvvəlcədən düşünün. Müəyyən vəziyyətlərdə və ya müəyyən insanlarla ünsiyyət qurduğunuzda danışa bilməyəcəyinizi düşünün.
- Bu sizin tərəfinizdən təbii bir reaksiya varmı? Ünsiyyət qurmaqda yaxşı deyilsən? Bütün bu müddət ərzində həmişə ağzınızı bağlamaqda çətinlik çəkmisiniz?
- Müəyyən insanlarla ünsiyyət qurarkən sərbəst danışmaq məcburiyyətindəsinizmi? Məsələn, əsəbi bir iş yoldaşı sizi hər zaman bağırmaq istəyinə vadar edirmi?
- Diqqət axtarırsınız? Bunun başqalarının diqqətini çəkməyin bir yolu olduğunu hiss edirsinizmi? Diqqət müsbət və ya mənfi?
- Əsəb, depressiya və ya müdafiə hiss etdiyiniz zaman bu daha çox olurmu? Məsələn, bir şey sizi incitdikdə və ya xoşagəlməz bir vəziyyətdə olduğunuzda tez -tez sürüşürsünüzmü?
Addım 2. Alkoqollu içkilərin və özünümüdafiəni aşağı salan digər maddələrin istifadəsini məhdudlaşdırın
Bəzən içmənin səbəb olduğu özünü müdafiə etmənin azalması, sonradan peşman olacağımız şeyləri söyləməyimizə səbəb olur. Alkoqol istehlakının kəskin dilinizi tetikleyen bir faktor olub olmadığını düşünün və əgər belədirsə, gözlənilməz vəziyyətlərdə alkoqolu məhdudlaşdırın və ya ondan çəkinin (bu halda danışmaq istədiyinizi itirmək və ya izini itirmək istəmirsiniz).
Məsələn, spirt içməyin müdafiənizi aşağı sala biləcəyini və peşman olacağınız şeyləri söyləməyi təşviq etdiyini bilirsinizsə, bir partiyada yalnız bir içki içmək və ya ümumiyyətlə içməmək yaxşı bir fikir ola bilər. Bu yolla, patronunuzu incitdiyiniz və ya hətta işdən qovulacağınızdan qorxmamalısınız
Addım 3. Dinləyici olun
Çox vaxt başqalarını incidən insanlar daha çox danışırlar və çox dinləmirlər. Əvəzində nə demək istədiyinizi düşünmək əvəzinə, danışan adamı şüurlu şəkildə dinləyərək dilinizi qoruyun.
- Həssas sahələrdən qaçınmaq lazım olduğunu düşündüyünüz mövzulara dair bir fikir əldə etmək üçün digər şəxsi dinləyin.
- Şərh yazmaq əvəzinə açıq suallar verməyə çalışın. "Bundan sonra nə etdin?" Kimi suallar verə bilərsiniz. və ya "Bununla əlaqədar düşüncələriniz/hissləriniz nədir?"
Addım 4. Həssas mövzulardan çəkinin
Dost çevrənizdən kənar insanlarla danışarkən maliyyə, irq, romantik münasibətlər, din, siyasət və s. Mövzularda söhbətlərdən uzaq durun. Bu mövzular insanın inanc və dəyərləri ilə sıx bağlıdır. Dedikləriniz qəzəbə səbəb ola bilər və digər insanı incidə bilər.
- Başqaları bunları müzakirə edirsə, söhbətdən uzaq durmağa çalışın. Mümkünsə, söhbəti daha təhlükəsiz bir mövzuya yönəldin.
- Bir şeyə münasibət bildirmək istəsəniz, nə danışmalı olduğunuzu və digər insanlara potensial təsirini düşünmək üçün 10 saniyə gözləməyi unutmayın.
- Unutmayın ki, zarafat və ya kinayə kimi deyilən bəzi şeylər ayrı -seçkilik hesab edilə bilər.