Yazılı siyasət və prosedurlar təşkilatın qaydalarını, qaydalarını, diqqətini və prinsiplərini əks etdirir. Ümumiyyətlə, siyasət və prosedurlar işçilər üçün hazırlanmış təlimatlara daxil edilir. İş siyasətini və prosedurlarını necə yazacağınız şirkətin öz məqsədlərindən asılıdır.
Addım
5 -dən 1 -ci hissə: İş Məqsədlərini təsvir edin
Addım 1. Məqsədlərin siyahısını tərtib edin
Bir menecer və ya iş sahibi olaraq şirkətin məqsədlərini bilirsiniz. Satış hədəfləri, işçi və idarəetmə hədəfləri və yaxın bir neçə ildə gözlədiyiniz iş mövqeyi kimi şeyləri düşünün.
- Yalnız konkret deyil, həm də əldə edilə bilən və çalışmağa dəyər məqsədlər qoymağa çalışın. Məsələn, əlçatmaz olan maliyyə məqsədləri təyin edin və təyin edəcəyiniz siyasət və prosedurlara riayət etməklə əldə edilə bilən işçilərin performansı üçün məqsədlər qoyun.
- Məqsədlərinizi təyin etdikdən sonra, bir iş sahibi və ya menecer olaraq öhdəçiliyinizə hazır olduğunuzdan əmin olun. Məqsədlərin müəyyən edilməsi siyasət və prosedurların hazırlanmasında vacib bir ilk addımdır. Sonra, daha az vacib olanı yerinə yetirməkdir.
Addım 2. İşlərin və prosedurların siyahısını yazın
İşinizdəki gündəlik hadisələri və vəzifələri düşünün. İşin rahat getməsi üçün hər gün tamamlanması lazım olan hər işi yazın.
Aşağıdakıları nəzərdən keçirin: Hansı vəzifələr rəsmi təsvir və ya istiqamət tələb edir? Hansı prosedurlar eyni şəkildə ardıcıl olaraq aparılmalıdır? Çox təlimat tələb etməyən əl işlərinə diqqət etmək əvəzinə daha böyük işlərə diqqət yetirin
Addım 3. Mümkün problemləri və həll yollarını sadalayın
Hər şeyin düzgün getməsini və işçilərin və menecerlərin performans standartlarına malik olmasını təmin etmək üçün siyasətlər aparılır. Siyasət olmadıqda ortaya çıxa biləcək problemləri düşünün. Bu yolla ehtiyac duyduğunuz siyasəti düşünə bilərsiniz.
Potensial bir problem haqqında düşünərkən, problemi necə həll etmək və ya düzəltmək üçün qısa bir araşdırma axtarın. Maliyyə, işçilərlə müştərilər arasındakı qarşılıqlı əlaqələr, işçilərin davranışı və münasibətləri kimi gündəlik iş fəaliyyəti ilə bağlı problemləri düşünün
5 -in 2 -ci hissəsi: İş Siyasətlərinin Yazılması
Addım 1. Siyasət kateqoriyalarını sadalayın
Siyasətlə həll edilməsi lazım olan müxtəlif mümkün problemləri nəzərdən keçirdikdən sonra hər birinin kateqoriyalarını düşünün. Məsələn, təhlükəsizlik, cədvəl, davranış, ödəniş, müavinətlər, tətil və ya məzuniyyət və ayrı -seçkilik kimi kateqoriyalardan istifadə edin.
Daha sonra təlimatı tərtib edərkən, artıq kateqoriyalara ayrılmış qaydalar təlimatı və onun bölmələrini təşkil etməyə kömək edəcək. Kateqoriyalar da ən vacib olanı seçməyinizə kömək edir və onları daha ətraflı şəkildə parçalaya bilər
Addım 2. Hər bir kateqoriya üzrə müxtəlif siyasəti pozmaq üçün kontur formatından istifadə edin
Şablon, hər bir siyasətin və ya kateqoriyanın aspektlərini daha dərindən araşdırmağa və getdikcə şərtlər və xüsusiyyətlər əlavə etməyə imkan verir. Hər bölməni və ya kateqoriyanı sıralamaq üçün ədədlərdən istifadə edin.
Qısa bir konturla başlayın. Sonra bütün ilkin fikirləri yazdıqdan sonra kontura qayıda və dəyişdikcə əlavə edə və ya uzada bilərsiniz
Addım 3. Siyasət pozuntularının uyğun nəticələrini düşünün
Siyasətlər müəssisələrin düzgün işləməsinə imkan verir, həm də işçilərin və rəhbərliyin riayət etməli olduğu standartlar kimi xidmət edir. Siyasətlər, siyasət problemlərinin və ya pozuntuların necə həll olunacağını izah edən yazılı sənədlər kimi də xidmət edir. Bu, problemi həll etmək üçün nə vaxt və nə vaxt tədbir görmək lazım olduğu üçün xüsusilə vacibdir.
Rəsmi sənədlərdə yazıldıqda siyasət işçilərin və şirkətin qanuni hüquq və vəzifələrini əhatə edə bilər. Bu siyasətə əlillərin məşğulluq hüquqları, vergilər və iş yerində ayrı -seçkilik və təcavüz qadağaları haqqında məlumatlar daxildir. Məlumatı müvafiq qanuna uyğun olaraq daxil etdiyinizə əmin olun
Addım 4. İşdən çıxarılma ilə bağlı aydın bir siyasət qurun
Bir işçini siyasəti pozduğuna görə işdən çıxarmaq məcburiyyətindəsinizsə, işçinin haqsız olaraq işdən azad edildiyinə inandığı təqdirdə sübut olaraq xidmət edəcək bu yazılı siyasətdir. İşdən çıxarılma qaydalarını müzakirə etmək üçün bir bölmə ayırdığınızdan əmin olun.
İşə götürmə siyasəti də yaratmalısınız. Məsələn, bir namizəd işə götürülməzdən əvvəl və ya bir işçi işə götürüldükdən sonra və daimi işçi olmadan əvvəl sınaq müddəti. Aydın terminlər yaratdığınızdan və təsvir etdiyinizdən əmin olun
Addım 5. Aydın aktiv dil istifadə edin
Bütün siyasətləri səhv şərh edilməməsi və ya səhv başa düşülməməsi üçün aydın şəkildə yazın. Başqa bir şərh varsa, başqa dildə yenidən yazmağı düşünün.
Məsələn, "Əlavə xəstəlik məzuniyyəti müəyyən şərtlərdə verilə bilər" yazmayın. Bunun əvəzinə "Əlavə xəstəlik məzuniyyəti yalnız növbətçi müdirin açıq icazəsi ilə təsdiqlənir" yazın
5 -in 3 -cü hissəsi: Yazma Prosedurları
Addım 1. Hansı işlərin ətraflı prosedurlara ehtiyac olduğunu müəyyənləşdirin
Bütün işlər və hadisələr ətraflı təlimat tələb etmir. Əmək haqqı və ya planlaşdırma kimi ardıcıl olaraq edilməli olan vəzifələri və ya prosedurları prioritetləşdirin.
Hansı prosedurların təfərrüat tələb etdiyinə qərar verərkən aşağıdakı sualları nəzərdən keçirin: Prosedur uzun və ya mürəkkəb idi? İcra zamanı bir səhv olarsa hansı nəticələr verə bilər? Bu yaxınlarda hər hansı bir əhəmiyyətli dəyişiklik həyata keçirildi? Bu prosedur üçün vacib və ya geniş sənədlər lazımdırmı? İşçilər tez -tez prosedurdan qarışırlarmı?
Addım 2. Hər bir prosedur üçün lazım olan məlumatları toplayın
Proseduru təsvir etməzdən əvvəl bütün addımları və onların aspektlərini bilməlisiniz. İşçilərin ortaya çıxan suallarını və qarşılaşdığınız problemləri düşünün.
Bütün məlumatlara sahib olsanız da, prosedurun özünün əsaslarına riayət etməlisiniz. Oxucuların və ya işçilərin proseduru başa düşməsi və həyata keçirməsi üçün nələrə ehtiyacı olduğunu düşünün
Addım 3. Aydın bir prosedur yazmaq üçün bütün məlumatlardan istifadə edin
Aktiv dili istifadə edin. Uzun və lazımsız sözlərdən çəkinməyə çalışın. İşçilərin bilmədiyi jargon da daxil olmaqla başa düşülməsi çətin olan dili istifadə etmədiyinizə əmin olun.
Məsələn, "İşçilərin cırılmış əmək haqqı qəbzləri maliyyə sənədində saxlanılmalıdır" yazmaq əvəzinə "Yırtılmış əmək haqqı qəbzlərinin maliyyə sənədində saxlanılması" ifadəsini istifadə edin
5 -in 4 -cü hissəsi: Qanuniliyi anlamaq
Addım 1. Ayrı-seçkilik əleyhinə siyasətlə bağlı bir bölmə daxil edin
Bütün sahibkarlar hökumət tərəfindən müəyyən edilmiş ayrı-seçkilik əleyhinə siyasətlərə riayət etməlidirlər. Siyasət haqqında məlumatları və bütün işçilərin ona riayət etməsini gözlədiyinizə əmin olun.
Bərabər məşğulluq imkanları haqqında məlumatlar da siyasətə daxil edilməli, əlillər üçün işləmək hüququ və təcavüz siyasəti haqqında qanuna daxil edilməlidir
Addım 2. Siyasətinizin qanuni olduğuna əmin olun
Hazırlanan bütün siyasətin ədalətli və qanuna uyğun olmasını təmin etməlisiniz. Siyasətinizin tətbiq olunan qanuna uyğun olub olmadığını öyrənmək üçün istifadə edə biləcəyiniz çoxlu mənbələr var.
İşçilərə tətbiq etməzdən əvvəl hazırladığınız siyasəti öyrənmək üçün hüquq məsləhətçisinə müraciət edə bilərsiniz. Bir iş sahibi olaraq, müntəzəm olaraq məsləhətləşə biləcəyiniz bir hüquqi məsləhətçiyə sahib olmaq çox faydalıdır
Addım 3. İşçilərdən layihə siyasət və prosedurlarını imzalamalarını istəyin
Yeni işçilərdən siyasət və prosedur sənədlərini razılaşdırmaq və imzalamaq istənməli və istinad üçün bir nüsxə təqdim edilməlidir. Bundan əlavə, dəyişikliklər bütün işçilər tərəfindən yenidən imzalanmalıdır. Gələcəkdə hər iki tərəfin atacağı hər hansı bir qanuni hərəkət varsa, bunların hamısının siyasətə bağlı olduğunu təmin etməkdir.
Yetkinlik yaşına çatmayanlar qanuni olaraq müqavilə bağlaya bilməzlər. 18 yaşına çatmamış işçiləri işə götürsəniz, valideyn və ya qəyyum müqaviləni qanuni olaraq ləğv edə biləcəyi üçün müqavilə bağlamaq üçün bir qəyyumdan yazılı icazə aldığından əmin olun
5 -ci hissə 5: Təlimatın tərtib edilməsi
Addım 1. Məlumatı məntiqi ardıcıllıqla düzün
Daha böyük nöqtələrlə başlayın, sonra kiçik olanları izləyin. Məsələn, kompensasiya kateqoriyasına başlamaq əvəzinə işə götürmə prosesi və ya uyğunluq kateqoriyasından istifadə edərək təlimatı işə salın.
- Daha əvvəl qeyd etdiyiniz kimi şirkətin məqsədlərinin təsviri ilə bir təlimat açmağı düşünün. Təlimatı, işçilərin şirkətdən nə gözləyə biləcəyini və şirkətin işçilərdən nə gözlədiyini ümumiləşdirən aydın, vahid bir paraqraf yazın.
- Təlimatda alt kateqoriyalar yaratmaq üçün konturdan istifadə edin. İşi bitirdikdən sonra hər bir məlumatın asanlıqla tapılması üçün məzmun cədvəli hazırlayın.
Addım 2. Bir şəkil, qrafik və ya diaqramdan istifadə edin
Təlimatdakı diaqramlar, cədvəllər və ya şəkillər fərqli işçilərin anlayışları anlamasına kömək edə biləcəyi üçün daha vizual olan insanlar var. Şəkillər prosedurları və siyasəti asanlaşdıra bilər.
Məsələn, müxtəlif başlıqları və vəzifələrini sadalayan bir cədvəl və ya cədvəl yarada bilərsiniz. Lazım gələrsə işçilərin istinad olaraq istifadə edə biləcəyi sual və cavablar cədvəlindən də istifadə edə bilərsiniz
Addım 3. Bütün işçilərin asanlıqla əldə edə biləcəyi təlimatlarla təmin edin
İdeal olaraq, yeni işçilər işə götürüldükdə təlimatın bir nüsxəsini alırlar, köhnə işçilər isə yenidən baxıldıqda yeni nüsxə alırlar. Bütün işçilərin təlimatda göstərilən bütün məqamları başa düşdüklərini və bununla razılaşdıqlarını bildirən bir müqavilə imzalamalarını düşünün.
